Alles super, immer wieder!!!
Ich bestelle regelmäßig bei Mediherz. Auch mit den Rezepten klappt es wunderbar. Hier wurde ich noch nie mit einer Lieferung enttäuscht.
Einmal hatte ich eine gemischte Salbe gebraucht. die ist angekommen wie ich es erwartet hatte.
Die Lieferzeiten sind hier auch sehr sehr gut und auch mit Rezepten.
Bei der Ortsapotheke müsste ich immer 2 mal hingehen, das spar ich mir hier auch.
Bei einer anderen Versand-Apotheke wurde ich maßlos enttäuscht, das pasierte mir hier noch nie.
Was ich sehr gut finde ist das man die Beipackzettel lesen kann, was aber leider noch nicht bei allen Medikamenten so ist.
Beratung ist auch top.
Macht weiter so.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.09.2010
Vielen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Für Ihr Feedback und Ihre Mittteilung. Als Dankeschön erhalten Sie auf Ihrem Kundenkonto 500 Bonuspunkte gutgeschrieben. Wir arbeiten weiterhin daran unseren Service noch besser und Kundenfreundlicher zu gestalten.
Meine erste Bestellung bei Mediherz - super!!
Ich habe die Ware am 26.04.2010 am Abend bestellt und am 28.04.2010 war sie bereits da. Es war meine erste Bestellung bei Mediherz und eine durchaus positive Erfahrung. Ich würde jederzeit bei dieser Versandapotheke wieder bestellen. Toll ist auch der kostenlose Versand ab einem Wareneinkauf von 15 EUR!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 29.04.2010
Vielen Dank
Ich danke Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung. Wir sind auch weiterhin bemüht unseren Service auszubauen und zu verbessern. Für Ihre Bewertung und Ihren Zeitaufwand wurden Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte gutgeschrieben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr Mediherz Team
Schnelle Lieferung ABER
Die Lieferung kam sehr schnell (2 Tage) Rechnung soll nach 3 Tagen beglichen werden.
Nach unseren 2 Wochen Urlaub kam per e-mail "Letzte Mahnung" mit 5 Euro Gebühr.
Das Telefonat mit der Buchhaltung war durch Unhöflichkeit und Gleichgültigkeit sowie Faulheit der Mitarbeiterin geprägt.
Sie sollte mir u.a.bitte mal Auskunftt geben, wann ich eine "erste Mahnung" bekommen habe. Antwort: "diese Arbeit mache ich mir nun nicht auch noch".
Wenn eine Firma nach 3 Wochen schon "Letzte Mahnungen" mit Gebühr und Drohungen versendet, dann macht macht man sich schon Gedanken ob man noch einmal bestellt.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 12.04.2010
Danke für Ihre Bewertung
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir haben aufgrund Ihrer Mitteilung unser Mahnwesen überarbeitet und angeglichen. Das damalige Missverständniss sollte nicht mehr erfolgen. Über Hinweise von Kunden sind wir sehr dankbar. Nur so können wir unseren Service verbessern. Als Dankeschön schreiben wir Ihrem Kundenkonto 500 Bonuspunkte gut.
zuverlässig und günstig
in jeder Beziehung empfehlenswert : Preise , Service . Übersichtlichkeit , reichhaltiges Angebot.Sehr schnelle Lieferung--- Was will man mehr ?
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 08.02.2010
Vielen Dank
Wir danken Ihnen sehr für ihre positive Bewertung. Unser Anliegen und Bestreben ist es den Service für unsere Kunden weiterhin auszubauen. Wir sind für jedes Kundenfeedback dankbar. Als kleine Aufmerksamkeit habe ich Ihrem Kundenkonto Dankeschön-Bonuspunkte gutgeschriebenen.
Total begeistert
Ich bestelle regelmäßig bei mediherz,
es gibt für mich keine bessere Versandapotheke ob online oder persönlich einfach einmalig!
Vielen herzlichen Dank!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 07.01.2010
Vielen Dank
ich danke Ihnen sehr für ihre positive Bewertung. Wir sind auch im Jahr 2010 bemüht, unseren Service am Kunden auszubauen. Unsere Sicherheit sowie der Service am Kunden sind uns sehr wichtig. Um so mehr freuen wir uns über ihre Mitteilung. Als kleines Dankeschön werden Ihrem Kundenkonto 500 Bonuspunkte gutgeschrieben.
Einfach super!
Ein dickes Lob,dieser Apothekenversand ist wirklich super. Keine lange Lieferzeiten,es stimmt einfach alles.
Dank an alle,die das möglich machen!
MfG
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 15.10.2009
Herzlichen Dank
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind stetig bemüht unseren Service noch weiter auszubauen und zu verbessern. Über ein Kundenfeedback sind wir daher sehr dankbar. Als kleine Aufmerksamkeit für Ihre Mühe wurden Ihrem Kundenkonto 500 Bonuspunkte gutgeschrieben.
EINFACH PRIMA
Habe schon öfter bestellt, per Post und Internet, jedesmal war die bestellte Ware am nächsten Tag bei mir. Einfache und unproblematische Bestellung - netter Kontakt - dafür ein dickes DANKESCHÖN.....
