Artikel nicht erhalten.
Der bestellte Artikel war laut Mail lieferbar,nach Tagen wurde storniert,da nicht lieferbar.Antwort bekam ich erst nach einigen Tagen,fühle mich schlecht beraten!
Der Mindestbestellwert beträgt 10 €
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Adresse
Bad–Apotheke Heinz–Peter Fichter
Frankfurter Str. 29
49214 Bad Rothenfelde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Versand
- Mindestbestellwert 10,00 Euro
- Versandkostenfrei ab 10,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
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- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
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Kundenbewertung zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
Service und Preise alles bestens !!!
Ich bestelle seit Jahren meine ganzen Medikamente bei Apotal und bin bisher sehr gut damit gefahren. Es gibt keine Versandkosten, egal ob ich mit oder ohne Rezept bestelle. Die Apotal-Versandapotheke ist auf jeden Fall bestens zu empfehlen.
Top!
Alles super: schnelle Lieferung, günstige Preise, unkompliziertes Bestellen! Kleine Beigabe gab es auch noch,perfekt!
Einfach klasse!!!
Super Kundenservice, schnelle Lieferung (auch auf Rechnung), günstiger Preis und Versandkostenfrei!!Dazu gab es noch Taschentücher und eine kostenlose Probiergröße von dem bestellten Produkt!!!Einfach klasse!!!Immer wieder gerne!!Vielen Dank!!
Empfehlenswert
Ich habe seit Anfang 2012 bereits meine 4. Bestellung für rezeptfreie Produkte/Medikamente aufgegeben: Freundlicher Telefonservice, problemlose Onlinebestellung - Bearbeitung und Lieferung jeweils innerhalb von 3 Tagen - danke!
Kundendienst hat stark nachgelassen
Mahnungen werden ausgestellt obwohl Einzugsermächtigung vorliegt! Keine Zugaben mehr zu den Bestellungen! Bin seit Jahren Kunde, bestelle jetzt nichts mehr(Jahreseinkauf für ca. 2000 €)
Schnell und preiswert
eine der günstigsten, wenn es um kleine Mengen geht
Super Service, jederzeit wieder!!!
Ich bestelle schon seit über 7 Jahren bei der Bad Apotheke per Internet und sende auch meine Rezepte per Post ein. Es gab noch nie Schwierigkeiten. Sollte ein Medikament nicht vorrätig sein bekam ich einen Anruf. Auch wird in dem Paket ein Zettel beigefügt sollte ein anderes Medikament, mit den selben Wirkstoff, als verordnet beigepackt sein damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt. Da ich auch bei Rezepteinsendung eine Mail erhalte, kann ich sehen, wann dieses Zugestellt wird.
Einfach Mist!!!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und trotz Bestätigung ist die Ware nicht gekommen, auf meine Reklamation wurde mir geschrieben, dass die Bestellung nicht in das System übernommen wurde. So ist es auch zahlreichen anderen Kunden ergangen und es ist schneinbar gängige Praxis.
Sehr gerne wieder
- Lieferzeit sehr kurz nur 2 Tage. - Viele Zahlungsmöglichkeiten. - Sehr günstige Preise für anständige Arzneimittel von forschenden Pharma-Unternehmen. - Shop sehr übersichtlich. - Kostenlose Hotline.
Schlechter Kundendienst ! Wenn eilig, NICHT zu empfehlen !!!
Ich habe am 14. August bestellt . Erst auf meine Anfrage am 20. August bekam ich die Auskunft: Ein Produkt konnte wegen eines Engpasses bei der Zulieferfirma noch nicht geliefert werden. Eigentlich gehört es sich, dem Kunden dieses SOFORT mitzuteilen, dass die Ware momentan nicht lieferbar ist. Am 23. August, nach 10 Tagen, kam die Ware , ohne irgendeine Entschuldigung.
bestellung vom 26.07.2012
Freundliche beratung am Telefon und sehr schnelle und preiswete Lieferung. Gerne wieder !!!! DANKE
Besser u nd günstiger findet man wohl kaum
Alles schnell und bestens verpackt. Das mal davor war nur eine sehr kleine Bestellung und kam genauso schnell. Was der eine Bewerter schreibt, der behauptete es kam nicht, kann ich nicht nachvollziehen. Wer steckt hinter negativen Bewertungen? Jjedenfalls habe ich sch on viel gespart. Danke. U.K. P.S. Zur Werbung BACHBLÜTEN-Tee: Essenzen sind 7 zugesetzt, m.E darf man nur 6 Blüten gemeinsam nehmen, dazu die vielen Tee-Anteile wie Zimt, da nimmt man wohl besser die Bachblüten selbst.
super...absolut zu empfehlen!!!
Ich bestelle schon seit über einem Jahr regelmäßig bei der apotal Apotheke.Es ist sehr praktisch-man ruft umsonst an,lässt sich beraten,bestellt,bekommt es 3-4Tage später mit der Rechnung.Ich habe es noch nie erlebt,dass es länger als 4Tage gedauert hat...einfach genial.
! ! ! O P T I M A L ! ! !
