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DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden – per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.
Lieferungen erfolgen schnell, professionelle Verpackung (leider manchmal zuviel Verpackung). Ware ist günstiger als in Apotheken vor Ort. Rezepte werden automatisch von der Praxis zu DocMorris geschickt, einfach praktisch! Keine Versandkosten!
Wir sind von Doc Morris absolut überzeugt .... die Medikamente werden schnell verschickt, sind immer Original und ausserdem kann man noch einiges sparen an Zuzahlungen, immer wieder gerne.
Ware am 8.03. bestellt, heute schreiben wir den 20.03. Einfach nur schlecht.
6 Tage sind vergangen und ich habe das Produkt noch nicht erhalten. Ich werde diesen Onlineshop nie wieder benutzen und kann ihn niemandem empfehlen
Vor 10 Tagen bestellt. Keine Ware, keine Info, keine Rückmeldung auf mehrere Anfragen meiner Mails. Anrufen vergebens. Nun kann ich nur hoffen das ich wenigstens mein Geld bekomme. Ganz schlechter Onlineapotheke mit gar keinem Service.
Da muss ich mir eine andere Online Apotheke suchen es gibt keinen Kontakt bei Nachfragen
Bin seit Jahren Kunde bei DocMorris... bin sehr zufrieden... wenn man erstmal registriert ist, geht es immer sehr schnell...nach zwei /drei Tagen ist die Lieferung bei mir - inklusive Verträglichkeits-Hinweise zu den anderen Medikamenten, die man schon mal -kürzlich- bestellt hatte. Auch tel. Kontakt ist jederzeit möglich...alles sehr GUT........... , >lach ..., nur die Gutscheine zum Geburtstag...eher peinlich - 5,-€ Vergünstigung bei mindest Bestellwert 20,-€.... !
Im Gegensatz zu anderen Oblineapotheken braucht Docmorris eine Woche bis zur Zustellung. Andere schaffen das in 2-3 Tagen
...vor über 2 Wochen bestellt, auf Nachfrage keine Reaktion, jetzt gibt es das Medikament nicht mehr und eine Rücküberweisung wird ausgführt. Absolut unprofessionelles Vorgehen. Gerade in einer Branche, wo man auf schnellen Versand angewiesen ist. Nie wieder - Finger weg
Mittwoch Früh bestellt, Sonntag im Auftragsstatus nachgeschaut, ist nach 5 Tagen noch immer in Überprüfung (freiverkäufl. Erkältungsmittel) noch nicht mal versendet. Wer gerne 1 Woche auf Lieferung warten will kann hier kaufen. Ich habe meine Bestellung eben storniert und kaufe hier nicht mehr. Es gibt andere, genau so günstige Online Apotheke, welche in 1-2 Tagen versenden.
Ich habe von DocMorris zum Geburtstag einen Gutschein erhalten, den ich dann einlösen wollte. So weit - so gut. Bestellung aufgegeben, danach wurde ich aber nicht zur Bezahlseite weitergeleitet. Telefonisch nicht zu erreichen, keine Antwort auf e-Mails, auch nach Tage nicht. Der Gutschein wird aber als verbraucht angezeigt...fällt unter die Kategorie: **Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Keine Antwort nach E-mail Anfrage
Prompte und zuverlässige Bearbeitung meiner Bestellungen. Beratung ausführlich und hilfreich. Bisher keine Beanstandungen.
Alles super deshalb immer wieder!!!
super Service
Hallo Ich möchte sagen,es ist eine verlässliche Apotheke, immer pünktlich und korrekt sonst würde ich nicht bei Ihr bestellen.Ich kann diese Apotheke nur weiter empfehlen, es lohnt sich.
Leider nicht zu empfehlen!!! Die Lieferung dauerte 10 Tage! ...Die Bestellung war 7 Tage im Status: in der "Pharmazeutischen Prüfung" (online einsehbar). Der telefonische Kundendienst war zu den unterschiedlichsten Tageszeiten immer ausgelastet und nicht erreichbar, auf zwei Mails an den Kundenservice wurde nie geantwortet. Als ich nach 4 Tagen Telefonversuchen endlich nicht wieder aus der Leitung flog, erreichte ich nach langem Warten in der telefonischen Warteschleife endlich den Kundenservice und bekam unfreundlich Auskunft, dass die Versendung deshalb angehalten wurde, weil ein Zulieferer nicht liefern könne - dies wurde beim Bestellvorgang jedoch nicht angezeigt! Und: Ich hatte 8 Artikel zu insgesamt 65 Euro bestellt - da gehört sich wohl eine korrekte Information und mindestens eine Teillieferung!!!
Montags bestellt, freitags geliefert - das geht besser. Die Bestellung hatte ich abgeschickt, alles war verfügbar. Dann habe ich eine Bestellbestätigung erhalten und 18min nach Bestellung das: "von Ihrem Auftrag *** haben wir einen Teil der gewünschten Artikel leider nicht vorrätig. In den meisten Fällen können wir die Artikel sehr schnell beschaffen, sodass wir Ihnen vermutlich innerhalb der nächsten 24 Stunden die Auslieferung bestätigen können." Okay, das war montags, dauert halt einen Tag länger. Dann habe ich das Paket am Freitag erhalten und darin die Nachricht, dass die nicht vorrätigen Artikel nicht geliefert werden können. Das ist blöd, denn nun habe ich 4 Tage auf die Lieferung gewartet und dann mit der Lieferung die Info bekommen, dass nicht alles lieferbar war. Super Ingo! Zwischendurch Paketankündigungen welche die Erwartung hoch halten sollen und am Schluss - Ätsch, nicht lieferbar. Ich bin enttäuscht, werde mir künftig 2x überlegen ob ich in Niederlande bestelle.
Ich warte nun seit 8 Tagen auf einen Versand. Telefonisch kaum erreichbar. Vorgestern telefoniert und einen sofortigen Versand versprochen, weil angeblich nun alle Artikel vorrätig wären. Bislang immer noch keine Versandmeldung. Unglaublich!!!
Hallo, seit ca. 3 Monaten kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Einmal wurde ich per E-Mail, 21.02.2019 durch Frau ***Name durch Redaktion entfernt*** vertröstet, man wird sich um mein Anliegen kümmern, nichts geschieht. Auf meine E-Mail`s wird nicht geantwortet, Auf Briefe wird nicht reagiert, Telefonisch ( ca. 10 mal versucht ), wird nach dem Hinweis der Überlastung, abgebrochen. Service = 0.
