(3235)
(436)
(251)
(96)
(1197)
DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden – per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.
Übersichtlicher Shop, gute Angebote, sehr schnelle Verarbeitung der Bestellung, danach schneller Versand. Ich bestelle nicht zum ersten und letzten Mal.
Die Lieferzeit von 1 Woche fand ich recht lange. Ansonsten alles ok.
Freitag bestellt und Montag Mittag geliefert. Besser geht es nicht. Danke!
Lieferzeit von 2 Tagen nicht eingehalten !! Die Lieferung erfolgte 1 Woche später. Bei wichtigen Medikamenten wird dies schlecht ausgehen.Der Shop ist ausgesprochen unzuverlässig
Habe die Ware am 14.05. bestellt. Nach 5 Tagen war die Ware immer noch in der Pharmazeutischen Prüfung. Die Hotline konnte nicht helfen oder etwas anstoßen und sagte ich müsste halt warten. Nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte wurde mittgeilt das man den Fall weitergeben würde. Heute, am 26.05. ist die Ware immer noch in Prüfung. Geld wurde direkt am 14.05. über Paypal abgebucht. Absolute Frechheit, vor allem da DocMorris mit einem Versand innerhalb von 24 Std. wirbt. Habe jetzt Käuferschutz bei Paypal beantragt. Mal schauen ob ich wenigstens mein Geld zurück bekomme.
16 Tage Lieferzeit ohne Zwischenbescheid geht gar nicht!!!! Habe nach 10 Tagen per Mail nachgefragt und keine Antwort vom Kundenservice bekommen, nach 12 Tagen habe ich die Bestellung, die laut Auftragsübersicht sich "in Prüfung" befand schriftlich storniert und auch hier keine Antwort bekommen. Als das Paket dann nach 16 Tagen eingetroffenen ist, habe ich die Annahme verweigert, vielleicht kommt hier endlich eine Reaktion von Doc Morris.... Habe die Arzneimittel bei einer anderen online Apotheke bestellt und die Lieferung innerhalb von 24 h erhalten. Lieferprobleme können vorkommen, das ist kein Problem, aber keine Informationen an Kunden und Nachfragen ignorieren, ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Super schnelle unkomplizierter Bestellablauf...Freitag bestellt und darauffolgenden Samstag geliefert
DocMorris antwortet leider nicht auf E-Mails. Kontaktaufnahmen über Telefon verlaufen ergebnislos, weil man nach 5 min aus der Warteschleife geworfen wird. Ein absolutes NoGo! Meine Erfahrungen mit der Europa Apotheek sind durchweg besser.
Das ist meine 2. Meldung! Seit Anfang Mai warte ich auf die Tabletten. Ich hatte per E-Mail und sogar Brief das Rezept zurück verlangt. Ich bin der Meinung, das ist schon Betrug.
Jeder 08/15-Online-Shop ist schneller. Wenn ich meine Deko, das Buch oder ein Kinderspielzeug heute bestelle und morgen in den Händen halte, dann ist das beeindruckend und erfreulich aber nicht lebensnotwendig. Medikamente dagegen werden in aller Regel dringend benötigt. Da muss man erwarten können, dass am selben Tag noch versendet wird oder man muss den Kunden direkt darauf aufmerksam machen, dass die Bestellung vorab einige Tage in Prüfung ist bevor sie versendet wird. Dann kann man entscheiden, ob man so lange warten kann. Zu sagen, dass die Lieferzeit 1-2 Tage dauert und am 3. Tag noch nicht mal in den Versand gegeben haben, ist sehr rücksichtslos den Menschen gegenüber, die auf die Medikamente angewiesen sind. Dann lieber mehr bezahlen und zur Apotheke im Ort gehen! Oder woanders bestellen. Andere online-Apotheken machen das um Welten besser.
habe vor 8 Tagen bestellt, die Bestellung ist immer noch in Prüfung, Anfrage per E-Mail blieb unbeantwortet, Service Hotline ist sehr schlecht erreichbar, erst nach mehrmaligem Versuchen und langer Wartezeit bin ich durchgekommen, dann wurde mir dort auch nur die Auskunft gegeben des es zu Verzögerungen wegen erhöhtem Bestellaufkommen kommt, nicht einmal wie lange die Verzögerung dauert konnte mir mitgeteilt werden, als ich äußerte das ich damit sehr unzufrieden bin wurde der Mitarbeiter sogar unfreundlich. --> absolut nicht zu empfehlen
Für unsere Tochter haben wir eine spezielle Salbe benötigt. In der Apotheke kostet diese knapp 28€. Auf DocMorris habe ich dieselbe Salbe für unschlagbare 14,99€ bekommen. Die Salbe wurde also gleich zwei mal bestellt. Die Lieferung war sehr schnell bei uns und auch die Zahlungsabwicklung war, dank PayPal, problemlos. Werde dort auf jedenfall wieder bestellen.
Top top Lieferservice, sogar mit Info über die bestellten Medis mit Hinweisen
Ich bin oder noch besser gesagt, wir sind mit Moric Apotheke recht zufrieden. Das einzige Problem für uns ist dass, nicht immer alle Medikamente, in bestimmte Stärke oder Menge zu verfügbar sind. Deswegen nicht alle fünf Sterne.
Sehr schnelle Lieferung und Top Ware zu tollem Preis! ????????
Die Lieferung ist schnell und unkompliziert. Der Shop hat eine große Auswahl und die Preise sind im Vergleich zu niedergelassenen Apotheken deutlich moderater.
Danke, alles, wie Lieferzeit, Preise und Produkte sind 1A.....ging alles sehr schnell..... Gerne immer wieder.
Ich habe jetzt das 2. Mal bei Doc Morris bestellt - Preis/Leistung, Lieferung und Service sind top! Werde sicher auch noch öfter bestellen.
Meine Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt, allerdings wurde mir ein nicht bestelltes Medikament geliefert. Leider erhält man nach der Online-Bestellung auch keine Email, um die Bestellung noch einmal zu checken. Ich habe versucht anzurufen, wurde aber mehrfach einfach aus der Leitung geworfen, eine 6- wäre als Schulnote dafür noch zu gut.
Bestellt, keine nach 2 Tagen noch keine Info wann das packet kommt. Laut Website wird die Lieferung im Normalfall innerhalb von 24 Stunden versendet, in Ausnahmefällen nach 48 Stunden. Kundenservice schwer zu erreichen. Kundenservice kann einem nicht mehr sagen als die Website! Nach Androhung von schlechten Bewertungen, hat der Kollege es weiter gegeben ( laut seiner Aussage zur Geschäftsleitung). Nach mehreren Stunden und weiteren Kontakt versuchen meinerseits dann ein Rückruf. Mit weiterhin uneindeutigen aussagen, einer Mitarbeiterin die darauf hinweist das die Bewertungen auf verschiednen Portalen sowieso zum Großteil gelogen sind. Die Informationspolitik, der Kundenservice, die Erreichbarkeit und die von einem Teil der Mitarbeitern vermittelte Arroganz haben mich dazu bewegt, meine Bestellung zu stornieren und meine Daten bei DocMorris zu löschen! Schade, wäre so bequem gewesen!
