KFP Pharma - vertrauen Sie ihnen nicht
Früher bestellte ich eine spezielle Ergänzung, die für meine Frau in Bezug auf ihren Augenzustand benötigt wurde. Eine einzelne Kapselflasche kostet über €60. Versand kostet €20. Ich habe mehrmals online bestellt und alles war in Ordnung. Ich habe kürzlich am 03.04.2023 online bestellt. Bis zum 14.03.2023 nichts erhalten. Ich habe dem Verkäufer eine E-Mail geschickt. Antwort auf mysteriöse Probleme mit Wetter und/oder Adresse unvollständig erhalten. Offensichtlich haben sich meine Adressdaten in den letzten 10 Jahren nicht geändert und in Bucks gab es in den letzten 2 Wochen weder Schnee noch Hurrikan. Plötzlich lieferte der Verkäufer einige Tracking-Details, die besagten, dass der Artikel gestern erfolgreich geliefert wurde (!?) und von einem seltsamen Namen unterzeichnet wurde (!!?). Ich habe die Unstimmigkeiten gemeldet und eine vollständige Rückerstattung beantragt, da der Verkäufer die Ware nicht gemäß dem Kaufvertrag geliefert hat. Der Verkäufer (schriftlich) weigerte sich, die Rückerstattung zu leisten, und schickte mich, um die Nachbarschaft zu überfahren und die Polizei um Hilfe zu rufen (!!!?). Der Vertreter des Verkäufers unterzeichnete E-Mails als CEO! Bitte beachten Sie, dass dies ein nicht vertrauenswürdiges und unehrliches Unternehmen ist, das mich effektiv beschuldigt hat, gestohlen zu haben, um selbst 60 £ zu behalten. Update 18.03.2023: Kfp Pharma hat Ermittlungen mit DHL „angestoßen“ und mich um Geduld gebeten. Der Verkäufer hat bereits seinen Kaufvertrag gebrochen und bittet mich nun um Geduld. Dieser Verkäufer ist ein Witz. Dies ist eine Google-Übersetzung - das tut mir leid