Doppelt bezahlt - Mahnung für nicht erhaltene Ware
Sehr negativ !! Diese Versandapotheke hat anscheinend innerbetriebliche Probleme die sie nicht in den Griff bekommen .
Mir wurde ein Artikel zwei mal berechnet und angeblich auch zugesendet , was aber nicht stimmt .Ich habe nur einmal erhalten.Um den ganzen Stress die diese Firma erzeugt aus den Weg zu gehen und den unzähligen nervigen E-Mails und Briefe entlich ein ende zu setzen habe ich nochmals bezahlt.
Es sind zwar nur knapp 12 € , aber bevor ich mir von denen die Nerven kaputt machen lasse.
Nie wieder werde ich bei Berlinda etwas bestellen
Ja, ja, die Gutscheine....
..........die Gutscheine sind nicht alle geschenkt, für manche hat der Kunde z.B. € 5 gezahlt, bekommt aber € 10. Soweit so gut, allerdings wird zur Einlösung ein - für meine Begriffe - zu hoher Bestellwert verlangt. Ich werde jetzt auf die angeblichen Gutscheine verzichten und mir ´ne andere Versandapotheke suchen.
Zufrieden abgesehen von den Gutscheincodes
Habe bereits mehrfach bei Berlinda gekauft, alles lief bestens, kurze Lieferzeit, geringe bis keine Versandkosten!
Unzufrieden bin ich jedoch mit den Gutschein-Code (Neukunden und weitere, die ich bereits erhalten habe).
Diese sind erst bei Bestellwert von 200€ einlösbar - solche Rabattaktionen kann man sich auch sparen!
Alles bestens. Bin sehr zufrieden!!!
Berlinda war günstigster Anbieter. Die Ware wurde innerhalb von 2 Tagen zugestellt. Ab 10,00 € Bestellwert nur eine Logistikpauschale von 0,50 € bezahlt = Super
Falscher Artikel geliefert
Falscher Artikel geliefert, ärgerlich, keine Entschuldigung als ob wenn man 'was bestellt es normal sei wieder das Bestellte inpackenund zur Post zu laufen
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Auf der Suche nach einer Versandapotheke mit vernünftigen Versandkosten nach Malta bin ich auf die Berlinda Versandapotheke gestoßen. Ich suchte insbesondere nach homöopathischen Mitteln, die man hier nicht bekommt. Die Auswahl bei Berlinda ist in diesem Bereich umfassend und die Preise im Vergleich zu anderen Versandapotheken günstig. Bestellvorgang und Kommunikation klappten hervorragend, meine Anfrage wurde sofort beantwortet. Die Lieferung erfolgte wirklich schnell, was mir bei meinem Akutfall besonders wichtig war.
Preis und Porto
Unter demj Gesichtspunkt ab € 10,- portofrei moderate Preise. Auch bei dieser Online-Apotheke schwanken imm wieder die Preise, wodurch eine gewisse Unüberschaubarkeit entsteht. Ansonsten guter Servicemit telefonischer Beratung. Schnelle Lieferzeiten !
bin nicht zufrieden
ich bestellte dort teure Medikamente an denen die Apotheke bestimmt ganz gut verdient hat als eine Lieferung wegen DHL-Dummheit nochmal verschickt werden musste, wurden mir die Kosten in Rechnung gestellt, Kulanz wäre toll!! Richtig blöd war allerdings, das meine neue Bestellung mit (lebens)wichtigen Medikamenten wegen dieser offenen Rechnung nicht bearbeitet wurde - haben sie mir nur nicht mitgeteilt.
Die unterschätzen vielleicht, dass sie ne Apotheke sind und nicht nur Vitaminpillen verkaufen...
