Volksversand Versand-Apotheke

Volksversand Versand-Apotheke

Shopbewertungen für Volksversand Versand-Apotheke
5 Sterne Shopbewertungen (119)
4 Sterne Shopbewertungen (8)
3 Sterne Shopbewertungen (12)
2 Sterne Shopbewertungen (17)
1 Sterne Shopbewertungen (142)
(298 Bewertungen)

Adresse

Volksversand Versandapotheke s.r.o.
Tanvaldska 345
CZ-46311 Liberec 30

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundenservice

  • Beratung: 0800-4556552 (Montag bis Freitag von 08.00 - 16.00 Uhr, kostenlos aus dem dt. Festnetz)
  • Kundenservicehotline: 0800 - 5 88 85 25 (kostenlos aus dem dt. Festnetz)

  • E-Mail Kontakt: info@volksversand.de

Versand

  • Versandkostenfrei ab 18,00 Euro
  • DHL 2,95 €

Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
  • Kauf auf Rechnung bei Erstbestellung
  • Paypal
  • Nachnahme
  • Lastschrift
  • Vorkasse

Informationen zu den Zahlungsarten

 

Bei einem Kauf auf Rechnung begleichen Sie den Betrag per Überweisung innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang. Die jeweilige Rechnung mit allen nötigen Zahlungshinweisen liegt Ihrer Bestellung bei.

Weitere Versandkosten Informationen zu Volksversand Versand-Apotheke

Versandkostenfrei ab 15,00€

Kundenbewertung zu Volksversand Versand-Apotheke

B
Bäbsel
Produktbewertungen
12.12.2018

grenzwertig

Lieferung der Artikel relativ schnell. Aber " DAnkeschönAngebot "war nur Lockmittel, war angeblich gleich"ausverkauft" bestellte Brille ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** , Retourenaufkleber wurde zügig geschickt; aber 1 Woche nach retoure ist der Eingang noch nicht bestätigt- wae erbeten.

G
Gast
Produktbewertungen
10.12.2018

Geld einkassiert und keine Ware verschickt!

Ich hätte wohl zuerst die Bewertungen hier lesen sollen, dann hätte ich dort nicht bestellt. Habe die wäre am 2.12. bestellt und via PayPal bezahlt, nach 6 Tagen trotz Bestellbestätigung noch immer keine Ware. Habe dann angerufen und die sagten mir doch echt, ich hätte keine Bestellung aufgegeben. Es hieß ich werde zurück gerufen, dies ist bis heute nicht passiert. Dafür bekam ich wieder eine E-Mail, ich hätte keine Bestellung aufgegeben. Mir langt es jetzt, PayPal Käuferschutz ist eingeschalten. Nie wieder werde ich hier bestellen. Kann nur davon abraten!!!

V
veys
Produktbewertungen
20.11.2018

***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***

- Bestellung aufgegeben - Bestellbestätigung per E-mail erhalten - Das war es dann auch! - 2 mal per Email angeschrieben, kein Antwort erhalten!

U
unzufriedenerKunde
Produktbewertungen
24.10.2018

***Bitte Netiquette beachten***

kein zweites Mal. Die haben den Adresszusatz meiner Lieferanschrift unterschlagen, ohne die keine Pakete bei mir ankommen. 1 Minute nach Bestellung habe ich denen eine Mail geschickt mit korrekter Anschrift. Bearbeitet wurde diese Mail erst, nachdem das Paket bereits versendet war, mit einem tut uns Leid, aber das ist nicht möglich... ganz große Leistung!

Produktbewertungen
22.10.2018

schnelle und prompte Lieferung

Ich muss schon sagen, solch eine sofortige Lieferung sucht seines gleichen. Ohne Schwierigkeiten und gut verpackt !!! Danke an das Serviceteam Gerhard Lehretz

Produktbewertungen
09.10.2018

Nicht zu Empfehlen

Lieferung nach 7 Tagen immer noch nicht erhalten. Die "Servicehotline" ist ein absoluter Witz. Keine Beantwortung auf Mail´s. Werde hier nie wieder bestellen. Kann nur jedem Empfehlen sich eine alternative zu suchen.

T
Torte
Produktbewertungen
08.09.2018

Super Service!!!!Weiter so!!!!!

Hat alles super geklappt.Innerhalb von 2 Tagen waren sie Medikamente da.Habe vorher die Bewertungen gelesen.Hatte daraufhin etwas Angst gehabt,dass die Ware spät oder gar nicht kommt.Aber war alles ganz anders.Deswegen verstehe ich die anderen Bewertungen nicht. Lieber Volksversand macht weiter so!!

D
Denise
Produktbewertungen
05.09.2018

Schade

Früher war ich immer sehr zufrieden. Versand 1 bis maximal 3 Tage. Bis jetzt sind es 5 Tage und das packt ist noch nicht da. Laut DHL kommt es heute. Ich bin gespannt. Vom Kundenservice leider bislang keine Rückmeldung auf meine Nachricht.

M
MK
Produktbewertungen
02.08.2018

Enttäuscht

Ich habe am Montag bestellt und meine Bestellung wurde immer noch nicht versandt. Wirklich schade! Am Anfang war ich echt von dem Shop begeistert. So verkraulen sie ihre Kunden! Nicht das erste Mal, dass die Lieferzeit so lange ist!

Produktbewertungen
25.07.2018

Super!

Ich bestelle immer wieder gern!

Produktbewertungen
24.07.2018

bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Einfache Zahlung, alles Bestens. Weiter so!