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.10.2009
Vielen Dank
Über Ihr Lob danken wir Ihnen sehr.Als Dankeschön wurden Ihrem Kundenkonto ein extra Bonus gutgeschrieben. Weiterhin sind wir bemüht unseren Service auszubauen und zu verbessern.
einfach gut
Ihre Artikel sind leicht zu finden.
Der Mindestbestellwert ab 10€
versandkostenfrei ist in Ordnung,hier ist mediherz die einzige Online-Apotheke die ich kenne.Die Preise sind gegenüber den anderen im Vergleich sehr gut. Für Ihr freundliches Team nochmals ein Dankeschön. Durch die ordendliche Verpackung kommen die Artikel immer unbeschädigt an.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 24.07.2009
Vielen Dank
Wir sind stehts bemüht unseren Kunden den bestmöglichen Service und Sicherheit zu gewähren. Für Ihre positive Mitteilung danken wir ihnen und belohnen Sie mit einer Bonusgutschrift von 250 Punkten auf ihrem Konto.
Es geht doch
Nach meinem etwas negativen Kommentar zu meiner ersten Bestellung (lange Lieferzeit), musste ich heute feststellen, dass ich meine nächste Bestellung bereits nach 3 Tagen zu Hause hatte.
Vielen Dank.
So macht das auch Spaß ;-)
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 08.06.2009
Herzlichen Dank
Vielen DAnk für Ihren zweite Bestellung und ihre positive Bewertung.
Super Qualität, super verpackt, leider etwas langer Lieferzeit
Ich kann mediherz.de uneingeschränkt empfehlen. Das Produkt ist super und auch die Verpackung bzw. das Paket sind so transportsicher verpackt, wie man es sich bei anderen Versendern wünschen würde.
Leider dauerte es bei mir 7 Tage nach Bestellung, bis die Ware bei mir war (trotz direkter Onlineüberweisung).
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 22.05.2009
Entschuldigen Sie die längere Lieferzeit
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Ihrem Kundenkonto schreiben wir als Dankeschön 250 Bonuspunkte gut.
Leider ist es aufgrund der Zahlungsart "Vorauskasse" nicht möglich die Lieferzeit in einem gewohnten Zeitraum von 1-2 Tagen zu halten. Unglücklicherweise ging Ihre Überweisung 3 Tage später am Freitag bei unserer Bank ein. Am Montag wurde dann die Lieferung an Sie von uns ausgelöst.
Da uns dieses Problem bekannt ist, möchten wir in absehbarer Zeit auch eine neue Zahlungsweise mit anbieten, welche die Transaktionszeit für Vorkassekunden beschleunigt.
Top
Alles bestens. Gestern bestellt, heute geliefert. Schneller geht es kaum.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 18.05.2009
Vielen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Als kleine Aufmerksamkeit werden Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte gutschrieben.
Wir sind bemüht auch weiterhin unseren Kundenservice auszubauen.
Einfach nur preiswert und schnell
Macht weiter so!! Wirklich klasse ist die super schnelle, immer komplette Lieferung.Sicher sind eure Preise auch nicht schlecht. Preise vergleichen hat sich wirklich gelohnt.Auch das zahlen auf Rechnung ist angenehm und dazu noch Versandkostenfrei bei einem Bestellwert ab 10.00 Euro. Habe schon mehrfach bei euch bestellt und bin rundum zufrieden.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 18.05.2009
Herzlichen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Als kleine Aufmerksamkeit werden Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte gutschrieben.
Wir sind bemüht auch weiterhin unseren Kundenservice auszubauen.
schnelle & vollständige Lieferung
Ich habe mich u.a. für "mediherz" entschieden, da man bei dieser Apotheke per Rechnung zahlen kann, ohne dass vorab eine Bonitätsprüfung (bei anderen Apotheken zusätzliche Kosten mind. 2€) erfolgt oder man erst nach ca. 2 Bestellungen per Rechnung zahlen kann. Des Weiteren fallen bereits bei einem Bestellwert von 10,-€ die Versandkosten weg. Es war das erste Mal dass ich übers Internet bei einer Apotheke bestellt habe - kann "mediherz" zu 100% weiterempfehlen. Meine Lieferung kam pünktlich innerhalb von 48 Stunden vollständig und ordentlich verpackt an. Werde "mediherz" bei meiner nächsten Bestellung wieder bevorzugen.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 30.04.2009
Herzlichen Dank
Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung.
Als kleines Dankeschön buchen wir Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte gut.
Wir freuen uns das Sie unseren Service weiterempfehlen.
In meinen Augen besser als meine alte Apotheke
Vom Versenden des Rezeptes bis zur Lieferung dauert es nur 3 Tage.
Bei meiner alten Apotheke musste ich meistens 2x hinfahren, da das Medikament nicht vorrätig war.Bei Mediherz erspart man sich unnötige Wege und wird noch mit Gutscheinen belohnt. Sogar Rückfragen klappen prima.Man kann Sie ruhigen Gewissens weiter Empfehlen.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 30.03.2009
Vielen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Als kleine Aufmerksamkeit werden Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte gutschrieben.
