telefonische Auskunft von Heilsalbe
Diese Apothe würde ich ohne Bedenken weiterempfehlen, gibt sich Mühe und konkrete Auskuft.
Habe angefragt den Unterschied zwischen grüner Heilsalbe und normaler Heilsalbe von Retterspitz.
Die Mitarbeiterin konnte mir gezielte Antworten geben und hat sogar auf der Seite von Retterspitz nachgeschaut um genaue Auskunft zu geben.
Vielen Dank
Einfach alles TOP !
seriös,zuverlässig, reiches Angebot, übersichtlich angeordnet, prima Preise.Andere Versandapotheken können da nicht mithalten. Die Idee mit der Umschau war auch nett !
Chaos-Apotheke
Chaotische Bestellhotline, selbst bei einer schriftlichen Bestellung wurde die Lieferadresse missachtet, unfreundliches Kundenmanagement und kein Einsehen in die eigenen Fehler. Nein Danke!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 21.07.2009
Bestellnummer
Unter der angebenen Bestellnummer können wir hier intern keinen Vorgang finden, so dass wir nicht nachvollziehen können, was da vorgefallen ist.
Vorsicht!
Inkompetenter Service ohne Kundenfreundlichkeit, überhöhte und falsche Rechnung, verspätete Lieferung, zudem an die falsche Adresse; dreimalige Abbuchung nach Widerruf der Einzugsermächtigung!! Inkorrekte Werbung mit falschen Versprechen (ich habe screenshots davon); unfreundlicher Anruf einer Serviceperson zwischendurch, O-Ton ‘Mir wurde gesagt, ich soll sie anrufen!’; viel Büroarbeit, obwohl die Apotheke das Ganze verbockt hat: Das ist alles inakzeptabel!!
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.07.2009
Falsche Behauptung der Kundin
Die Kundin hat eine negative Kreditauskunft und mehrere offene Rechnungen bei uns. Sie wird nicht mehr beliefert und versucht sich offensichtlich dafür an zu rächen, indem sie sich in allen möglichen Portalen beschwert.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim Dadaniak
Leitung Marketing
teilweise zu lange Lieferzeiten
Also ich finde die Lieferungszeiten zu lange. Ich habe schon öfter bestellt. Einmal musste ich die bestellung rückgängig machen, eil ein Medikament nach 2 Wochen nicht da war. Diesmal musste ich auch noch mal anrufen, und ein Medikament wieder abbestellen, sonst hätte ich die anderen Sachen auch nicht bekommen. Bei einer anderen Internetapotheke habe ich meine Artikel innerhalb von 2 spätestens 3 Tagen.
Gut finde ich, dass man kein Porto bezahlen braucht, bei noch so kleinen Mengen. Man kann halt nur bestellen ,wenn man massenweise Zeit hat.
Schlechter Service
Absage erst nach 4 Tagen,was eine Schlamperei ist!
Bestelle bei Ihnen nicht mehr!
schnelle Lieferung, Preise i.O.
Apotal (Bad-Apotheke) ist vor allem empfehlenswert bei geringen Warenwerten.
Habe schon 2-3x dort bestellt und die Lieferung war immer innerhalb von 3 Tage da- und ein kleines Geschenk war auch noch dabei. Spitze!
Kann ich wärmsten Herzens unbeschränkt weiterempfehlen.
schnell und preiswert
bin überrascht wieviel geld man sparen kann, gegenüber den apotheken im ort.kaufe sehr gerne dort ein, weil es schnell geht und preiswert ist.
Super Preis
Preis ist super, da versandkostenfrei ohne Mindestbestellwert. Lieferung einwandfrei. Das macht auch die etwas lange Lieferzeit von 4 Werktagen wett. Herzlichen Dank.
Unschlagbare Preise plus versandkostenfreie Lieferung
Vorbildliche Apotheke mit Bestpreisen und versandkostenfreier Lieferung, schneller und netter Kundenservice, absolute Empfehlung!!!
Trauerspiel: Falsches Produkt geliefert, keine Rückzahlung
Meine bisher schlimmste Erfahrung mit Internet-Versand: Trotz "grüner Ampelanzeige" war das gewünschte Produkt nicht lieferbar, stattdessen wurde ohne Nachfrage bei mir ein "Ersatzprodukt" geliefert, das schlichtweg falsch und TEURER war. Auf meine Reklamation hin erfolgte zunächst keine Reaktion, meinem Widerspruch gegen das Lastschriftverfahren wurde erst zugestimmt, dann trotzdem abgebucht und nun versucht es dieser Anbieter mittels Hinhaltetechnik: Bald würden Sie es mir zurücküberweisen... jaja, ich warte.
Fazit: Unbrauchbare Verfügbarkeitsanzeige auf der Internetseite, mangelhafte Kommunkikation, nicht empfehlenswert!
super günstig
Besser und günstiger geht es nicht, werde jetzt immmer hier kaufen.
Super Service
Diese Apotheke kann ich dringend empfehlen. Sie ist zu meiner Stammapotheke geworden, nur in ganz seltenen Ausnahmen bestelle ich noch woanders (günstiger). Es klappt jede Bestellung auch wenn sie noch so kompliziert ist, auch meine BTM-Rezepte bekomme ich einwandfrei geliefert. Vielen vielen DANK und ich empfehle Sie immer weiter.....
WEITER SO....
Danke
Nach mehreren Bestellungen kann ich Ihnen nur ein dickes Lob für Abwicklung und Service aussprechen. Ich werde mich jederzeit wieder gerne an Sie wenden.
Bestellung musste storniert werden, da zusätzlich 5 Euro Kosten anfielen
Lieferung war nur möglich, wenn 5 Euro zusätzliche Beschaffungskosten übernommen wurden und mit längerer Lieferzeit gerechnet wird, daraufhin mussten wir leider die Bestellung stornieren.
Guter Service
Ich habe am Montag bestelt und Mittwoch die Liferung. Sehr zufrieden. Schade das sie nicht alle Medikamente haben, die ich noch benötige.
Top
Gute Preise
Alles perfekt & schnelle Lieferung
Die Medikamente kamen schnell mit der Post ins Haus. Hier kann man jederzeit bestellen.
1 A Apotheke
Schneller Versand, angenehme Preise und Proben sowie die Apothekenzeischrift gab es gratis dazu.
Vielen Dank, jederzeit würde ich hier wieder bestellen.
Super, sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, sehr preisgünstig, immer kleine "Zugaben" im Päcken, bin schon mehrere Jahre dort zufriedener Kunde.