Schlechte Information über Lieferzeit und Zeitpunkt der Lieferung
Ich bin sehr unzufrieden mit der Information über den Status meiner Bestellung. Auf Mails, die ich an den Service geschrieben habe, bekam ich bis heute keine Antwort. Nach über einer Woche, (16.7. habe ich bestellt) am 24.7. bekam ich eine Email, morgen kommt die Bestellung, am 25.7. wieder eine Mail , morgen kommt ihre Bestellung, am 26.7. das ganze nochmal und immer mit dem Hinweis, dass die Sendung zwischen 8 und 17 h kommt und garantiert sein muss, dass jemand zu Hause ist.
Sehr zufrieden
Meine erste Bestellung wurde umgehend bearbeitet & alle Artikel geliefert. Alles problemlos. Wir bestellen gerne wieder.
Bin seit Jahren Kunde ...
... und habe vor wieder dort bestellen. Leider entsprechen die Umverpackungen absolut nicht dem Inhalt. Daran muss noch ganz dringend gearbeitet werden. Deshalb auch nur 4 Sterne.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!!
Liebe Leute, trotz schlechter Erfahrungen in meinem Umfeld, habe ich dieser Versandapotheke eine Chance gegeben!
Leider wurde dieses mit totalem Chaos belohnt! Laut Internet war der Artikel lieferbar, Privatrezept eingeschickt und dann ging es los! Der Artikel war doch nicht lieferbar, auf meinen Wunsch das Rezept an mich zurück zu schicken, warte ich jetzt seit Wochen auf das Rezept!
Lasst bitte die Finger von dieser Apotheke, wenn Ihr einen reibungslosen Ablauf wünscht und auf Eure Medikamente angewiesen seid.
**Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Lieferung und Ware
Wirklich zu empfehlen
Cosphera-Produkte
Top-Produkte, schnelle Lieferung. Werde jederzeit wieder bestellen.
Cervitec gel
Alles problemlos und schnell abgelaufen.
T.Panskus
Alles so wie es beschrieben wurde, ist schon die zweite Bestellung.
Unkompliziert
Medikament wurde Komplikationslos nach telefonischer Rücksprache ausgetauscht
Bewertung
Es hat super funktioniert. Ich bin sehr zufrieden
NIe wieder
Ich kann nur jedem den Rat geben, hier nichts zu bestellen. Mit dem 10 € Gutschein, wird geworben, aber bei Rezepteinreichung ( egal ob erstes oder Neukunde) heisst es ungültig.
Medikamente die auf dem Rezept stehen, werden Eigenmächtig durch günstigere ersetzt, obwohl die teureren Medikamente ebenfalls von der Krankenkasse übernommen werden, da diese mit der Firma auch einen Vertrag hat. So aber macht Doc Morris die Kohle !! Auf E-Mails wird nicht geantwortet !!!
Der Anstand wäre gewesen, wie in jeder Apotheke den Kunden zu informieren, ob er das günstigere oder sein Originalmedikament möchte. Das macht Doc Morris nicht und entscheidet für den Kunden. Absolut Unmöglich!!!
Nie wieder werde ich dort etwas bestellen !!!
.... meine Meinung
Schnelle Lieferung und kompetenter Telefonservice ! Rundum seit Jahren Kunde und zu keiner Zeit eine Reklamation !
Sehr gut
Bestelle seit jahren
Bin sehr zufrieden
Superschnelle Lieferng!
Heute bestellt, morgen geliefert! Einfach unglaublich! Und das Ganze auch auf Rechnung - gleich ab erster Bestellung - möglich! Außerdem stimmte der Preis, alles war perfekt, bin rundum zufrieden ????
Muss die Rezeptgebühr für ein Medikament bezahlen, das ich zurückgeschickt habe
Das war sicherlich meine letzte Rezepteinsendung an DocMorris. Nachdem ich schon einmal größere Probleme wegen der Rücksendung eines Rezeptes hatte, habe ich nun endgültig die Geduld mit Doc Morris verloren.
Meine Frau verträgt nur bestimmte Augentropfen (Travasan). Andere Tropfen verursachen bei ihr Juckreiz und rote Augen. Von DocMorris wurden nicht die auf dem Rezept verordneten Travasan- Augentropfen geliefert, sondern ein Ersatzprodukt. Ich habe darauf hin die Tropfen zurückgeschickt (4,90 € Paketgebühr) und gebeten, die verordneten Augentropfen zu schicken. Als Antwort erhielt ich eine Mail, dass man keine anderen Augentropfen schicken darf und wenn ich den Rücksendeschein schicke, würden mir die Augentropfen nochmals zugeschickt. Welcher Schwachsinn!!! Was will man mit Tropfen die man nicht verträgt. Einige Tage später erhielt ich zudem noch eine Mahnung, die 2,50 € Rezeptgebühr zu bezahlen. Um weiter Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu gehen, habe ich bezahlt. Kosten für ein Medikament das man nicht verträgt: 4,90 € für die Rücksendung, 2,50 € Rezeptgebühr, insgesamt 7,70 €. Nie wieder DocMorris!!!
Bewertung
Bin seit mindestens 5Jahren dabei
Hatte noch nie auch nur 1 Beschwerde.
Habe bisher nie eine Frage nicht richtig und schnell beantwortet bekommen.
Werde auch weiter Kunde sein und bleiben.
Die günstigste Onlineapotheke
Habe hier meine Medikamente zum besten Preis entdeckt.
Nie wieder, einfach nur schlecht!
Nachdem ich überdurchschnittlich lange auf die Lieferung warten musste kam diese auch noch gestückelt in mehreren Paketen an. Leider musste ich mit in der Zwischenzeit ein Produkt in der Apotheke kaufen weil die Lieferzeit so lang war und ich es dringend benötigte. Als ich das Produkt dann zurückgeben wollte begann der Spass...
Ich rief bei der Service Nummer an , nach mehreren Versuchen kam ich endlich durch und die genervte Dame am anderen Ende meinte: Sie brauchen den Artikel nicht zurück schicken , ich komme ihnen jetzt mal entgegen und schreibe den Betrag ihrem Kundenkonto gut, sie vernichten das Produkt welches sie nicht benötigen und müssen nichts dafür bezahlen weil sich eine Rücksendung angeblich nicht lohnt. Ich dachte ich höre nicht richtig aber glauben könnte ich es nicht wirklich.
Ende vom Lied war natürlich eine Rechnung in voller Höhe und beim nächsten Anruf wusste man von dieser "abmachung" natürlich nichts mehr und umtauschen konnte ich den Artikel auch nicht mehr.
Unglaublich schlechter Service. Einmal und nie wieder!
Sehr zufrieden
Ich bin mit dem Service seit Jahren sehr zufrieden. Die letzte Lieferung kam sogar mit Kühlpads an. Vielen Dank.
Schnell
Schneller Versand, wenn mit jeder Lieferung die selben Hinweise mitgeschickt werden, könnte man über Papiereinsparung nachdenken.
