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Gratis-Versand mit E-Rezept
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Höchst positiv überrascht. Bestellung (online) am 25.02.22, 14.35 Uhr vorgenommen und am 26.02.22, 8.51 Uhr durch DHL (kein Express!) ausgeliefert. "Das gibt's doch garnicht", so heißt es in der Werbung. Doch dies gibt es wirklich. Zum 1. Mal dort bestellt. Bestimmt wieder!
Hallöchen! ;-) Ich bin seit zig Jahren Mycare-Kundin und muss sagen, es gibt für mich keine bessere Online-Apotheke. Allerdings, das muss ich auch dazu sagen, habe ich das erste und damit auch das letzte Mal vor einigen Jahren mit meinen Rezepten Probleme bei Mycare gehabt und es brauchte eine gute Woche, bis ich nach langem hin und her meine Rezepte zurückerhielt. Denn wenn ich sage, ich will das ganze Brimborium nicht mehr, dann wird trotzdem noch weiter diskutiert, aber nicht meinen Wünschen nachgegangen. Das mag ich persönlich gar nicht, auch wenn ich den wirtschaftlichen Gedanken dahinter sehe. Doch wenn die Rezepte bei allen anderen Apo's keine Probleme verursachen, bei Mycare aber schon, dann fängt man schon das Grübeln an und geht lieber dafür in die "Offline Apo". Also ich persönlich schwöre auf Mycare, allein schon wegen den guten Preisen gepaart mit dem kostenfreien Versand. TOP! Aber ich muss auch sagen: Rezepte hole ich ausschließlich in einer Offline Apo, da mir die Sache mit dem Nervenkitzel so ganz und gar nicht liegt. Jeder solle das bitte für sich ausmachen; ich habe daraus gelernt. ;-) Für die jetzige (rezeptfreie) Bestellung gilt im übrigen: Wie gewohnt sehr schneller Versand, aber DHL kann es nicht seinlassen und hat Mist gebaut: Paket ging (vermutlich stark beschädigt) wieder zurück an Absender, noch bevor es überhaupt in das Auslieferfahrzeug verladen wurde, womit sich meine Anwendung nun um eine gute Woche verzögern wird. Ja, sehr ärgerlich! Es wurde bisweilen auch nicht auf meine E-Mail an Mycare reagiert. Diese mangelhafte Reaktionszeit ist im Übrigen nicht Coronabedingt, da es schon immer verzögert gewesen ist. Daran habe ich mich gewöhnt. Fragen kann man überall stellen, aber nicht unbedingt bei Mycare. Allerdings, auch das sei dazu gesagt, weiß der 08/15 Mensch auch nicht, wer da alles sitzt um nervige Mails zu beantworten. *g* Fazit: Meine beste Online-Apotheke mit besten Preisen bei kostenfreiem Versand! Allerdings muss man Geduld mitbringen und darf niemals nie nicht nie Rezepte mit Status "brauch ich sofort und jetze" einsenden. Eine, doch besser zwei Wochen Vorlaufzeit sollte eingeplant sein. Denn man weiß ja nie. Mal gehts gut, mal geht gar nix. Trotzdem sehr empfehlenswert, weswegen ich auch (wenngleich arg genervt) auf meine erneute Zusendung warten und nicht "abspringen" werde. ;-)
Für mich ist mycare der beste Apotheken-Online-Shop, da ich schon mehrere kontaktiert habe. Übersichtliche Auswahl, kompetente Hilfe bei Nachfragen zu einem Medikament, superschnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und auch bei einer kürzlichen Reklamation (Nichtbeachten einer zusätzlichen Bestellung - kann schon mal passieren!) ein sofortiges Nachsenden innerhalb eines Tages. Ich spare schon ordentlich Geld ein, da etliche Ärzte neuerdings viele privat zu bezahlende Rezepte übergeben. Zu Medikamenten, die man noch nicht kennt, sind verständliche Erklärungen vorhanden bzw. man kann ja auch nachfragen und bekommt sehr gute Erklärungen.
Es ist meine 1. Bestellung und ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung ist nach 2 Tagen angekommen. Nur die Verpackung könnte kleiner sein. Auch eine Beratung zum Medikament ist dabei.
Meine Vitaminpräparate wurden fast schneller geliefert als sie bestellt wurden. Unnötig voluminöse Verpackung, sonst völlig korrekt.
Ich bestelle schon seit geraumer Zeit & immer wieder gern bei mycare. Preis & Leistung stimmen . Die letzte Bestellung wurde bereits am folgenden Tag geliefert ! Prima ! Kleiner Kritikpunkt : die gewünschte Gratisprobe steht zwar auf dem Lieferschein .....war aber leider nicht mit im Päckchen ....! Trotzdem gerne wieder :)
Bin sehr zufrieden mit mit dem Bestellablauf .
Absolut perfekter Service, sowohl am Telefon als auch online, der Preis und die Qualität war bisher immer sehr gut,
Finger weg von mycare mycare - Finger weg! Bin guter Kunde und wurde jetzt bitter enttäuscht. Versender ließ nicht erhaltene Ware von Rechtsanwalt gerichtlich einklagen anstelle ordnungsgemäße Abliefernachweise zu erbringen. Vorsicht ist geboten, zweifelhaftes vorgehen gegen Kunden. Fazit: viel Spass mit dem zu Unrecht erhaltenen Geld. Für mich: never ever. Aber was ist schon ein Kunde ?........
