Lieferzeiten werden immer länger!
Die Lieferzeiten werden immer länger, das ging früher deutlich besser! Angeblich am 12.10. an Paketdienst übergeben, von diesem habe ich bis jetzt noch keine Benachrichtigung erhalten.
DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden – per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.
Die Lieferzeiten werden immer länger, das ging früher deutlich besser! Angeblich am 12.10. an Paketdienst übergeben, von diesem habe ich bis jetzt noch keine Benachrichtigung erhalten.
Rezeptpflichtiges Medikament war nicht mehr vorrätig, Ersatz kam viel zu spät an und auch nicht an die gewünschte Adresse. Nach Problemen mit der Abbuchung des Rechnungsbetrages wurde direkt ein Inkassounternehmen eingeschaltet statt mit mir zu kommunizieren. Auf emails wird spät oder erst nach Nachhaken geantwortet. Ich kann nur von diesem Unternehmen abraten.
Bin mit Doc Morris sehr zufrieden, günstige Artikel Kann ich nur empfehlen.
Ich bestellte rezeptfreie Medikamente für mich, meinen Sohn + Freundin und weitere Freunde. Also eine Sammelbestellung für insgesamt 8 Personen. Es wurde ohne einen Hinweis einfach nur einmal Grippostad anstatt 3 Packungen geliefert. Also mussten wir auslosen, wer die Packung erhält. Nicht so toll. Das war meine erste und letzte Bestellung. Andere Internetapotheken bringen es da besser.
Phänomenale Geschwindigkeit + perfekte Abwicklung. Eine echte Herausforderung für niedergelassene Apotheken...
Seit Jahren bin ich Kunde bei docmorris. Ich bin sehr zufrieden denn das einschicken der Rezepte und die Lieferung läuft sehr schnell, äußerst professionell, mit höchster Qualität ab.
Irgendwann ist einfach Schluss! Immer wieder Verzögerungen, bei der Bestellung, meist hervorgerufen durch den Lieferanten. Zuschlagsfreies Medikament wir durch zuzahlungsplichtiges ersetzt. aus 2, 50 Euro Gutschrift werden so 2,50 Euro Zuzahlung! Dafür warte ich dann 3-4 Tage, hätte ich es doch vor Ort sofort und ohne Zahlung bekommen! Bei jeder 2. Lieferung oder Bestellung gab es irgendwelche Probleme, sei mit der Rechnungsstellung oder mit dem Shop. Die lange Warteschlange bei dem telefonischen Support beweist mir, dass ich nicht die einzige mit Problemen sein kann. Besonders toll finde ich wenn man dann aus der Leitung geworfen wird mit dem Hinweis auf die Seite! Beim durchkommen (nach vielen Versuchen) will man mir dann erklären, dass der Austausch der Medikamente, die zur Zuzahlung geführt hat berechtigt ist? Wie toll ist das den?
Ich bin seit Jahren Kundin beim DocMorris, der Versand erfolgt super schnell, man bekommt Geld geschenkt, wenn man nen Rezept dort einreicht und erhält mit der Bestellung für die nächste Bestellung nen portofreien Umschlag und einen Bestellschein mit seinen Daten, sodass man nur noch Darum und Unterschrift, Menge der Rezepte einträgt und schon kann man das nächste Rezept einschicken, einfach sehr praktisch!
Bin seit Jahren zufriedener Kunde, leider hat es mit der vorletzten Lieferung nicht so ganz geklappt, die letzte Lieferung ist eine nicht mehr hinnehmbare Situation, 1. ein Medikament ist im Augenblick nicht verfügbar " wird aber schnellstens besorgt" leider dauerte es eine Woche. Dann wurde ein grünes Rezept 2x kopiert und anschliessend auf meine Kundenkennung und auf die Kundenkennung meiner Frau ausgeliefert, und natürlich 2x bezahlt bzw. abgebucht
Gott sei dank, war es keine Bestellung von Medikamenten, die ich dringend gebraucht habe!
Ich kann docmorris zu 100% weiterempfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super und die Lieferzeit beträgt meistens nur 2-3 Tage. Wenn man also Medikamente nicht eilig braucht ist es ideal.
so etwas habe ich noch nicht erlebt !!! habe am 06.10. dringende Medikamente bestellt, bei DocMorris, die werben ja extra damit, dass die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Tagen kommt und am 07.10. eine Nachricht erhalten, dass nicht alle Medikamente vorrätig sind und sich die Lieferung somit um 24h verzögert. Soweit so gut. Allerdings 3 Tage später, am 10.10. immer noch nichts gehört oder bekommen ... im Chat sagte man mir, dass das eine Produkt nicht lieferbar ist, und somit die ganze Lieferung still steht, wie lange wüsste keiner und nö, Infos an den Kunden gehen in so einem Fall jetzt nicht extra raus. Nachdem ich das Produkt bei einer anderen online apotheke sofort bekomme habe, habe ich wiederum im Chat, den einen Artikel storniert, man sagte mir aber zu, dass der Rest sofort raus geht. Am Abend habe ich meinen Auftragsstatus noch mal angeschaut, da war noch gar nichts passiert, also habe ich sogar noch eine Mail geschickt, heute wieder rein geschaut, es ist GAR NICHTS passiert, weder wurde der eine Artikel storniert, noch ging der Rest raus, lediglich die Zahlung, ja, die wurde abgebucht. Ganz große Sauerei wie hier mit Patienten umgegangen wird, die auf schnelle Hilfe hoffen
Sehr schnelle Lieferug,das Preis Leistungsverhältniss passt.
Die Bestellung kam wie immer sehr schnell und einfach. Ob mit Rezepten oder ohne.
Zum 3. mal in Folge ein Medikament nicht vorrätig. Auch aus meinem Bekanntenkreis höre ich immer wieder Beschwerden darüber. Für chronische Kranke sind diese Verzögerungen nicht tragbar.
Alles i.O
Schnelle Lieferung, leider schlecht verpackt, Karton war offen aber es hat nichts gefehlt.
Schnelles einloggen wenn man sich einmal registriert hat , schneller Versand und bis jetzt sehr zufrieden, Danke und weiter so. MfG R.V.
Schnelle und zuverlässige Lieferung,super günstig.Seit jahren sehr zu frieden.Kann ich immer wieder weiter empfehlen
Wie immer alles super! Vielen Dank