Produktbewertungen
20.07.2018

Super

Innerhalb von 3 Tagen war das Päckchen da. Ware top, aber es wurde für meinen Geschmack etwas viel Werbung beigelegt, daran will ich mich aber nicht aufhängen. Bin sehr zufrieden mit dieser Apotheke und werde sie für weitere Bestellungen ggf. wieder ansteuern.

Produktbewertungen
20.06.2018

Alles in Ordnung

Der Versand erfolgte, in einer guten Verpackung, schnell und zuverlässig. Guter Info-Service zur Anlieferung mit DHL. Eine echte Alternative!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 20.06.2018
Bewertung

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Volksversand Apotheken Team

Produktbewertungen
05.06.2018

Bin jahrelang Kunde und bin nun sehr enttäuscht

Ich bin schon lange Kunde bei dieser Apotheke, habe immer auf Rechnung bezahlt. Bei der letzten Bestellung, die mir sehr wichtig war, weil es teilweise Geschenke zum 85 Geburtstag meiner Mutter waren, wurde ich obwohl ich Rechnung gewählt hatte aufgefordert bitte per Vorkasse zu bezahlen. Da die E-Mail nicht meine private war, hatte ich auch nicht sofort Zugriff. Hatte auch keine Bedenken das es nicht klappen könnte. Da ich aber die Sachen zum Geburtstag brauchte, habe ich den Kundenservice angerufen. Die sagten mir dann , das die Zahlart gändert wurde von oberer Stelle/Geschäftsleitung von Rechnung auf Vorkasse. Auf meine Frage warum, bekam ich keine Antwort. Ich habe immer meine Rechnungen fristgerecht gezahlt, und finde es unverschämt, was da mit einem Kunden gemacht wird.

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 06.06.2018
Bestellung

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Produktbewertungen
16.05.2018

Service wie zu Kriegszeiten

3 Tage nach Bestellung verschickt! Lieferzeit dürfte dann gut 7 Tage dauern Würde mich nicht wundern wenn das Paket 📦 via Postkutsche kommt PayPal Käuferschutz wurde eingeschaltet Einmal und nie wieder dieser ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***!!!!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 17.05.2018
Lieferzeit

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Produktbewertungen
04.05.2018

Alles Prima

Ich bestelle immer bei dieser Apotheke. Service, Lieferzeit. Alles Top

Produktbewertungen
04.05.2018

Unverlässlich und schlechter Service -Finger weg

Hatte vor 4 Tagen einen Artikel bestellt. Soeben bei DHL den Sendungsstatus verfolgen wollen, jedoch wurde nichts angezeigt. Habe den Rückrufservice der Apotheke genutzt. Zunächst wurde ich nach einer Kundennummer gefragt, die ich überhaupt nicht habe. Musste 5Minuten all meine Daten durchsagen, da sie mit einer Bestellnummer nichts anfangen konnten. Schlielich habe ich die Information erhalten, dass die Bestellung gelöscht wurde. Ich verstehe es nicht. Die wollen das Geld schnell haben, senden die Ware nicht und dann muss ich als Kunde mich melden, damit die mir sagen, dass ihnen ein Fehler unterlaufen ist. NIE WIEDER! Es gibt nicht ohne Grund durchgängig nur einen Punkt bei den Bewertungen!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 04.05.2018
Bewertung

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Produktbewertungen
26.04.2018

Goldene Zitrone für schlechteste Internetapotheke

Habe über 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet, offensichtlich kommt die Ware aus der Tschechei. Weiterhin wurde ich permanent von der Telefonaquise der Fa kontaktiert, um neue Bestellungen zu generieren. Der absolute Hammer aber in dieser Servicewüste war, das die Firma obwohl ich per Rechnung innerhalb von 3 Tagen bezahlt hatte, ein Scoring vor der Lieferung bei der Schufa veranlaßt hatte, und das für 20€, ein absolutes No Go. So vertraut der Dienstleister seinen Kunden. Daumen ganz weit nach unten für diese Versandapotheke, die im übrigen neben dem schlechten Service auch noch m.E. die schlechtesten Preise anbietet, was mehrere Preissuchmaschinen bestätigen. Achtung,Finger weg!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 27.04.2018
lange Wartezeit

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Produktbewertungen
11.04.2018

Unbefriedigend

Auf der Webseite kann man zwar rechnungsarten auswählen wie: auf Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift. Bekommt aber dann (erst am nächsten Tag) eine Mail, dass dies nicht möglich ist und man den Betrag überweisen soll oder per Vorkasse zahlen muss. Unmöglich! Versand zögert sich so viele Tage hin und auch unverschämt es anzubieten um dann zu sagen es geht nicht! Erste Bestellung war kein Problem auf Rechnung, aber jetzt als registrierter Kunde wird man so behandelt. Einfach nur ärgerlich!!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 11.04.2018
Zahlart

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team

Produktbewertungen
10.04.2018

Schade Schade!!! Kann ich nicht gut bewerten, da meine Bestellungen nie ankam!!!

Und noch dazu wurde ich nicht informiert, dass ich nur per Vorkasse zahlen kann!! Wenn ich nicht angerufen hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten...Enttäuschend!!! Einmal und nie wieder!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 11.04.2018
Zahlart

Lieber Kunde, vielen Dank für den Auftrag und die Bewertung. Alles weitere teilen wir Ihnen in einer persönlichen Mail mit. Ihr Volksversand Apotheken Team