Wir sind bemüht auch weiterhin unseren Kundenservice auszubauen.
gelenk750
einwandfreie abwicklung.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 27.03.2009
Vielen Dank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Als Dankeschön erhalten sie auf Ihrem Kundenkonto 250 Bonuspunkte. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Für meine Bedürfnisse- die beste Apotheke online!
+ Sehr schneller Versand (2 Tage ab Bestelldatum per Vorkasse/Online-Überweisung!)
+ Ab 10 Euro Bestellwert ohne Rezept -> versandkostenfrei. Unübertroffen!
+ Briefumschlag (portofrei) und für Rezepte und weitere Bestellungen liegt dem Paket bei, zumindest bei der Erstbestellung
+ Große Auswahl auch an kosmetischen Produkten
+ Erwerb von Geschenkgutscheinen möglich
+ Bonuspunktesystem; Neukunden erhalten sofort viele Punkte, die bei der nächsten Bestellung als Rabatt (ab 2,50€)von der Bestellsumme abgezogen werden können
+ Kostenlose Beratung- und Bestellhotline (-> 0800-2230300)
+ Übersichtlich aufgebaute Webseite, gute Suchfunktion und selbsterklärender Bestellvorgang
+ Sehr gute Preise! Manche Artikel sind um ein paar Cent teuerer als beim Wettbewerb, manche sind aber sogar günstiger. Für einen guten Service bin ich aber bereit ggf. etwas mehr zu zahlen! Weiter so!
+/- Einiges Bedarf noch Optimierung->
Bei einzelnen Artikeln würden detailierte Beschreibungen tatsächlich nicht schaden. Den Aufwand kann ich aber verstehen. Außerdem gibt es immer noch die Internet- Suchmaschinen, und falls einem auch damit nicht weitergeholfen wird- gibt es die Mediherz-Hotline!;)
Meine Empfehlung: Möglichkeit zur Artikel-Bewertung wäre evtl. hilfreich, besonders bei den Artikeln, bei denen detailierte Informationen fehlen.
Im Online-Bestellvorgang habe ich keine Option für die Bezahlung per Rechnung gefunden, deshalb ging's bei mir per Vorkasse. Zum Glück wurde die Überweisung von meiner Bank zügig bearbeitet.Bezahlung per PayPal o.ä. wäre in dem Fall sehr sinnvoll- die Ware könnte innerhalb eines Tages verschickt werden. Darüber hinaus könnte man von überall auch ohne Banküberweisung sofort bestellen. Dieser Vorgang würde auch die Lieferzeiten verringern!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 02.03.2009
Bewertung apomio
vileen Dank für ihre Nette Bewertung.
Leider hatten wir in der Letzten Zeit bezüglich der Zahlungsweise etwas Probleme.
Bei der nächsten Bestellung sollte dies auch per Rechnung möglich sein.
Für die Anmerkung der detailierten Beschreibung haben Sie recht, leider liegt es derzeit noch etwas am Aufwand und dem Informationsmaterialien der Hersteller. Ich danke Ihnen serh für Ihr Feedback.
Herzliche Grüsse aus Sennfeld
Ihr Mediherz Team
Zu Empfehlen
Habe schon bei verschiedenen Versandapotheken Medikamente bestellt aber bei mediherz habe ich bisher die allerbeste erfahrung gemacht besonders was den preis anbelangt.
Ich kann Sie nur weiterempfehlen!
Machen Sie weiter so!
M.f.G
maria
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 05.11.2008
Vielen Dank
Hallo Maria,
vielen Dank für deine Positive Bewertung.
Vergiss nicht für jede Weiterempfehlung sammelst du Bonuspunkte.
nähere Information findest du im Shop http://www.mediherz-shop.de/service/bonusprogramm.html.
Herzliche Grüsse aus Schweinfurt
Dein Mediherz Team.
Einfach klasse
Ich Bestelle seit ende 2006 bei Mediherz.Und habe bis jetzt noch keine negatieve erfahrung gemacht.Ich vergleiche auch die Preise bei anderen Apotehken und komme immer zurück zu Mediherz.Besonders gut ist jetzt das sie den Bestellwert jetzt auf 10 Euro herrabgesetzt hahen. Ich kann sie nur weiter epfehlen. Und mit den Bonus-Punkte ist auch eine tolle sache.
Wirklich gute Preise
Zuerst war ich sehr kritisch was Internet-Apotheken betrifft.
Aber meine Bedenken hinsichtlich Frische der Medikamente wurden sehr schnell zerstreut. Meine Bestellung wurde sehr schnell zugesandt. Der Preisvergleich hat sich in jedem Fall gelohnt.
Unbedingt mal testen
Meiner Meinung nach kann man Mediherz uneingeschränkt empfehlen.
Die telefonische Beratung war sehr freundlich und kompetent. Ich war überrasche, das bei einem Bestellwert ab 25€ keine Versandkosten anfallen. Unbedingt deren Newsletter abonnieren!
Wirklich prima!
