L
Lasidora
***Name durch Redaktion entfernt***
Sehr gut
Der Mindestbestellwert beträgt 10 €
apotal.de - Ihre Versandapotheke
5 Sterne
(157)
(157)
4 Sterne
(25)
(25)
3 Sterne
(39)
(39)
2 Sterne
(24)
(24)
1 Sterne
(423)
(423)
Adresse
Bad–Apotheke Heinz–Peter Fichter
Frankfurter Str. 29
49214 Bad Rothenfelde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Frankfurter Str. 29
49214 Bad Rothenfelde
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Versand
- Mindestbestellwert 10,00 Euro
- Versandkostenfrei ab 10,00 Euro
- Bestellungen mit Rezept sind versandkostenfrei.
Zahlungsarten
- Kreditkarte
- Paypal
- Lastschrift
- Vorkasse
- Sofortüberweisung
- Rechnung ab der 2. Bestellung
Weitere Informationen zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
Kundenbewertung zu apotal.de - Ihre Versandapotheke
H
Hw
Verpackungen mangelhaft
Bin schon sehr lange Kunde, doch bei den letzten Bestellung sind die Karton sehr schlecht zugeklebt bzw teilweise offen. Wenn das weiter der Fall ist, werde ich von Bestellungen absehen.
C
Carlobaer
Nie wieder !
Keine Bestellbestätigung, keine E-Mail, das es bearbeitet wird. Auf Anfragen keine Antwort, Warteschleife, habe 20 Min durchgehalten, ohne Erfolg bei der Servicenummer. Lieferung kam dann nach 8 Tagen. Das ist bei Medikamenten nicht akzeptabel.
Miserabel
Diese Apotheke ist weder Kundenfreundlich noch hat sie denkende Mitarbeiter; haben Inkassobüro für 17€ am Hals weil die Apotheke die Rechnung/Mahnung an falsche Adresse schickt, die Wäre an die richtige ?***zu viele Satzzeichen***, das allerletzte
ES
Erwin Schifferdecker/Köln
Sehr sehr zufrieden!
Bei der Online Apotheke Apotal ( Bad Apotheke in 49214Bad Rothenfelde) sind wir schon drei Jahre als Kunde noch nie Probleme gehabt. Wir verstehen hier so manche Bewertungen nicht! Für uns die beste und preiswerteste Onlnie Apotheke ohne Versandkosten, für das kleinste Teil, manche Menschen haben auch immer was zu beanstanden!
K
K.
Achtung und Vorsicht! Ganz link, keine Mahnung, nach 5 Wochen 65,-€ Mahngebühr!!!!!!
Ganz linke Masche, nie wieder! Keine Mahnung bekommen, dann gleich Inkasso Creditreform, trotz Zahlung 4Tage vorher und schriftlicher Klärung bei der Apotheke, werden nachträglich 60 € Mahngebühr gefordert. Ganz link! Niiieee wieder, ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
K
Kalimi
Nichts zu bemängeln
Nichts zu meckern bisher, lief alles so wie es sollte (2 Bestellungen rezeptfreier Medikamente). Auch bei einem Medikament, das aufgrund von Lieferengpässen in der Apotheke vor Ort nicht vorhanden war. Bisher bestes Preis/-Leistungsverhältnis der getesteten Versandapotheken. Mal sehen ob es so bleibt.
H
Heike
Nie wieder diese Shop
Almased bestellt, es kam das Falsche. Für den Preis kann man es auch bei Rossmann kaufen. Angerufen - unfreundliche Callcentermitarbeiterin, die mir sagte, dass ich das doch bestellt hatte. Ich habe aber vor der Bestellung ein Foto gemacht. Da war ganz genau zu sehen, was ich wollte. Die " freundliche " Dame am Telefon sagte noch, dass ich den Rücktransport selbst bezahlen muss. In der heutigen Zeit ein ganz mieser Service. Ich rate nur, lieber einen Euro draufzulegen und bei einem ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette*** Anbieter zu bestellen.
***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Einmal und nie wieder. Zahlung wurde per Paypal veranlasst. Heute kam ein Schreiben eines Inkassobüros, mit dem Hinweis, dass bei besagter Apotheke eine Rechnung offen wäre. Nach mehrmaligem anrufen habe ich dann erfahren, dass man eine Zahlungserinnerung per Post geschickt habe. Diese sind jedoch nie bei mir angekommen. Als ich dies sagte, wurde mir von einer Mitarbeiterin unterstellt ich würde eine Ausrede benutzen, die die meisten benutzen die von einem Inkassobüro Post erhielten. So eine bodenlose Frechheit von dieser Person. Werde meine Rechnung zwar begleichen mir aber rechtliche Schritte vorbehalten.
B
Bahia
Einmal und nie wieder
Keine andere Apotheke, bei der ich zuvor bestellt habe, hat sich so viel Zeit gelassen mit dem Versand. Zudem wird man falsch informiert: Am SAmstag telefonisch nach dem Verbleib der Bestellung nachgefragt, sagte man mir, das Päckchen wäre bereits unterwegs und müsste am Montag eintreffen. Montagabend erhielt ich eine Mail, dass die Bestellung an diesem Tag verschickt worden ist. Absolut unseriös!
