Schnelle Lieferung, selbst von "Sonderbestellungen" zu bestem Preis
Ich habe Medikamente bestellt, die ich in kaum einer Apotheke bekommen habe. Diese wurden nach zwei Tage schon geliefert und das zu einem Bestpreis. Jederzeit bestelle ich hier gerne wieder.
Einfach Top
Besser geht es nicht.
Günstig
Schnell
So einkaufen macht richtig Spaß
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Bestellung am 17.04.20, die bis heute nicht angekommen ist!! Obwohl sie seit 21.04.20 bei DHL angeblich liegt. Nach mehreren Anfragen, 1x telefonisch, und gestern per Mail, bekomme ich keine Antwort. Heute geht keiner ans Telefon.
Esist kein übermäßiger Betrag, aber der Service grenzt an Betrug. Trusted Shop wäscht sich die Hände, weil es ja bei DHL ist. Keiner kann sagen, an wen ich mich wenden kann.
Nicht Kundenorientiert
Leider kein Kundenorientiertes Unternehmen, Ware gekauft, Ware auf eigenen Kosten zurückgeschickt und erst nach über einem Monat kommt man auf die Idee, dass das Paket nicht da ist.
62€ für nichts gezahlt plus 7€ Versand, Danke!
also, bin sehr zufrieden.
also, bin sehr zufrieden.
Auf Lager? keine Apotheke hat heute was auf Lager, direkt beim Großhändler bestellen geht leider nicht.
Im Endeffekt spielt nur noch der Preis eine Rolle
so etwas habe ich noch nicht erlebt!
- laut Tracking (Verlauf der Bestellung) verschickt, tatsächlich gar nicht auf Lager
- mit Paypal bezahlt, Zahlungseingang ganze 4 Tage später bestätigt
- unzählige Versuche über Hotline Kontakt aufzunehmen,
keiner da, nach 2 Tagen dann aber endlich jemand am Telefon
- sollte jemand wirklich auf ein Mittel angewiesen sein,
so würde ich einen verlässlichen Anbieter wählen
- wenn ich nicht gemusst hätte, so hätte ich nicht mal einen Punkt gegeben
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 06.09.2010
kurze Stellungnahme
...die Bestellung des Kunden erfolgte am Freitag und da am Wochenende nicht aktuallisiert wird, wurde der neue Bestellstatus erst am Montag morgen 6Uhr als "bezahlt" eingetragen(wenngleich die Zahlung natürlich sofort bei Paypal gebucht war)
Bei dem Artikel gab es dann leider Lieferprobleme. Es wurde noch am Montag eine Infomail an den Kunden gesandt!
Die Hotline ist von 9-16Uhr besetzt, aber gerade im August zur Urlaubszeit gab es wirklich einige Probleme allen Anrufern gerecht zu werden. Hier werden wir unseren Service verbessern.
Leider kommt es unter 10.000 sehr zufriedenen Kunden(die leider fast nie bewerten:-( auch immer wieder zu wenigen Fällen die nicht optimal laufen. Aber wir versuchen auch diese noch zu minimieren. Es wird aber bei 80.000 Artikeln leider vorkommen, dass einzelene Artikel doch nicht lieferbar sind und noch im Shop stehen.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Marko Schmidt
www.aposparer.de
Gut
Guter Versand, gute Ware, reibungslose Abwicklung. Danke.
Auch wir sagen "Nie wieder"!!!
Wir zahlen grundsätzlich mit Vorkasse. Erste Lieferung: Nachdem wir nach einer Woche nachgefragt haben wurde uns mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Über 14 Tage bis wir den bereits bezahlten Rechnungsbetrag wieder auf unserem Konto hatten. Zweite Bestellung. Wieder nicht lieferbar. Jetzt warten wir, dass uns der Geldbetrag wieder zurück erstattet wird. Unseriös! Nicht zu empfehlen!
Nie wieder
Bei Eingabe der Bestellung nicht ersichtlich, dass viele Artikel gar nicht lieferbar sind. Nach Absenden der Bestellung und Vorabüberweisung am übernächsten Tag erst Hinweis, dass die meisten Artikel nicht lieferbar sind. Eine entsprechende Gutschrift wurde versprochen. Diese kam dann auch (ca. 3 Wochen später), aber sehr unlogisch und nicht nachvollziehbar..... alles also mehr als kompliziert und überhaupt gar nicht kundenfreundlich
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 02.07.2009
Erklärung des Problems
Aufgrund eines Datenbankfehlers hatten wir am Wochenende 30.05,31.05./01.06. Artikel eines Herstellers online, den wir nicht liefern können. Hierbei kam es zu mehreren Kundenbestellungen mit diesen Artikeln. Wir haben das Problem gleich am 02.06. behoben und alle Kunden informiert. Nach Rücksprache mit diesem Kunden wurde die Bestellung geändert und es wurden teilweise noch andere Artikel für ihn bestellt und dann geliefert. Es wurde dann eine entsprechende Gutschrift erstellt und dem Kunden bedauerlicherweise erst spät erstattet.
Die Kommunikation mit dem Kunden verlief sehr freundlich, so dass uns diese Bewertung etwas wundert.
Wir bedauern die Lieferproblematik sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Apoteam
schnelle Lieferung
habe am Wochenende bestellt und kam heute am Dienstag an. Klasse. Danke
Marco
So gehts richtig
Bin bisher doch immer in der "offline" Apotheke gewesen - aber hier kann man getrost auch online die Medikamente (rezepfreies Artikel hab ich bestellt) kaufen.
schnell und unkompliziert
hat prima funktioniert. war alles korrekt, hab ich auch so erwartet aber manchmal muss man auch solche sachen sagen.
schnell und einfach
habe zum ersten mal hier bestellt, Paket kam nach 2 Tagen mit der Post und man konnte mit paypal zahlen. Kreditkarte wäre als Zahlart noch gut. Gruß R.Siomon
schnell und günstig
sehr schnelle Lieferung und alles ok.
Franceska