Wahre Kundenfreundschaft!
Sehr vorbildlich wie die Apotekhe ihre Kunden behandelt. Die Bestellung war sehr angenehm, die Lieferung eine rasche und es war sogar alles sehr perfekt verpackt gewesen. Bin ich sehr zufrieden!
Diese Versandapotheke hat ihren Versandhandel eingestellt.
Ehemalige Kunde der Versandapotheke, erreichen unter folgender Webseite hilfreiche Informationen:
Sehr vorbildlich wie die Apotekhe ihre Kunden behandelt. Die Bestellung war sehr angenehm, die Lieferung eine rasche und es war sogar alles sehr perfekt verpackt gewesen. Bin ich sehr zufrieden!
Wer keine chronische Krankheit hat, kann vermutlich nicht nachvollziehen, was es bedeutet so richtig Geld zu sparen, wenn es in die Apotheke geht. Ich bin aber einfach nur glücklich, wenn ich sehe, was ich auf die Dauer spare, seit ich bei der Berlinda bestelle. Dass ich da alles auch noch in Windeseile bekomme ist da nur das Tüpfelchen auf dem I. Macht bitte weiter so!
Hat alles sehr schnell und unkompliziert geklappt, sehr preisgünstig auch mit dem Porto
Nach eine ganzen Reihe von Bestellungen kann ich nur sagen, daß das hier die beste Apotheke im Internet ist. Ach was sag ich: auf der ganzen Welt !! Fast alle Bestellungen haben gleich geklappt. Bei der letzten Bestellung gab es dann ein kleines Malheur: eine Flasche mit Tropfen war nicht ganz dicht. Vermutlich schon ein Problem beim Hersteller. Ich hab die Hotline angerufen und die Apotheke hat mir ohne große Probleme nach Rückeinsendung eine neue Flasche geschickt. Sowas nenn ich Kunden Service! Hier sind wirklich Profis tätig, daß merkt man sofort!
Die Berlinda Apotheke kann ich nur empfehlen. Alle skommt rasend schnell an - trotz DHL. Super ist auch der Service, gerade wenn man mal eine Frage zu einer Arznei hat. Die freundlichen Mitarbeiter konnten mir da bisher immer weitehelfen und kannten genau die Nebenwirkungen von allem, nach dem ich gefragt habe. Das schlagendste Argument ist bei der Berlinda aber natürlich der Preis. Billiger geht es vermutlich wirklich nicht!
Es gibt heut ja eine ganze Reihe von Apotheken, die Ihre Leistung im Internet anbieten. Die Berlinda ist aber nicht einfach eine unter Vielen . Sie ist laut Eigen-Auskunft die günstigste und nachdem, was ich in Stichproben geprüft habe, kann ich das nur bestätigen. Manchmal frag ich mich, wo da noch die Gewinnmarge liegt, wenn man sich manche Rabatte anguckt. Von den Sonderrabatten ganz zu schweigen, die man sich immer wieder extra dazu nehmen kann.
Ich hab jetzt etwas über 1 Jahr bei der Berlinda bestellt und kann aus dem "Langzeit Test" nur sagen , dass es echt die beste Online Apotheke ist , die ich kenne . Hier findet man genau die richtige Schnittmenge aus Angebot , preis und Lieferzeit die man brauhct , um mit einer Apotheke zufrieden zu sein . Da werde ich gern zum Gewohnheitstier und bestell weiter ! Hektor Tremel
Ich kann die Berlinda nur empfehlen. Ich bestelle seit einem dreiviertel Jahr mehr oder weniger regelmäßig, was so anfällt. Also das Übliche was man so regelmäßig braucht, aber auch wenn ich mal ein Medikament nicht am selben Tag brauche mal auf Rezept. Da mal einen Tag zu warten lohnt sich dann schon insbesondere mit den ganzen Rabattaktionen. Da gibt es echt tolle Sachen, wie die Sparcard. Mit der bekommt man zurzeit sogar eine Reise nach Prag! Das nenn ich Kundenservice! Ist nur schade, dass ich schon eine Sparcard habe. ;-)
Ich habe nun sicher schon 10mal bei Berlinda bestellt, immer per Vorrauskasse gezahlt, Mail bei Zahlungseingang- ebenso bei Versand, Lieferung ca.1Woche- es war immer alles dabei. Ich kann also nichts Negatives berichten und werde sogleich wieder bestellen.