JGS
Sehr kundenunfreundlich geworden. Ich bin Jahrelanger Kunde gewesen. Ich habe eine Grospackung mit einem Haltbarkeitsdatum von 6 Monaten bekommen. Für die Einnahme der Tabletten brauche ich 100 Tage. Ich kann die Tabletten aber nicht so schnell verbrauchen und wollte auch nicht sofort mit der Einnahme anfangen. apotal nimmt sich nichts davon an. Laut Vorschrift reichen genau 6 Monate MHD. Und ich bleibe auf dem Schaden sitzen, da ich die Tabletten wegwerfen kann.
W
Waschi
Einmal und nie wieder.....
Zum ersten mal bestellt vor 5 Tagen, die beiden Artikel sofort über Paypal bezahlt und das wars. Dreimal den Kundenservice angerufen,kein weiterkommen.... Absolut unseriös und für Kunden die Ihre Arzneimittel brauchen denen rate ich auf jeden Fall ab. Hier ist billig teuer gekauft. Definitiv nie wieder.
F
Freaky9
Top Versand-Apotheke
Top'Versand-Apotheke,bin schon Etliche Jahre Kunde bei Apotal. Und immer sehr zufrieden, deshalb verstehe ich die Negativen Bewertungen nicht !
I
Isa87
Nicht nochmal
Wir hatten einen Nasensauger für unsere Kinder bestellt. Da dieser nicht unseren Erwartungen entsprach wollten wir ihn zurück schicken. Die Dame am Telefon war äußerst unfreundlich und den Rückversand bezahlt man auch selber. Service stelle ich mir anders vor.
K
KaWA
Sehr zufrieden
Bin mit apotal sehr zufrieden und kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Lieferung erfolgt sehr schnell oft am nächsten Tag ist das Paket schon da. Ich würde immer bei apotal bestellen. Die Mitarbeiter sind auch am Telefon sehr freundlich.
Inkassoverfahrung aufgrund verwechselter Rechnungsnummer
Aufgrund verwechselter Rechnungsnummer mit jeweils dem gleichen Rechnungsbetrag von 12,59 €, habe ich ein Zahlungsziel überschritten, worauf hin ein Inkassoverfahren eröffnet wurde, das mich nun statt 12,59 € nun 72,75 € kostet -UNGLAUBLICH! Bisher war ich sehr guter Stammkunde, werde hier aber definitiv nichts mehr kaufen! Es gibt zum Glück andere Versandapotheken wie Sand am Meer. Hoffe, deren Rechnung geht jetzt auf!
A
Apoärger
Viel zu lange Lieferzeit, zu viel Werbung
Mittwoch Abend auf Rechnung bestellt. In Dr Folgewoche Dienstag gekommen. Also 6 Tage. Alle Produnkte waren ausnahmslos „sofort lieferbar“. Die Standartliefezeit wird mit 2 Werktagen angegeben. Das passt überhaupt nicht. Wer auf die Medikamente angewiesen ist muss aufpassen, das er nicht vorher verstirbt. Ist natürlich übertrieben, aber unter sofort lieferbar verstehe ich definitiv etwas anderes. Das Hauptgewicht der Lieferung bestand aus beigelegten Werbung, Heftchen, Gutscheine - Papier, das ich nicht bestellt habe. Warum fragen die bei der Bestellung nicht, ob man Werbung haben möchte? Ich rege mich darüber auf und schmeiße sie ungelesen in den Müll - eine echt harte völlig überflüssige Nummer für die Umwelt. Über die Verpackung und die Medikamente gibts nichts zu beanstanden.
UK
Unzufriedener Kunde
Schlechter Service, Unfreundliche Mitarbeiter
musste ewig warten bis mein Anruf entgegen genommen wurde. Der Service war das aller letzte, da Mitarbeiter am Telefon total unhöflich und unfreundlich war. Kullanz auf die Rücknahme der Ware wurde nicht gewährt und der Rückversand muss vom Kunden selber getragen werden. Leider kann man keine 0 Punkte für den Service geben..... Bei solch einem Unternehmen werde ich nie wieder bestellen
Kein 2. Mal
Den Namen der Apotheke sollte man umtaufen in Schnecken-Apotheke. 4 Tage nach Bestelleingang kommt eine e-mail, daß sich die Lieferung verzögern würde, telefonisch ist keine erreichbar. Hier werde ich sicherlich nie wieder bestellen.
Das hat sich jetzt erledigt
Ich bin schon lange Kunde, war auch immer zufrieden, aber in letzter Zeit hat der Service sehr nachgelassen. Nun habe ich ein Rezept eingereicht und bekam ein Austausch-Medikament, welches ich nicht vertrage. Ich nehme dieses Medikament schon lange, und in meiner Apotheke vor Ort habe ich auch immer das verschriebene Medikament ohne Zuzahlung bekommen. Hier musste ich nun 5,00 Euro zahlen und hatte noch nicht mal das Medikament, welches ich benötige. Laut telefonischer Auskunft hatte alles seine Richtigkeit. Ich habe es bezahlt und entsorgt. Aber diese Apotheke nie wieder