Ich bestelle seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Die Bestellung kommt zeitnah. Auch bei Anfragen über Email, gibt es schnelle und freundliche Antworten. Was mir gefällt, die Rechnung kommt per Email. Was mich stört: die Kartons sind mir zu groß. Die Vorgängerkartons fand ich besser, weil sie kleiner waren
Die Lieferung erfolgte zügig. Das war es dann aber auch mit der positiven Erfahrung. Was ich extrem an der Sendung bemängele, ist die Größe der gewählten Verpackung. Sie war VÖLLIG ÜBERDIMENSIONIERT! Bestellt wurde ein Arzneimittel, das ca. 10 x 8 x 4 cm BxTxH groß war. Dafür wählte mycare.de einen Karton von ca. 32 x 24 x 13 cm. Das Medikament hätte ungefähr 30 Mal in den Karton gepasst! Was für ein Wahnsinn! Ich erwarte nicht, dass der Umkarton exakt der OVP des Medikaments entspricht. Aber anstelle eines etwas kleineren Kartons wurde noch ein Plastik-Polster in den Karton gelegt, um das Medikament ein wenig vor dem wilden Hin- und Herfliegen zu schützen. WARUM DAS ALLES? Das kostet unnötig Ressourcen, abgesehen vom Volumen, welches durch die Gegend gekarrt wird. Ich kenne einige Versandapotheken, die eine der Größe der Ware wenigstens halbwegs angepasste Verpackungsgröße wählen. Diese Versandapotheken werde ich künftig bei größeren Bestellungen nutzen, ggf. sogar die Apotheken vor Ort. Der Preis ist nicht alles! Einzelne Medikamente werde ich nicht mehr online bestellen, das war sicher auch meine Gedankenlosigkeit. Ich werde definitiv nicht mehr bei mycare.de bestellen, auch wenn der Preis anderswo höher sein sollte.
Bisher bester Preis und schneller Versand. Mal sehen, wann es geliefert wird .
Ich bestelle bereits seit Jahren regelmäßig hier und war immer sehr zufrieden.
Meine Bestellungen waren immer korrekt und sind zuverlässig angekommen. Werde weiterhin bei my CARE bestellen.
große Auswahl tolle Angebote sehr zu empfählen , gern immer wieder.
Erste Bestellung und sehr angenehm Überrascht, schnelle und Verantwortungsvolle Abwicklung...gerne wieder.
Das war die erste und auch sicherlich die letzte Bestellung bei diesem Verein. Lange Lieferzeit, keine informationen, erst auf nachfrage telefonisch. Es werden Artikel einfach in der Menge begrenzt, obwohl schon über Paypal bezahlt und der Kunde kann dann zusehen, wie er sich das Geld von Paypal wieder holt - eine Unverschämtheit ! E-mail wurde arroganter Weise gar nicht beantwortet ! Nie wieder, nein danke ! Leider muss man zumindest einen Stern geben, aber nicht mal den hätten die verdient - ***Bitte beachten Sie unsere Netiquette***
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte teilen Sie uns Ihre Kunden- oder Bestellnummer mit, damit wir Ihren Fall genau prüfen können. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
In jeder Hinsicht war die Bestellung ein Reinfall! Zuerst wird man im Bestellprozess nicht darauf aufmerksam gemacht, dass es Begrenzungen bei der Bestellmenge von Medikamenten gibt. Auftrag wird bestätigt und abgerechnet. Später bekommt man dann die Aufforderung die Bestellung anzupassen da sonst myCARE dies selbständig anpassen würde. Entsprechend der vorgeschlagenen Möglichkeiten - mit entsprechendem Link- wird dies schriftlich von mir angepasst und übermittelt. Leider scheint dies myCARE nur wenig zu interessieren sondern Sie liefern so wie Sie es für richtig halten. Von daher kann ich myCARE nicht weiterempehlen.
Vielen Dank für die Nachricht. Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit und um Überdosierung zu vermeiden, behalten wir uns vor, für bestimmte Medikamente Höchstmengen festzulegen. Diesen Hinweis finden Sie sowohl in unseren AGB unter §3 verankert, als auch auf den betreffenden Produktseiten. Natürlich möchten wir Ihnen keinen höheren Bedarf vorenthalten. Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet mit Bitte um Rückmeldung in der vorgegeben Frist. Da wir nach Ablauf der Frist keine Rückmeldung erhalten hatten, haben wir Ihre Bestellung in zulässiger Höchstmenge verschickt. Gern sind wir bei Fragen für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von mycare.de
Bin seit Jahren zufriedener Kunde bei mycare. Medizinischer Service gewissenhaft, Bearbeitung und Lieferung zeitnah, sehr freundlicher Kundenservice und im Preis/Leistungsvergleich günstig.
Die Kundenberatung war freundlich und kompetent. Die Lieferung kam schnell und in sicherer Verpackung. Vielen Dank! Sehr gerne wieder!
