Super Service
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung
Meine Bewertung
Da meinen Bestellungen schnell und korrekt ausgeführt wurden , bin ich sehr zufrieden !Da ich schon 86 Jahre alt bin habe ich mit meinem Tablet Probleme mit dem bestellen,ich komme einfach nicht dahin um zu bestellen und bin deshalb immer auf Hilfe angewiesen !
Lieferung nach 3 Wochen nach Mail, dass ich mein Geld zurück möchte
Zwei Artikel hatte ich bestellt. Nachdem 2 Wochen immer noch nichts bei mir ankam, und der Lieferstatus immer auf "Pharmazeutische Prüfung" stand, versuchte ich mehrere Male unter dem angegebenen Service-Telefon jemanden zu erreichen. Vergeblich.
Dann schrieb ich eine Mail und forderte meinen bereits überwiesenen Geldbetrag zurück. Eine Antwort auf die Mail kam nicht. Keine Entschuldigung, nichts.
Dann wurde nach insgesamt 21 Tagen zwischen Bestellung und Lieferung das Päckchen geschickt.
Werde dort nichts mehr bestellen, denn die Medikamente musste ich zwecks der langen Lieferdauer zwischenzeitlich in der hiesigen Apotheke besorgen.
Bestellung
Super !
alles bestens
Diese Versandapotheke hat fünf Sterne verdient! Ich bestelle schon lange hier und hatte nie Probleme. Hier stimmt wirklich alles: Preise, Angebote, Beratung, Service, alles einfach ausgezeichnet. Und die Lieferung erfolgt schon am nächsten Tag. Ich werde auch in Zukunft gerne bei Doc Morris bestellen.
Zufrieden
Bestellung aufgegeben,Lieferung kam zügig. Preis-Leistung, Super.
Arzneimittel
Bei DocMorris kann man nahezu alles bekommen und dazu noch zu einem günstigen Preis.
Wenn ein Arzneimittel nicht vorrätig ist, wird es in kürzester Zeit organisiert.
Ich bestelle in keiner anderen Versandapotheke mehr.
Guter Lieferservice
Ich kann DocMorris nur empfehlen: günstige Preise, schnelle Verfügbarkeit aller Medikamente und anderer Pflegeprodukte, zuverlässiger Service und pharmazeutische Beratung inklusive.
Mangelhafter Service ist nicht mehr zu überbieten!
Zuerst wird falsch geliefert! Und auf die Ersatzlieferung warte ich und warte und ....! Erreichbarkeit per Telefon ist ebenfalls absolut mangelhaft! Hier wird am Personal gespart und das merkt man.
10
Der Service ist schnell und sehr gut
Ware nicht geliefert und dann eine Mahnung
Ich habe bei Doc Morris etwas bestellt. Nach einer Woche war der Artikel immer noch nicht da -ohne Feedback!!!-. Darauf habe ich die Bestellung storniert und per PayPal den Betrag zurückerstattet bekommen.
Nun bekomme ich für eine nichterfolgte Lieferung eine Mahnung..... ohne Worte.
Hier bestelle ich nicht mehr
Preis TOP, Lieferzeit FLOP
Mittlerweile ist die Lieferzeit einfach zu lang geworden. Dienstag bestellt, Donnerstag geprüft, Samstag geliefert.
Rezept
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Perfekt
Also rein zufällig hat meine Enkeltochter mich darauf aufmerksam gemacht. Das man bei docmorris viele Medikamente günstiger bekommt als aus einer normalen Apotheke.ich hab ca 20 Euro gespart und bin hell auf begeistert. Der Versand ging schnell. Alles top danke
Unzuverlässig
Jede zweite Bestellung wird abgebrochen oder geht verloren. Nicht zu empfehlen
Mehr als zufrieden
Wir sind schlechthin begeistert.
Die Lieferung dauert in duchschnitt 5 Wektage, je nachdem wie schnell ist man selbst mit Versand von eignen Rezepten.
Wenn man es vorher weiss, ist kein Problem die Rezepte beim Arzt vorher zu holen, um langes warten auf ein dringendes Medikament zu vermeiden.
Das besondere und wirklich wichtige für mich ist die Tatsache, das ich jedes mal genaue Beschreibung zur jedem Medikament bekomme - insbesondere Information über Wechselwirkung mit anderen Medikamenten und info über Essverhalten bsw. was ich lieber meiden sollte, und nicht essen soll (Ich bin Herzpatientin - 45 J)
Schnelle Lieferung, alles bestens, bestelle immer wieder gerne
Bin immer sehr zufrieden, schnelle Lieferung und TOP Preis
Schnell und reibungslos!
Alles Bestens. Guter Preis und zügige Lieferung! Gerne wieder.
Zufrieden
Trotz kleiner Lieferschwierigkeiten war alles bestens.
Keine Erreichbarkeit - unkorrekte Preise
Erreichbarkeit
Aktuell ist die Hotline nicht erreichbar.
Die Punkte "Wo bleibt meine Sendung" und "Fragen zur Rechnung" werden nicht explizit genannt
(bei sonstigen Punkten bleiben Sie bitte in der Leitung). Danach heißt es, man solle erneut anrufen,
da es eine lange Warteschlange gäbe. Das seit zwei Tagen.
Preise
DocMorris ist unter "Idealo" gelistet. Allerdings habe ich erlebt, dass der Preis unter "Idealo" günstiger war als nach der Weiterleitung auf das
DocMorris-Portal. Ein absoluter NoGo.
Rechnung
Ich hatte auf eine Salbe (00580598) einen DocMorris-Preis von 14,96 € identifiziert und auf der Bestellung angegeben.
Fakturiert wurden 21,73 €. Aktuell liegt auch bei DocMorris der Preis bei 14,96 €.
Korrektur
Die Rechnung habe ich sofort moniert. Es gab keine Stornierung,
stattdessen kam ein Mahnung.
Resümee
Indiskutabel. Probleme kann es geben. Abzutauchen ist kein Stil.
Kann schon passieren, dass die Reklamationen kurzfristig nicht abzuarbeiten sind.
Dann sollte anstelle "Rufen Sie später an" eine Erläuterung desse erfolgen, was
passiert ist und wie es weitergeht.
