eurapon.de - Onlineshop wurde geschlossen

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Shopbewertungen für eurapon.de - Onlineshop wurde geschlossen
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1 Sterne Shopbewertungen (590)
(1398 Bewertungen)

Kundenservice


  • INFO: esando stellt den Betrieb des Online-Shops ein!

Versand

Kundenbewertung zu eurapon.de - Onlineshop wurde geschlossen

Produktbewertungen
25.09.2014

Eurapon ist preiswert und schnell

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältniss.Schnelle Lieferung (geliefert wurde am 2. Tag nach der Bestellung)

Produktbewertungen
23.09.2014

Eurapon - Nie wieder

Ich hatte am 11.09.2014 per Internet eine Bestellung aufgegeben und die Ware per Vorkasse bezahlt. Dann tat sich nichts mehr. Am 18.09.2014 bekam ich eine Email von Eurapon, das ein Teil der Bestellung nicht geliefert werden kann. Für diesen Artikel sollte mir das Geld zurück überwiesen werden und die vorrätigen Artikel mir portofrei zugesandt werden. Und wieder tat sich nichts. Als ich am 23.09.2014 anrief, wo das Geld und die restliche Ware bleibt, wurde mir gesagt, das alles storniert wurde (durch wen auch immer ??? ). Eine Überweisung des Vorkassebetrages war noch immer nicht erfolgt. Nun warte ich, das ich mein Geld zurückbekomme, ansonsten bleibt mir nur noch der Weg der Klage. Eurapon - Keine gute Empfehlung !!!

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 29.09.2014
Antwort Eurapon

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung! Leider können wir nicht mehr nachvollziehen, durch wen bzw. warum Ihre Bestellung storniert wurde, dieses war leider ein Fehler unsererseits. Nach Stornierung Ihrer Bestellung wurde Ihnen das Geld durch unsere Buchhaltung am 23.9. zurücküberwiesen. Ihr Eurapon Team

Produktbewertungen
21.09.2014

Eurapon - Hier bestell ich nie wieder

1. Bestellung ging nicht raus. 2. Falsche Antwort auf meine Emails. 3. Ware dann an falsche Anschrift geschickt. 4. Keine Antwort auf meine Emails bis ich mit Rücktritt vom KV drohte. 5. Teilnachlieferung auf zwei Lieferungen gesplittet. Eine ging wieder an falsche Anschrift. 6. Bin auf Nachporto sitzengeblieben. 7. Das Versprechen meine Beschwerde zu diskutieren und mir Antwort zu geben wurde nicht eingehalten. War bislang zufriedener Kunde, doch nach der Nummer.....NIE WIEDER (@Eurapon: Versteht ihr das unter Kundenbindung und Kundenzufriedenheit? Emails nicht richtig lesen. Auf Beschwerden nicht reagieren. Dann versprechen den Vorgang intern zu klären, mir umgehend Antwort zu geben und sich dann nicht mehr zu rühren?)

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 29.09.2014
Antwort Eurapon

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung konnte durch einen Fehler bei DHL nicht sofort verschickt werden und musste manuell versendet werden, dadurch kam es zu einer falschen Auskunft in der E-Mail. Leider wurde die Nachlieferung durch einen Aufnahmefehler an die falsche Adresse gesendet. Da unsere Pakete zeitnah versendet werden sollen, wurde Ihre Lieferung erneut gesplittet. Den Rückschein haben wir Ihnen an die in Ihrem Kundenkonto gespeicherte Adresse geschickt. Ihr Eurapon Team

Produktbewertungen
20.09.2014

Eurapon - Bewertung vom

Bestellung hat schnell geklappt, alles Bestens. Es ist bereits die zweite Bestellung. Immer gern wieder

Produktbewertungen
20.09.2014

Bewertung vom

Bestellung hat schnell geklappt, alles Bestens. Es ist bereits die zweite Bestellung. Immer gern wieder

Produktbewertungen
19.09.2014

Eurapon: Nachlieferung an die falsche Adresse

Nachlieferungen werden von Eurapon anscheinend nicht an dieselbe Lieferadresse wie die Hauptlieferung geschickt. Dadurch kommen Pakete entweder gar nicht an oder verspätet.

Produktbewertungen
18.09.2014

Blutdruckmesser bei Eurapon bestellt

Alles bestens immer wieder. Gruß Gerold

Produktbewertungen
12.09.2014

Medikamentenbestellung bei Eurapon: gern wieder!

Medikamente gestern bestellt und heute morgen geliefert. Super! Gern wieder! Vielen Dank!

Produktbewertungen
30.08.2014

Hallo,

Habe das erste Mal bei Eurapon bestellt und bin sehr zufrieden. Mittwoch Abend bestellt und Freitag Mittag die Ware erhalten. Alles gut und sicher verpackt.

Produktbewertungen
29.08.2014

Bewertung Versandapotheke Eurapon

Ich habe zum ersten mal bei Eurapon bestellt und bin sehr zufrieden. Mittwoch Abend ging die Bestellung raus und Freitag Mittag habe ich sie in Empfang genommen. Das nenne ich eine zügige Abwicklung. Sehr gut und sicher verpackt war auch alles.Werde wohl nicht zum letzten mal eingekauft haben.

