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Bei einem Kauf auf Rechnung begleichen Sie den Betrag per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang. Die jeweilige Rechnung mit allen nötigen Zahlungshinweisen liegt Ihrer Bestellung bei.
Versandkostenfrei ab 15,00€
Ungefragt und ungebeten hat mir eine "Kundenbetreuerin" hinterhertelefoniert,ich war mir Prepaidhandy im Ausland und musste dafür auch noch Roaming-Gebühren bezahlen. Toll wenn das Guthaben fast leer ist.Dieses lästige Vorgehen hatte ich nie genehmigt, ich werde hier nicht mehr bestellen.
Ich war vorher sehr zufrieden mit dieser Versandapotheke, aber nun hatte ich Sonnenschutzmittel bestellt und festgestellt, das die Mindesthaltbarkeit im Juni 2017 abläuft, finde ich nicht gut, da sie ja für diesen Sommer gedacht war und ich werde nächstes Mal woanders bestellen...
Leider warte ich noch heute auf mein Medikament. Wenn ich morgen keine Benachrichtigung erhalte ziehe ich das Geld zurück. 0 Punkte gab es leider nicht!
nach vier Tagen noch nicht einmal verschickt - keine Antwort auf E-mails - bestelle nicht wieder
Zum letzten mal bestellt 6Tage Wartezeit kein Service inakzeptabel
Lieber Volksversand-Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass die Auslieferung Ihrer Bestellung ausnahmsweise etwas mehr Zeit in Anspruch genommen hat. Witterungsbedingt kommt es zurzeit zu leichten Verzögerungen.Wir bitten das zu entschuldigen. Ihr Volksversand-Versandapotheke-Team
Die Volksversand Apotheke liefert zuverlässig und schnell (und versandkostenfrei ) die gewünschten Produkte zu einem fairen und häufig sehr günstigen Preis. Die Lieferung erfolgt gut verpackt in einem Karton, der dem Umfang der Bestellung gerecht wird und nicht zusätzlich Material verbraucht. Höchste Kundenzufriedenheit!
Das war ein Blitzversand! Hatte am 21.12.16 was bestellt.Am 23.12. war es da. So schnell konnte ich gar nicht gucken! Alles super verpackt. Ware auch einwandfrei. Gerne wieder. Vielen Dank.
Ehrlich geschrieben - ich hatte bestellt und erst danach hier die Bewertungen gelesen. Kalt lief es mir über den Rücken. So nun die Ernüchterung: Bestellvorgang einfach und ohne Probleme' Zahlung ohne Probleme Lieferung am übernächsten Tag Mailkontakt: Bestellbestätigung - Zahlungsbestätigung - Versandbestätigung alles hervorragend Ich bin rundum zufieden
Zum letzten Mal bestellt. Unmögliche lange Wartezeiten und doppelte Zahlungen. Da trotz Überweisungen einfach mal Inkasso! Nach Anruf: Wir haben Sie 4x benachrichtigt. Weder in der Post, noch per Mail kam etwas an. Habe heute den ganzen Vormittag verbracht, um die vermeintlich "nicht" gez .Summe zu suchen. HABE die Überweisung gefunden am 5.08. bezahlt...Nie, nie wieder in dieser Apotheke bestellen. Mit meiner Schwester das Gleiche ...ebenfalls Betrag angefordert, was längst bezahlt war ! ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Liebe Volksversandkundin, Ihre Reklamation wurde inzwischen direkt mit unserem Kundenservice geklärt und ist erledigt. Ihr Zahlung konnte verbucht werden. Ihr Volksversand-Versandapotheke-Team
Habe eine Großpackung Augentropfen (120 x 0,6 g Einzeldosen) bestellt. Jedoch waren eine große Anzahl der Einzeldosen entweder gar nicht gefüllt oder nur halb voll. Bei der telefonischen Reklamation wurde mir gesagt, dass man mir umgehend eine Email mit den Rücksendungsformularen zuschickt. Darauf warte ich heute noch! Habe ca. 33 Euro Lehrgeld bezahlt! Ich werde hier mit Sicherheit nichts mehr bestellen!
