SHOP APOTHEKE

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G.H.

0 Hilfreich

29.11.2023

Ware trotz Bezahlung nicht geliefert / ungenügender Kundenservice

Die bestellte und bezahlte Ware wurde nicht geliefert. Trotz mehrfacher Nachfrage beim Kundenservice wurde mir nur mit Standart-E-Mails geantwortet. Das wirkliche Problem wurde nie gelöst. Die bezahlte Ware habe ich nie erhalten. Absolut ungenügender Kundenservice. Mein Geld habe ich nur Dank paypal erstattet bekommen. Nach ca einem Monat! Die eingelösten Redpoints in Höhe von 5€ sind verfallen.

Lieferzeit: Keine Angabe

Antwort der Versandapotheke - 05.12.2023

Bewertung vom 29.11.2023

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Selbstverständlich wurden ihnen die RedPoints auf ihrem Konto wieder gut geschrieben. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke

F

Fred

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26.11.2023

Guthaben

Sehr Negativ finde ich bei der Shop-Apotheke (im Unterschied zu Doc Morris), dass das Guthaben nicht ausgezahlt, sondern nur gegen Bestellung frei verkäuflicher Medikamente verrechnet wird !

0 Hilfreich

23.11.2023

Medikamente Bestellung

Günstig und schnelle Lieferung

T

Tc

0 Hilfreich

12.11.2023

Zuverlässig

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis und schnelle Lieferung!

Lieferzeit: 2 Tage

Antwort der Versandapotheke - 23.11.2023

Danke für Ihre Bewertung!

Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke

E

Ehrenamtler

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07.11.2023

Überzeugend einfach!

Schnelle, unkomplizierte Lieferung und Bezahlung!

Lieferzeit: Sehr gut!

Antwort der Versandapotheke - 23.11.2023

Danke für Ihre Bewertung!

Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke

F

Finuala

0 Hilfreich

04.11.2023

Alles Super

Einfach aufgebauter Shop, gute Preise, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

M

Mayacuja

0 Hilfreich

01.11.2023

Super Angebote und schnell geliefert

Ich bestelle nur noch hier. Normal Apotheken kann sich ja kaum noch jmd. leisten. Hier bekomme ich alles was zu den Basics gehört und darüber hinaus.

M

Marylou

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01.11.2023

Schnelle Lieferung

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, gutes Preis-Leistungsverhältnis

K

Kupferkessel1961

0 Hilfreich

31.10.2023

K.

Super schnelle Bearbeitung und Zustellung, Immer wieder. Jedoch sollte an der Verpackung etwas getan werden... zu grosser Karton ohne Füllmaterial für 3 Medikamente, die beim Transport hin und her fliegen.

0 Hilfreich

26.10.2023

Sehr schnelle Lieferung auch auf dem Land

Die Lieferung an ein Ferienhaus im Hoch-Schwarzwald auf dem Land erfolgte super schnell. Vielen Dank an das Team der Shop-Apotheke!

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22.10.2023

Augentropfen

Alles viel zu kompliziert bei dieser Bewertung !!!!!!!!!!!

AS

alter Schwede

0 Hilfreich

21.10.2023

Sehr gute Shop Apotheke

Hervorangend ist der Hinweis auf die Wechselwirkungen der Arzneimittel. Ebenfalls werde ich bei Unklarheiten telefonisch kontaktiert.

G

Giro

0 Hilfreich

17.10.2023

Guter Service

Seite ist sehr übersichtlich, die Lieferung sehr schnell. Leider ein Punkt abzug, weil die Pakete viel zu groß sind! Ich kann es nur empfehlen

HN

hab ich nicht

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10.10.2023

vergessen

es ist alles ok

F

Fg

0 Hilfreich

09.10.2023

Erste Bestellung und direkt schlechte Erfahrung

Ich bestellte zwei Artikel und reichte für einen Artikel ein Privatrezept ein. Es war nicht verschreibungspflichtig. Ich schrieb dem Kundenservice eine Email, ob es okay wäre, wenn ich das Rezept nachsenden würde, was er bejahte. Aber der Hammer war, dass nun bei der Rechnung der Rechnungsbetrag von der Bestellsumme abweicht um ganze 9 Euro. Sowas ist total intransparent. Obwohl es nur 9 Euro sind rege ich mich furchtbar auf und werde hier nie wieder etwas bestellen.

Lieferzeit: 2 Tage

Antwort der Versandapotheke - 18.10.2023

Bewertung vom 09.10.2023

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir können ihre Verärgerung sehr gut Nachvollziehen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke

M

Mirella

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01.10.2023

Schnell günstig und zuverlässig

Top

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Bernd

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01.10.2023

Gute Auswahl und schnelle Lieferung

Ich habe in den letzten Jahren schon oft bei Shop-Apotheke bestellt. Bis jetzt hat immer alles ohne Probleme geklappt. Es gibt eine große Auswahl an Medikamenten und Produkten, die Preise sind ok und die Lieferung geht immer schnell vonstatten.

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28.09.2023

wie immer gut

Prompte und schnellste Lieferung.

M

mavo

0 Hilfreich

28.09.2023

Alles gut geklappt

Flexibel Lösung eines Sonderwunsches, schnelle Lieferung, Bonus von gut 13 %, lang vordatierte Medikamente, alles wie erwartet, Porto umsonst und Rezept kam auch schnell zurück.

GB

Gökhan B.

0 Hilfreich

27.09.2023

Erfahrung mit Shop-Apotheke

Meiner Meinung nach kommt Shop-Apotheke, den Wünschen und Ansprüchen seiner Kunden nach. Schnelle Lieferung und vor allem vollständig und unkompliziert.