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Gratis-Versand mit E-Rezept
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............... eine schnelle und vollständige Lieferung. Ich habe inzwischen mehrfach bei Mycare bestellt - und war immer zufrieden.
Eigentlich war ich bis jetzt zufrieden. Nach drei Tagen meine Anfrage vom verbleiben der Lieferung kam eine herablassende Antwort vom Kundenservice. Die Beratung hatte dann nochmal freundlich geantwortet. Aber es gibt ja noch andere Lieferdienste.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Leider können wir der Angelegenheit ohne weitere Informationen von Ihnen nicht nachgehen. Sie können uns telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Sehr zufrieden mit Service und. Lieferung.
mycare ist nur zu empfehlen
Ich bin sehr zufrieden. Alles läuft bestens. Habe lange gezögert bei einer Online-Apotheke zu bestellen, bin nicht enttäuscht worden. Wurde sogar auf etwaige Unverträglichkeit hingewiesen, danke
von der schnellen Lieferung der Medikamente. Gestern Rezepte in den Briefkasten geworfen und bereits heute die Pillen unterwegs zu mir. Zumal zwei Apotheken vor Ort ein verschriebenes Präparat das ich schon seit längerem einnehme nicht liefern konnten. Vielen Dank und macht weiter so.
Ich habe eine Tube Bepanthen Wund und Heilsalbe bestellt (100g). Die Salbe ist heute geliefert worden, leider in einem unverhältnismäßig großen Päckchen. Das widerspricht dem Prinzip der Nachhaltigkeit, der Vermeidung des Verpackungsmüll und somit dem Schutz der Umwelt - schade. Leider gibt es keine Möglichkeit ein Foto im Anhang zu schicken.
Vielen Dank für Ihren durchaus berechtigten Hinweis zum Verhältnis "Produkt / Größe des Versandkartons". Wir sind dazu verpflichtet alle Pakete so zu verpacken, dass diese ausnahmslos durch die DHL ausgehändigt und nicht z.B. in Briefkästen hinterlegt werden. Der erhaltene Versandkarton ist daher die kleinste Größe, die uns zur Verfügung steht. Erst jüngst haben wir unsere Logistikstrecke umgestellt um wiederkehrenden Kundenwünschen wie z.B. schnelle Lieferzeiten und günstige Versandkosten nachzukommen. Dafür war es allerdings notwendig, die Kartongrößen einheitlicher zu gestalten. So kann die Technik die Kartonagen zügig verarbeiten und es ist tatsächlich eine schnellere Lieferung möglich. Ebenso können wir auf lange Sicht die günstigen Versandkosten (oder gar keine Versandkosten) durch die Portoerhöhungen der Deutsche Post AG auch nur durch entsprechende Veränderungen in unserer Logistik beibehalten. Beides möchten wir unseren Kunden auch in Zukunft bieten, weshalb die Entscheidung für eine Umstellung naheliegend war. Nachhaltigkeit ist auch uns ein Bedürfnis. Deshalb bestehen unsere Kartons zu über 80% aus Altpapier. Lediglich die Außendecke der Kartons besteht zum Schutz der Produkte aus einem Kraftliner-Papier. Des Weiteren ist die Papier-Produktion FSC-zertifiziert. Das Füllmaterial und die Kartons sind zu 100% recyclebar und auch die Luftpolsterkissen bestehen bereits zu über 50% aus Recycling-Material. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Herzliche Grüße Ihr mycare.de-Team
60er Packung Magnesium im Angebot bestellt Am nächsten Tag eine Email erhalten das Produkt sei auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar mit dem Vorschlag eines Alternativprodukte(30er Packung zu einem deutlich höheren Preis) Diesem Alternativ-Vorschlag habe ich widersprochen Es folgte die kommentarlose Gutschrift eines Teilbetrages sowie die Lieferung des Alternativproduktes Auf meine Mails an das Unternehmen erhielt ich nicht nur keine Antwort sondern diese wurden offensichtlich nicht berücksichtigt
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Leider können wir der Angelegenheit ohne weitere Informationen von Ihnen nicht nachgehen. Sie können uns telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Sehr Gute Apotheke. Alle Medikamente vorrätig. Wenn man Fragen hat bekommt Man sofort eine Antwort.
