Blutdruckmittel besorgt
In ca. 20 Apotheken des Märkischen Kreises konnte man mir das Medikament Physiotens 0,2 auf telefonischer Nachfrage nicht besorgen. Man teilte mir stets mit, das Medikament wäre z. Zt. nicht lieferbar, bzw. wäre ganz vom Markt genommen. Da ich in der Vergangenheit schon Ersatzmedikamente mit gleichem Wirkstoff nicht vertragen habe, war es mir wichtig, das besagte Medikament zu erhalten. Eine Mitarbeiterin dieser Apotheke hat mir tel. zugesagt, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Nach ca. einer Stunde erfolgte ihr Rückruf mit dem Hinweis,dass sie deas Medikament direkt vom Hersteller erhalten kann. Ich habe noch am selben Tag mein Rezept in der Apotheke abgegeben. Das Medikament habe ich nach zwei Tagen erhalten. Obwohl ich in der 25 km entfernten Nachbarstadt wohne und somit kein Stammkunde bin, war ich sehr erfreut über das Engagement der Mitarbeiterin in der Märkischen Apotheke in Plettenberg. In keiner der ca. 20 Apotheken konnte ich nicht annähernd solch eine Hilfsbereitschaft feststellen.