Produktbewertungen
26.08.2014

Habe mich von positiven Bewertungen der Eurapon blenden lassen!

Nach Durchsicht der recht positiven Bewertungen, die insbesondere die schnelle Lieferung hervorgehoben hatten, habe ich auch eine Bestellung aufgegeben. Da die von mir bestellten Medikamente wegen einer notwendigen Kühlung nur montags bis mittwochs versendet werden kann, ich aber bis Dienstagabend noch keine Versandmail erhalten habe, habe ich meine Bestellung widerrufen. Von anderen Internetapotheken war ich eine schnellere Lieferung gewohnt. Und dorthin werde ich jetzt zurück gehen, auch wenn die Medikamente etwas teurer sein sollten.

Produktbewertungen
14.08.2014

Bewertung Eurapon - Guter Service - schnelle Lieferung - guter Preis

Alles OK

Produktbewertungen
12.08.2014

Arzneien-Bestellung - EURAPON ist sehr zu empfehlen

Eurapon Euro-Apotheke ist sehr zu empfehlen

Produktbewertungen
07.08.2014

Munddusche Panasonic bei Eurapon bestellt: Alles super!

Schnelle Lieferung keine Anmeldung und auf Rechnung alles Super.In zwei Tagen erhalten.

Produktbewertungen
01.08.2014

EURAPON - Trotz Sofort-Überweisung am Bestelltag noch immer kein verbindlicher Liefertermin

Im Gegensatz zu den meisten online-Apotheken benötigt die EURAPON-Apotheke recht viel Zeit: bei meiner telefon. Nachfrage am 01.08.2014 konnte mir nur gesagt werden, mit der Lieferung wäre frühestens am 07. oder 08.08 2014 zu rechnen. Ich kenne online-Apotheken, da hatte ich die Lieferung 1 Tag nach der Bestellung (bei Lieferung auf Rechnung)

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 06.08.2014
Vielen Dank für Ihre Bewertung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihre Bestellung vom 30.07. in Vorkasse geleistet werden musste, hat die Buchhaltung hat Ihren Zahlungseingang zwei Tage später erfasst. Zugestellt wurde am 02.08. Die Auskunft wurde offensichtlich fälschlich getätigt. Dies bitten wir zu entschuldigen. In Zukunft werden wir Ihre Bestellung auf Rechnung entgegennehmen, damit verzögerte Lieferzeiten vermieden werden. Ihr Eurapon Team

Produktbewertungen
30.07.2014

Angebot entspricht nicht der Lieferung, Beschwerde zwecklos!!!

Eurapon bewarb ein Angebot Zahnbürste Emmi-dental inkl. 3x Zahncreme (PC-Ausdruck der Bestellung liegt vor). Geliefert wurde die Zahnbürste und 1x Zahncreme. Auf Nachfrage und spätere Beschwerde kamen nur Ausflüchte und der unsinnige Verweis auf den Hersteller der Zahnbürste, der natürlich nichts mit diesem Angebot von Eurapon zu tun hatte. Der Hersteller haftet für sein Produkt, wie uns mitgeteilt wurde, hat aber nichts damit zu tun, wenn Eurapon das Produkt mit 3 Tuben Zahncreme bewirbt. Unmittelbar nach unserer Beschwerde wurde das Angebot im Internet von Eurapon geändert, nun wurde nur noch 1 Zahncreme inkl. angegeben. Diese Tatsache allein spricht schon Bände. Dies ist mehr als unseriös, eigentlich ein Fall für die Verbraucherzentrale. Wir sind äußerst verärgert über solche Geschäftsmethoden,u. E. ist das Betrug.

Lieferzeit: Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 30.08.2014
Antwort Eurapon

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gab es bei der Übertragung der Daten in unserem online Shop einen Fehler. Dieser gab an, dass 3 Tuben zum Inhalt gehören. Dieses war falsch, daher haben wir nach Ihrer Reklamation die Daten bei uns im Shop auf die Menge 1 geändert. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit erneut bei Ihnen entschuldigen. Ihr Eurapon Team

Produktbewertungen
30.07.2014

Total zufrieden mit Eurapon

Erstmalige Bestellung.Sehr zufrieden mit unkomplizierter,schneller Abwicklung.Preise super! Weiter empfehlenswert!

Produktbewertungen
30.07.2014

Bestellung bei Eurapon ist vorbildlich gelaufen

Absolut vorbildlich gelaufen. Schnelle Lieferung und guter Versandt. Medikamente mussten gekühlt werden und waren sorgsam in Styropor verpackt inklusive Kühlakku!

Produktbewertungen
29.07.2014

Toller Service bei Eurapon

Danke für den netten, schnellen und zuvorkommenden Service!

Produktbewertungen
26.07.2014

EURAPON: Gute Preise, schnelle Lieferung, sehr guter Service

sehr guter Service durch das Team der Euro Apotheke, für eine schnelle Beantwortung der E-Mail Post, Gute und Günstige Preise, schnelle Lieferung der Produkte, am Donnerstag den 24. Juli 2014 bestellt und am 26. Juli 2014 durch DHL schon geliefert. So macht einkaufen Spass. Weiter so, Danke.