Schlechter Service und mangelhafte Lieferung
Dem Paket lagen Produkte bei, die auch in Rechnung gestellt worden aber nie aktiv in den Warenkorb gelegt wurden. Da es komplett abwegige Produkte waren, bin ich mir sicher, dass der Fehler nicht bei mir lag. Nach Reklamation wurde eine kostenneutrale Rückabwicklung abgelehnt, der E-Mailverkehr ohne Begündung und Lösung abgebrochen. Fehler lag 100 Prozent bei Berlinda, der Service war ungenügend. Retoureaufkleber müssen extra angefordert werden, anders als z.B. bei Medikamente-per-Klick.
Nach Wechsel von Berlin nach muß die Buchhaltung eine Katastrophe sein
Ich bin seit Jahren Kunde der Berlindaaotheke. Es tut mir sehr leid, daß ich bis zum 31.03.13 noch in dem Club viva Vita bin.
Zwei Rechnungen vom 31.01.12 hatte ich am 13.02.12 überwiesen. Vor drei Wochen dann oh Schreck am Samstag ein Schreiben des Inkasso-Büros aus Hamburg. Montag bin ich zu meiner Bank , eine Überprüfung ergab, daß alles korrekt ist.
Eine Mail, ein Schreiben an Belinda wurde nicht beantwortet.
Meine Wurt wurde immer größer, denn ohne daß eine Abrufbewilligung vorlag, wurde der Betrag am Montag von meinem Konto nochmals abgerufen. Auf meinen Anruf hin wurde mir dann gesagt, daß erst einmal der Inkasso-Auftrag zurükgezogen wird, bis dort geklärt ist, wo der Betrag verbucht ist. Bis heute habe ich noch keine Nachricht erhalten. Auf einen weiteren Anruf meinerseits wurde mir gesagt, die Mitareiterin sei nicht mehr im Hause, aber würde am nächsten Tag zurückrufen. Auf diesen Anruf warte ich noch immer.
Gutscheine einlösen ???
Was ich mit dieser Apotheke erlebt habe... ich kann es nicht glauben!
DieGutscheine kann ich nicht einlösen..online geht einfach nicht,
per mail antworten die Herrrschaften nicht,
per Brief schon gar nicht, habe also keine Rechnung offen und bekomme ständig Mahnungen.
Jetzt habe ich die Gutscheinbeträge überwiesen und will mit dieser fiesen Masche nichts mehr zu tun haben!!!!!!
Von A-Z empfehlenswert
Ich habe nun schon ein paar Mal bei Berlinda eingekauft und Waren senden lassen und muß sagen dass der Service und das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar sind.
Zwar sind Sie nicht in allen Produkten die günstigsten, machen aber alles mit dem Service und der Schnelligkeit wett.
Ich werde auch weiterhin hier bestellen und kann das Rundumpaket nur wärmstens empfehlen.
Gelungener Einstand
Nachdem ich schon lange im Internet Produkte bestelle, wollte ich jetzt auch mal eine Apotheke per Online zu bestellen. Also hab ich `s mal testen wollen und es war wirklich ein gelungener Einstand. Die Preise waren super, die Liefergeschwindigkeit 1a. So kann das gerne weitergehen!
Ein richtig feines Haus
… ist diese Aptheke. Die „Behandlung„ find ich fast besser, als die die ich bei meinem Arzt bekommen. Spaß beseite. Natürlich kann ein Online-Haus nicht so gut sein. Aber dafür daß es „nur“ eine Online Apotheke ist, ist das Haus wirklich sehr gut.
Pfundig, diese Apotheke
Oafach noblig, di Bubm vun dä Berlinda. Dös san ka Saupreißn nidda, aa wenn sie aus Berlin han..
Super - Super - Super!
Super Preis, super freundliche Antwort auf Frage, super schnelle Lieferung! Ich bin begeistert und bestelle gerne wieder bei dieser Apotheke!
Güteklasse A
Eine Apotheke der Kategorie Erste Sahne! Bloss weiter so!
Sehr freundliche Mitarbeiter
Lieferung sehr zügig, das allermeiste ist extrem günstig. Die Abwicklung war transparent , die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Immer wieder.
Zufrieden
Ich bin in vollem Maße zufrieden.
Einfach klasse
Einfach klasse, diese Apotheke!