Ich muss sagen heutzutage eine Bestellung von 4 Tagen ist viel zu lange und dann noch als Online-Apotheke! Ich kenne keinen guten Service wo die Bestellung so lange dauert! Also andere Online-Apotheken waren alle schneller! Kauft man billig-bekommt man billig(leider)
Schön, dass Sie mit dem Inhalt Ihres Pakets zufrieden waren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir auf die Bearbeitung der Sendung durch DHL keinen Einfluss haben. Sie können uns bei weiteren Fragen telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Übersichtlicher Online-Shop. Schnelle Lieferungen. Super ist, dass die Bestellungen kontrolliert werden und bei Wechselwirkungen erfolgt Kontaktaufnahme. Keine Beanstandungen. Immer gerne wieder.
Zu guten, Webüblichen Preisen donnerstags bestellt. Am gleichen Tag ging die Ware schon raus, am Folgetag mittags schon bei mir zugestellt. So wünscht man sich das und so macht Onlinehandel Spaß. Gerne wieder.
das Päckchen war mit Klebestreifen sehr, sehr schlecht verklebt. Es war teilweise seitlich offen, teilweise unten offen, teilweise oben offen und es grenzte schon an ein Wunder, dass der Inhalt nicht herausgefallen war.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauern sehr, dass unsere Lieferung nicht unversehrt bei Ihnen ankam. Leider kann es beim Versand von Paketen immer mal zu Beschädigungen kommen. Sollten in solchen Fällen Artikel fehlen oder auch beschädigt sein, können Sie sich immer gern per E-Mail an service@mycare.de oder telefonisch an 0800-8770120 (gebührenfrei in D.) wenden. Herzliche Grüße wünscht Ihr mycare.de-Team!
Am 2. Tag nach Einwurf des Bestellbriefes waren die Medikamente da !. Ich bestelle schon seit längerer Zeit bei mycare. Die Lieferungen waren immer korrekt, vollständig und schnell.
Am 2.7.24 habe ich eine Bestellung per Telefon getätigt. Leider bin ich an eine genervte Person geraten die mir gegenüber sehr unfreundlich war. Mich nicht verstanden hat und daraufhin mir sagte ich wäre genervt ,was nicht stimmte und daraufhin das Telefonat mit den Worten das "bringt nichts" den Hörer auflegt Solche Personen haben meiner Meinung nach nichts im Service verloren. Vielleicht sollte das angesprochen werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Leider können wir der Angelegenheit ohne weitere Informationen von Ihnen nicht nachgehen. Sie können uns telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Die Bestellung war einfach und schnell und die Ware war innerhalb zwei Tag angekommen.
Päckchen habe ich umgeleitet auf Postfiliale, da ich nicht zu Hause war. Es dauert dann 5 Tage länger (mit Wochenende). Sendung wurde von DHL nachverpackt, Inhalt war aber in Ordnung und unbeschädigt. Alles was bestellt wurde war enthalten.
Schön, dass Sie mit dem Inhalt Ihres Pakets zufrieden waren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir auf die Bearbeitung der Sendung durch DHL keinen Einfluss haben. Sie können uns bei weiteren Fragen telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Ich habe bei sehr vielen Apotheken nachgefragt wegen Ozempic. Da ich Diabetiker bin, benötige ich das Medikament dringend. Bei stationären Apotheken im Umkreis war das Medikament nicht vorrätig. Mycare hat es vorrätig!! Wie immer: schnelle problemlose Lieferung. 100 Punkte und immer wieder gern!
Ich kann mycare nur empfehlen. Seit Jahren bin ich ein zufriedener Kunde
DOC Salbe Eine schnelle und unkomplizierte Bestellung !!!, Bezahlung(Paypal), Lieferung
