Nicht immer der günstigste Anbieter, dafür ist der Service klasse
Bei dem Medikament:
SILYMARIN STADA 167MG, 100 Stck.
ist die Juvalis Versandapotheke beim Preis erst an 7. Stelle nachden sie den Preis wieder angehoben haben.
Im November 2010 kostete die Packung noch 22,15€, jetzt kostet die Packung 23,64€. Eine Preiserhöhung innerhalb von drei Monaten von fast 7% finde ich ganz schön heftig.
Der Service und die Lieferung sind aber hervorragend, die Kommunikation ist gut.
Hans Hoffrohn
Der beste Apotheken Shop den ich kenne !
Ich bestelle nur, wen wir eine grosse Anzahl an Medikamenten zusammen haben und mache einen Querschnitt mit den Preisen von 6 Online Apothekan. Juvalis ist immer die günstigste. Alle meine Bestellungen wurden schnell ausgeliefert, der info Service ist sehr gut.
Schön wäre es allerdings, wenn man als vertrauenswürdiger Stammkunde der schon oft bestellt hat, auch seine Ware auf rechnung kaufen könnte.
MfG
Herbert Lammers.
Beste Apotheke, die ich bisher finden konnte!!!
Ich bestelle jetzt schon zum dritten Mal, da bisher alles bestens geklappt hat. Nach Überweisung superschnelle LIeferung!!! Immer wieder gern. Und die Preise sind ja wirklich unschlagbar. Wir sind jetzt also auch Stammkunden hier :-))
Sehr gut!
Versand, Ware, Kommunikation bestens! Danke! Gerne wieder!
Tolle Kundenbetreuung, schnelle Lieferung
Es stimmt der Preis, die Lieferzeit, die Kundenbetreuer sind sehr nett - ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden und werde weiterhin da bestellen.
Super zufrieden
Jede Bestellung bisher günstig, schnell, bin einfach nur zufrieden
Der Portofreie Betrag von 75,00 € ist zu hoch.
Nach Vorauskasse Medikament schnell erhalten.
Sehr gute Verpackung und einwandfreie Qualität.
Portofrei ab 75 € ist zu hoch angesetzt, weil ich möchte jetzt gern öfters was bestellen und da wäre ein Portofreie-lieferung zwischen 30 € bis 45 € super, vielleicht überlegt ihr es euch noch mall.
SUPERSCHNELLE Lieferung
Klasse Abwicklung. Die Lieferung dauerte nur einen Tag. Am 13. bestellt und am 14. erhalten. Das grenzt schon an Hexerei, nur beamen geht noch schneller. Weiter so und besten Dank.
Hans Hoffrohn
super Apotheke
sofort geliefert nach Zahlungseingang, super schnell und problemlos, sehe zufrieden, vielen Dank
Superschneller Lieferservice und Preise-Die Hälfte wie woanders
Bin mehr als zufrieden, haben sogar eigenständig eine Nachbestellung mit einbezogen, so daß ich nur 1 mal Versandkosten bezahlen mußte!
Sehr empfehlenswert
Habe schon zum 2-ten mal bestellt. Wieder superschnell und günstig. Super.
Sehr empfehlenswert!
Preiswert und blitzschnelle Lieferung - kann ich nur weiterempfehlen! Bin sehr zufrieden!
Sehr gut!
Sehr preisgünstig und schnell!
Meine Apotheke im Internet, die ich nur empfehlen kann!
Hier kaufe ich gerne: Schnell, kompetent und freundlich!!!
Nicht wirklich gut
Da es mittlerweile meine 4te Bestellung ist, kann ich nun auch eine Bewertung abgeben.
Die Preise sind eindeutig super, daher auch 3 Punkte.
Ansonsten kommen bei mir so einige Fragen über Dinge die auch anderen schon aufgefallen sind.
Wenn per I-net bestellt wird bekomme ich sofort eine Bestellbestätigung. Das war es dann erstmal, nun heißt es ständig die Mails zu überprüfen. Bisher kam dann am WE wenn man erfahrungsgemäß nicht so regelmäßig am PC sitzt eine Mail das 1 Artikel nicht lieferbar wäre oder halt nicht mehr die Mindesthaltbarkeit von einem halben Jahr hat. Wenn man dann diese Mail beantwortet hat ging es schnell. Das Geld war bis dahin bereits von meinem Konto abgebucht und es wurde zugesagt das nun die Ware das Haus verlässt und das zuviel gezahlte (von denen abgebuchte) Geld zurück überwiesen wird. Ein Schelm der nun böses denkt. Auf diese Art und Weise liefen alle 3 Bestellungen von mir ab.
