Versandkosten auf der Internetseite falsch angegeben
Unter häufig gestellte Fragen hatte ich wegen der Versandkosten nachgeschaut, dort ab 60 Euro.
Artikel für knapp über 60 Euro bestellt, Versandkosten wurden trotzdem berechnet, es wird einem per Mail unfreundlich mitgeteilt, dass es in den AGBs schon geändert wurde..
Nicht sehr kundenfreundlich, nie wieder hier bestellen..
Achtung: "Nur haushaltsübliche Mengen"
Sehr frech!!! Der Betrag wurde binnen von wenigen Minuten von meinem Konto eingezogen, aber die Bestellung am nächsten Tag nicht versandt mit dem Hinweis: "Es werden nur haushaltsübliche Mengen verschickt". Wenn man sich allerdings die Portokosten sparen wollte und daher auf Vorrat bestellte, hat man Pech gehabt.
Kein guter Kundenservice und vor allem das ganze dann auch noch als nicht normal am Telefon hinzustellen ist sehr frech. Es liegt wohl nicht am Verkäufer zu beurteilen wieviel ein Kunde sich an Vorrat anlegt.
Dies wäre meine erste Bestellung gewesen. So macht man sich keine Freunde.
Übersichtliche Website; schneller, kompletter Versand.
Übersichtliche Website; schneller, kompletter Versand. Danke!
Super Apotheke
Sehr zu empfehlen
bin zufrieden
Als Erstbesteller auf Rechnung möglich, sehr gute Verpackung, Portokosten für Rezepteinsendung wurden vom Rechnungsbetrag abgezogen, Gutschein und Freiumschlag erhalten, Ware vollständig und i.O. --- was will man mehr?
Onlinebestellg. könnte noch verbessert werden. Rezeptpfl. und rezeptfreie Medikamente kann man schlecht zusammen in einer Bestellung aufgeben.
Trotzdem 5 Punkte, da sehr guter Service.
Vielen Dank und bestimmt gern wieder.
alles prima
1. Günstigster Anbieter 2. als Neukunde auf Rechnung 3. schnelle und komplette Lieferung. Fazit: Ich bestelle wieder!
selten einen so schlechten Service erlebt...
habe auf die Medikamente meines Rezeptes über 2 Wochen gewartet und werde aktuell noch mit Werbung bombardiert. Hier bestelle ich ganz sicher nie wieder...
Günstig und superschnell
Am Freitag im Internet bestellt - am Samstag Morgen schon ins Haus geliefert!
Dazu günstige Preise und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten!
Achtung: AGBs genau lesen!
Ich habe den Umgang mit mir als Kundin als extrem unfreundlich empfunden.
Da ich im Warenkorb die Anzahl von 1 nicht auf 2 hochsetzen konnte, bat ich in dem Kommentarfeld um die Zusendung von 2 Fläschchen des gewünschten Medikaments (Einzelpreis um EUR 8). Dies funktionierte nicht, ich bekam es nur einmal. Auf meine Reaktion, ob ich nicht doch 2mal das Präparat haben könnte, da ich auch dachte, dass mein Browser vielleicht das Problem sein könnte, und bei einem geringen Einzelpreis für 1 Artikel sich die Versandk.pausch. nicht rechnet, erhielt ich prompt einen kurzen Hinweis - ohne Anrede! - dass ich in den AGBs nachlesen könnte, dass Sonderangebote nur limitiert abgegeben werden können. Hallo??! Vielleicht nach der Bestellung schon mal ein Hinweis? und in der Antwort vielleicht doch ein *Sehr geehrte ... * - schon mal was von Kundenfreundlichkeit gehört?
Zudem wurde mir, sollte ich den Vorgang im Netz nicht korrekt wiedergeben, gleich mit der Möglichkeit einer Unterlassungsklage gedroht.
Naja, es gibt ja noch andere Internet-Apotheken, manche scheinen es echt nicht nötig zu haben.
Schnell+Günstig-was will man mehr?
schnell-1 1/2 tage und die ware ist komplett da.
man kann per rechnung bezahlen.
sehr günstige angebote.
der internetauftritt könnte besser sein aber ich habs geschafft zu bestellen ;-)
ich bestelle wieder!!
Sehr gut
Sehr schnelle saubere Lieferung, mit allem was bestellt wurde - zu sehr günstigen Preisen... zu empfehlen...
Einziges was noch Verbessert werden könnte ist die Bedienungsfreundlichkeit der Seite, aber das ist kein wirklicher Punktabzug...
Gripostad und Co. deutlich billiger
Ist ja wirklich enorm, was man bei Standard-Mittelchen im Internet so sparen kann!
Bisher habe ich Hustensaft und Nasenspray, wie wahrscheinllich viele andere auch, immer brav bei meiner Apotheke "um die Ecke" gekauft. Und wenn es schnell gehen muss, bei einer akuten Grippe z.B. - werde ich das auch weiterhin tun.
Mit meiner ersten Bestellung bei einer Internet-Apotheke (onlinePharma 48) bin ich sehr zufrieden. Alles lief, wie ich es erhofft hatte. Die Lieferung kam schon am übernächsten Tag. Das finde ich ziemlich okay für eine Versandapotheke.