Versteh ich einfach nicht, wenn Leute schreiben 'nicht zu empfehlen', 'nie wieder', 'Finger weg' usw. Entweder machen die etwas beim Bestellen falsch oder sonst was. Ich benutze diesen Bestellservice seit Jahren und hatte bisher nicht die geringsten Probleme mit Zahlung oder Lieferung. Im Gegenteil - was ich dort erwerbe, ist bis zu 50% günstiger als in irgendeiner anderen Apotheke. Und wenn ich heute etwas bestellen würde, wäre es übermorgen direkt vor meiner Haustüre. Was will man denn mehr? Ich bin echt froh, daß es diese Versandapotheke gibt!
Nicht zu empfehlen
apotal.de wirbt mit kostenlosem Versand, wenn der Bestellwert jedoch zu gering erscheint, wird trotz Vorkasse einfach nicht geliefert. Habe nach mehr als einer Woche unter Angabe der Bestellnummer nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Antwort: Sehr geehrte XXX, vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider müssen wir Ihnen mitteilen,dass uns keine Bestellung vorliegt. Gerne möchten wir Ihenn anbieten,dass Ihre Bestellung telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 aufgenommen wird uns schnellstmöglich verschickt wird. Mit freundlichen Grüßen Bad Apotheke -apotal.de- Habe dann nochmal geschrieben, dass die Ware bereits bezahlt wurde, nochmals unter Angabe der Bestellnummer, daraufhin erhielt ich keine Antwort mehr. Stattdessen wurde die bereits geleistete Zahlung kommentarlos erstattet. So geht man nicht mit Kunden um!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 06.12.2011
Neue Shopsoftware
Bei apotal läuft seit einigen Tagen eine neue Shopsoftware. Bei der Umstellung sind leider einige Fehler zutage getreten, die so von uns nicht vorhersehbar waren. Unter anderem wurden einige Bestellungen, die schon mittels Sorfortüberweisung und anderen Bezahlsystemnen bezahlt waren, tatsächlich nicht an uns übermittelt. Der fehler ist mittlerweile gefunden worden und behoben. Wir bedauern dieses sehr und bitte um Entschuldigung.
Nie wieder
Ich habe Anfang Juni eine Packung N3 Tabletten (560St.) bestellt. Wenn man am Tag 2 davon nimmt, so reicht die Packung für 9 Monate. Die geschickte Ware ist aber nur bis Ende November haltbar!!! Auf meine telefonische Bitte um Rücksendeschein und Umtausch sagte man mir, man würde sich darum kümmern. Ein paar Tage später nichts bekommen, also rief ich noch Mal an, den Rücksendeschein habe man mir schon geschickt, also noch ein paar Tage gewartet. Wieder angerufen, man habe gesehen, dass die Kollegen bereits mit mir gesprochen hätten, der Rücksendeschein sei definitiv raus. Immer noch nichts bekommen. Nun habe ich der Apotheke auf deren Internet Formular eine Frist gegeben, mir den Rücksendeschein nun endlich zu schicken und sich um den Umtausch zu kümmern, das war vor 4 Tagen. Gehört habe ich bis jetzt nichts mehr. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Vor dieser Hinhaltetaktik und den Lügen kann ich nur jeden Kunden warnen, Bestellung und Lieferung schnell, aber wehe, es gibt ein Problem nach der Bestellung.
Super günstig---einfach Top
Also ich bin 100% zufrieden. Habe bisher jede Ware bekommen, hat auch nie wirklich lange gedauert. Außerdem ein kostenloses Heft und eine Probe, obwohl ich inklusive Ware und Versand nicht mehr als 3!!! Euro bezahlt habe. Generell bei vielen Waren am günstigsten, gegenüber einer Apotheke sowieso, aber auch gegenüber anderen Online Lieferanten.
Finger weg!!!
Ich musste die Ware im voraus bezahlen. Wenig später kam eine Mail, dass man nicht liefern konnte bzw. Beschaffungskosten anfallen. Daraufhin wurde der Auftrag storniert, aber das bereits gezahlte Geld habe ich trotz Nachfrage nicht mehr gesehen.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 12.05.2011
Stellungnahme Bewertung v. 11.05.2011 zu Bestellnr. 19285766
Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir Sie mit dem bestellten Artikel nicht beliefern, da dieser außer Handel ist. Da wir kein Lager besitzen und unser Sortiment über den Großhandel beziehen, erhalten wir solche Informationen erst bei der Bestellung. Die Rücküberweisung des bereits überwiesenden Betrages wurde bereits veranlasst. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Bad Apotheke Kundenservice
Geld wird sofort eingezogen, Ware unvollständig nach einer Woche
Habe die bestellten Medikamente sofort bezahlen müssen, um nach einer Woche ein Paket zu bekommen wo ein Produkt fehlt. Dazu ein kurzer Vermerk, aber kein Hinweis was mit dem zuviel gezahlten Betrag geschieht. Das daraufhin gesandte Mail ist bisher nicht beantwortet. So etwas habe ich noch bei keinem online-Kauf erlebt.