Dieses mal wollte ich schlauer sein und habe mich über Telefon an Juvalis gewandt. Die Dame sehr nett und hilfsbereit klärte für uns noch Fragen ab und notierte sich dann meine Bestellung. Sie versicherte uns wegen der Dringlichkeit das die Bestellung umgehend bearbeitet wird und am nächsten Tag das Haus verlassen würde. Wunderbar, das geschah am Montag Mittag, die Bestätigungsmail kam bei mir gegen 14:40 Uhr an. Die Ware ist bis heute, Samstag 10:30 Uhr nicht eingetroffen. Als wir am Donnerstag nachgefragt haben wo denn unser 'sofort raus gehendes' Paket bleibt bekamen wir die Antwort das es erst verpackt wird und ob wir es nun noch haben wollen. Unsere Antwort: Nur wenn es SOFORT rausgeht. Gut, Donnerstag Abend kam die Mail das dieses Paket das Haus Juvalis verlassen hätte. Heute habe ich mal den Link von Hermes angeklickt und lesen dürfen : "08.05.2010,06:34,Die Sendung ist auf Tour gegangen. "
Mal schauen wann diese dringend benötigten Medikamente ankommen. Auf die Dringlichkeit wurde aufmerksam gemacht, es wurde uns zugesichert dass diese Sachen sofort rausgehen.
Was nicht gesagt wurde ist, dass scheinbar erstmal einige Tage nach Geldeingang vergehen müssen aus welchen Gründen auch immer.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.05.2010
Juvalis
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung und das nette
Telefonat, das wir nach Eingang der Lieferung am Samstag mit
Ihnen führen konnten.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns auch auf diesem Wege
natürlich in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Es ist immer schön, sich im Gespräch etwas näher kennen zu lernen,
so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere große Produktbreite
zu schätzen wissen. Einige Artikel unseres Sortimentes werden im
Markt nur in sehr geringem Maße nachgefragt und stehen bei
unseren Lieferanten dann leider nicht immer sofort auch in
erhöhter Stückzahl zur Verfügung.
Im Telefonat konnten wir hierfür gemeinsam eine Lösung finden.
Grundsätzlich informieren wir per E-Mail über wichtige Infos zu
einer laufenden Bestellung, um zu jedem Zeitpunkt eine konkrete
Entscheidungsmöglichkeit anzubieten.
Selbstverständlich erfolgt eine Kontobelastung im Wege des
Lastschriftverfahrens und bei Einsatz einer Kreditkarte
grundsätzlich erst nach Versand der Ware, Überzahlungen
im Rahmen einer Vorkassezahlung werden natürlich umgehend
rücküberwiesen.
Alles Gute für Ihre Gesundheit !
Ihr Juvalis-Team
Hervorragend!!! weil :
beste Preise für meinen Warenkorb (1. Bestellung),
schnelle (Rückruf/e-Mail ) und sehr freundliche Kommunikation,
obwohl eindeutig Logistikpartner das Paket "verschlampt" hat,sehr flexibles und großzügiges Entgegenkommen von Juvalis !
So einen Spitzen-Versand -Partner habe ich zum ersten Mal erlebt und wünsche ich mir wieder.
Hier bin ich ab sofort Stammkunde und kann es allen anderen auch nur empfehlen !
"Hier werden Sie geholfen !!!)
...weiter so !
Beste Erfahrungen
Habe zum 2. Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Mit Abstand die niedrigsten Preise, soweit ich es mit anderen gut bewerteten verglichen habe. Es kann sein, dass das eine oder andere Medikament wo anders billiger ist, spätestens bei Bestellung mehrerer verschiedener Medikamente wird Juvalis wohl immer die Nase vorn haben, teilweise sogar ganz erheblich. Gern immer wieder.
Zufrieden
- Unkomplizierte Bearbeitung von Privatrezepten
- schneller Versand
- gutes Preisleistungsverhältnis
- Vertrauen gegenüber Kunden
Top Apotheke
Sehr netter Kontakt.
Schnelle Bearbeitung.
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr gute Preise.
Alles in allem. TOP.
Sehr gut
Bin sehr zufrieden. Gute Preise.
Ausgezeichnete Abwicklung der Bestellung,
gerne wieder
Ursula
