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Gratis-Versand mit E-Rezept
Mit einem E-Rezept erhalten Sie immer Gratis-Versand bei Bestellungen (Standardlieferungen innerhalb D.). Weiterhin können Sie als mycarePlus-Kunde mit exklusiven Gutscheinen und Aktionen noch mehr sparen.
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Bestellt und sofort geliefert! Vielen Dank!
Aufgrund der überlangen Lieferzeit nicht zu empfehlen!
Vielen Dank für die Nachricht. Unsere Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Da Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen eintraf, können wir die Beschwerde nicht nachvollziehen. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Auf der Seite stand 1 - 2 Tage Lieferzeit. Nicht eingehalten. Hoffentlich kommen, die dringend benötigten Tropfen innerhalb von 6 Tagen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die längere Lieferzeit entstanden sind und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr mycare-Team.
mycare.de war einer der drei günstigsten Anbieter rezeptfreier Medikamente, die ich relativ schnell brauchte. Ich habe mycare.de gewählt, weil ich aus Gründen nicht in den Niederlanden bestellen wollte. Es war meine erste Bestellung hier und der Bestellvorgang ging sehr einfach vonstatten. Bis hierher war alles gut. Am nächsten Tag habe ich mein Kundenkonto gecheckt und gesehen, daß noch keine Bearbeitung stattgefunden hatte. Also habe ich versucht, mycare über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Die leider heute übliche Anrufroutine, bei der man gnadenlos von einer Automatenstimme zugequatscht wird, dann gespanntes Warten…..und raus bist Du. Nach fast fünf Minuten Wartezeit hat man mich aus der Leitung geschmissen. Also gleich noch einmal probiert. Die übliche Laberfolter, warten und…Ende Gelände. Das kann jetzt nicht sein! Doch, es ist so, auch nach wiederholten Versuchen mit dem immer gleichen Ergebnis. Das geht gar nicht! Nach zwei Tagen wurde meine Bestellung endlich bearbeitet und sollte dann nach drei Tagen endlich ankommen, davon hat die DHL auch noch einen Tag versemmelt (dafür kann mycare natürlich nichts), so daß ich das Paket vier Tage nach der Bestellung in den Händen halten konnte. Sorry, aber in diesem etwas dringenden Fall war das viel zu lange. Die wegen der langen Bearbeitungszeit alternativ in die Niederlande aufgegebene Bestellung wäre nach zwei Tagen hier gewesen. Mein persönliches Fazit: Für‘s gleiche Geld wären die benötigten Medikamente bei einem anderen Anbieter in der halben Zeit hier gewesen. Sorry, aber das geht besser, hier ist noch gut Luft nach oben. Die telefonische Erreichbarkeit ist völlig ungenügend und hat nicht einmal funktioniert.
Wir möchten uns bei Ihnen für die längeren Lieferzeiten und die Tatsache, dass Sie niemanden über unsere Hotline erreicht haben, entschuldigen. Ihr Anliegen wurde intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet und dort zur Verbesserung unseres Services zur Kenntnis genommen. Das mycare-Team wünscht alles Gute.
Ich kaufe dort sehr gern ein, aber sollte man die Medikamente schnell benötigen, sollte man sich einen anderen Lieferanten suchen, oder den hohen Preis einer örtlichen Apotheke akzeptieren.
Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit bei Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr mycare-Team.
Super Shop. Schnell und günstig..
Zu lange Lieferzeit. Am 21.03.25 wurde mir der Ausgang übermittelt. Letzte Nachricht von DHL Lieferung am 25.03.25.
Wir entschuldigen uns für die Lange Lieferzeit bei Ihnen und werden intern Ihr Anliegen überprüfen. Alles Gute wünscht das mycare-Team.
Top Preis für meine Bestellung , und sehr schnelle Lieferung !
ich bin immer wieder begeistert von my Care.
Medikament preisgünstig. Bezahlung per Rechnung. Sehr schnelle Lieferung.
Freitag Mittag bestellt, Samstag Nachmittag angekommen, die Grippe hat verloren.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim 3. tel. Kontakt, hatte ich auf Grund der ,,Lustlosigkeit" kein Interesse mehr mich anzumelden. Ich habe es dennoch getan, was sich als sinnvoll erwies.
Wir bedauern, dass Sie anfänglich negative Erfahrungen mit unserem telefonischen Kundenservice gemacht haben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie sich dennoch für eine Anmeldung entschieden haben und diese Entscheidung als sinnvoll empfinden.
Die Preise sind zwar günstig, aber Lieferzeiten von über einer Woche nicht kundenfreundlich. Außerdem ist der Kundendialog verbesserungswürdig. Erklärung zu Verzögerungen erst gab es erst auf Nachfrage.
Sehr preisgünstige Apotheke. Und sehr schnelle Lieferung, gestern bestellt und heute schon da! Ich bin begeistert!
Bin Neukunde, gestern bestellt heute schon geliefert. Werde weiterhin bestellen. Beste online Apotheke. Super!
Leider ist der Bestellvorgang und die Einsicht darüber völlig undurchsichtig und die Lieferzeit ist mit bis zu 6 Tagen zu lange, das kann die Konkurrenz besser. Nach der Lieferung werde ich meinen Account löschen und hier nicht mehr bestellen.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Bestellvorgang und der Lieferzeit unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern.
Für mich die beste online Apotheke überhaupt. Große Auswahl, gute Preise, super Kundenservice. Besser geht es nicht.
Es dauert viel zu lange,bis man die Medikamente erhält! Ich habe am vergangenen Wochenende bestellt,am heutigen Dienstag zunächst die Versand Bestätigung erhalten und jetzt dauert es nochmal ein bis zwei Tage...in der Zeit habe ich meine Halsschmerzen u.a. anderweitig behandelt! Ich habe May Care gewählt,weil das vor paar Jahren anders war,da bekam ich Medikamente spätestens am übernächsten Tag geliefert! Echt schade,wenn man etwas schnell braucht!
Bestellen dort ging sehr gut, bei manchen Seiten kriegt man die Krise - hier nicht. Paket war superschnell da. Qualität und Quantität top. War der Günstigste. Sehr gerne wieder
Mycare war immer meine erste Wahl aufgrund des schnellen zuverlässigen Versandes und der Bearbeitung. Mittlerweile sind 3-4 Tage Lieferzeit Standart. Schade…