Lieber Volksversand - Kunde, wir bedauern sehr, dass die Augentropfen nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen sind. Selbstverständlich erhalten Sie sofort eine Gutschrift und müssen die Bestellung nicht bezahlen. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich. Bitte teilen Sie uns mit auf welches Konto wir die Gutschrift überweisen sollen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volksversand-Versandapotheke-Team
Habe schon öfter bei dieser Apotheke bestellt und bisher lief immer alles super. Der Versand hat nie länger als drei Tage gedauert, meistens kam die Bestellung schneller an, und auch die Preise überzeugen. Für mich gab es bisher keinen Grund zur Beanstandung, deswegen werde ich auch weiterhin dort bestellen.
Wer seine Medis innerhalb von 3 Tagen braucht, sollte hier nicht bestellen! Habe nach 4 Tagen immer noch nichts erhalten. Keine Antwort auf Email Anfragen.
Ende Juli habe ich eine Gesichtscreme, die als sofort verfügbar galt, im Wert von über 20 Eurp bestellt. Tja ,dachte ich,das geht ja fix. Nix war, 14 Tage musste ich auf die Bestellung warten. Nie wieder werde ich da bestellen, so bindet man keine Kunden,sondern vergrault sie.
Liebe Volksversandkundin, lieber Volksversandkunde, wir bedauern sehr, wenn die Lieferung Ihrer Bestellung sich verzögert hat. Wir können das im Einzelfall nur prüfen, wenn Sie uns die Auftragsnummer oder Kundennummer angeben. Vielen Dank Ihr Volksversand-Versanapotheke-Team
Am 25.07.2016 bestellt, erst am 29.07.2016 gekriegt. Für Krankheit und für online-Apotheke ist zu zu langsam.
Ich bin seit längerem dort Kunde und kann diese Versandapotheke nur empfehlen. Mitlerweile ordert selbst meine 83 jährige Mutter dort einen Großteil ihrer Medikamente. Problemlos und Kompetent!
Habe bisher 2x bei der Volksversand Apotheke bestellt ... und kann sie nur besten Gewissens und uneingeschränkt empfehlen. Die Bestellung über die HTML Seiten klappen einwandfrei und die Lieferung klappt super. Zu den vorigen Kommentaren: ... Leute, wo läuft denn nicht mal was schief? Regt ihr euch wirklich immer so auf? Herrje, bei hunderten evtl sogar tausenden Päckchen am Tag, kann doch mal was schief gehen. Ist im Einzelfall vielleicht ärgerlich, aber an den Antworten der VvA kann man doch erkennen wie bemüht der Lieferant ist. Also "keep cool" Gemeinde :-)
Da wir ein Kleinunternehmen im Betreuungsbereich haben und die Versorgung mit frei verkäuflichen Arzneimitteln bei uns zum guten Ton gehört, sowie nicht gesondert abgerechnet wird, haben wir im Netz nach einer günstigen Alternative gesucht und dachten diese gefunden zu haben. Bestellt am 18., bis heute keine E-Mail, keine Nachricht, einfach nichts. Wir haben uns doch dazu entschlossen, bei unserer Apotheke vor Ort zu bleiben, da diese Apotheke ein Sinnbild der Servicewüste Deutschland ist. Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und guten Service vor Ort genießen! Leider gab es keine 0 Sterne!
Ich habe bis jetzt 6 mal bei volksversand bestellt es ging immer rasch schnell, bestellt 2 tage später Ware bekommen , und dazu kostenloser Versand . Würde immer wieder dort bestellen
Unbedingt diese Apotheke vermeiden! Sendung erfolgt von Tschechei. Es dauerte 4 Tagen bis sie das Paket versendet haben und mit eine falsche Adresse! Wegen unansprechbaren Kundenservice das Paket zurück nach Tschechei gesendet. Jetzt hoffe ich nur auf mein Geld zurück. Für eine Versandapotheke ist dieser Service inakzeptabel! Für alle Kunden - diese Apotheke vermeiden!
Lieber Volksversandkunde, sorry, wenn es etwas länger gedauert hat mit Ihrer Bestellung, in der Regel liefern wir innerhalb von 48 Std. Schade, dass wir Sie nicht für uns begeistern konnten, selbstverständlich erhalten Sie umgehend Ihr Geld zurück, wenn Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Volksversand-Team
Ich bestelle immer wieder gerne. Günstige Preise und schnelle Lieferung.