Bestellung am 16.03. um 17:30Uhr; Bestellung heute 18.03. um 12:30 Uhr erhalten - keine 48 Stunden einfach super! ....alles vollständig und preisgünstig! Nun bin ich froh die negativen Wertungen vorher nicht gelesen zu haben! :-)
Bei der aktuellen, obigen Bestellung sollte ich, gem. Berlinda-Wunsch, per Einzugsermächtigung zahlen. Innerhalb von ca. 2 Monaten, nach erfolgter, korrekter Lieferung, erhielt ich von deren Bearbeiterin, Frau Horn, drei, teiweise kostenpflichtige, Mahnungen, endlich zu bezahlen!! Erst nach ca. 10 E-Mails/Faxen [einige sind auch bei Berlinda "verschwunden", trotz deren Eingangsbestätigung!!] meinerseits, hat sie sich bequemt, meine Argumente zu überprüfen und dabei festgestellt, dass ich im Recht war!! Da weder die Preise, noch die Dienstleistung, marktkonform sind, kann ich nur robusten Masochisten empfehlen, dort zu bestellen!!
habe am 11.2010 online bestellt. Wert ca.40€ per Überweisung sofort bezahlt. Nicht erhalten, sehr lange gewartet, dann wurde die Bestellung storniert. Bis huete wurde mir das Geld nicht zurück gestattet und dass nach mehere telefonische Forderung sowie E-mails, Faxe und Schreiben. Jetzt bleibt nur Apothekenkammer...usw Achtung.... Betrug!!!! mit Erfahrung Bleibt gesund, vermeide Stress und Plunderung: gehe lieber zu Fuß zu nächste Apotheke
Ich wundere mich, was die manche Leute für Probleme haben. Ich bestell‘ jetzt schon länger bei der Berlinda Apotheke, regelmäßig. Bei mir klappt alles reibungslos, weil es kommt immer alles pünktlich an und das zu Preisen wie sie sonst keiner bieten kann. Ein einziges Mal musste ich mal bei der Hotline anrufen, weil es fehlte ein Päckchen Kapseln bei der Bestellung. Ein sehr nettes Fräulein konnte mir gleich weiterhelfen und die Kapseln wurden gleich nachgeschickt.
Lieferzeit zu lang - dann fehlten die Rezepte, die mit separater Post zugeschickt werden. Nach 1 Woche wurde mir gesagt, ich solle mir neue Rezepte besorgen, die dann quittiert werden. Schließlich nach 10 Tagen und etlichen kostenpflichtigen Telefongesprächen kamen die Rezepte entlich an. und zu normalem Preis wurde ein Re-Import geliefert - Es wird ein Bonus für Kundenwerbung versprochen... auf die Überweisung warte ich heute noch.
Problemlos und eine schneller Versand, immer wieder
Ich habe bisher 2 Bestellungen bei Berlindava platziert und die Abwicklung war gut. Lieferzeit 3-4 Tage - die Gutscheine/Gutschriften wurde gleich abgezogen. Der Mailkontakt persönlich und schnell. Ich bestelle sicher wieder hier, denn die Preise sind bei derzeit versandkostenfreier Lieferung ziemlich gut. Was mich ein bisschen stört sind die vielen nebeneinander her laufenden Bonusprogramme.
Ware im Google gesucht. Apotheke wurde als versandkostenfrei ausgewiesen. Wollte gleich per Sofortüberweisung zahlen. Leider erschien plötzlich ein Versandkostenbetrag.Habe gleich abgebrochen.Ein Anruf bei der Hotline und es erschien alles in Ordnung. Bestellung wird storniert und neuer auftrag muss erstellt werden. Per vorkasse. Leider kam dann die Ware mit einer Rechnung incl. Versandkosten, die ja angeblich storniert war. Ich habe den vollen Betrag überwiesen, ohne Versand. Leider erhalte ich nun ständig Zahlungsaufforderungen, Mahnungen und die Drohung mit dem INKASSO.. Ein Kontakt per mail scheint sinnlos zu sein. Es antwortet niemand. Per Telefon Hotline funktioniert das auch nicht. Niemand kann da helfen. Es wird weitergereicht. Mahnungen kommen trotzdem. Nie wieder diese Versandapotheke,NIE
Bin etwas überrascht, was manche hier für Probelme haben. Hab mein Kontaktlinsenmittel günstiger als bei anderen Anbietern gefunden, Ratz Fatz bestellt. denn der Shop ist nicht nur überschtlich und leicht zu bedienen, sondern hat sogar noch coole EFfekte. Das Mittel war in drei Tagen bei mir und dass zu einem Top Preis. Was will man mehr?
Der Betrag wurde in einem angemessenen Zeitraum überwiesen und zur meiner Überraschung, erhielt ich den Gutscheinwert von 5 € gleich mit gut geschrieben. Vielen Dank
Habe zwei Hilfsmittel bestellt. Die Lieferung erfolgte trotz Vorauskasse erst nach 10 Tagen ! Hatte leider die falsche Größe bestellt. Mail wegen Rücksenndeschein wurde erst nach zweimaliger Erinnerung beantwortet. Übersendung eines Rücksendescheins wurde verweigert, da der Betrag unter 40,- Euro lag. Andere können es deutlich besser!