Super
Sehr gute Service und schnelle Lieferung
Ich fühle mich sehr gut bei Doch Morris aufgehoben
Abgesehen von der schnellen Lieferung und sehr guten Verpackung bin ich auch von der Aufklärung begeistert.
Ich muß leider Hammer- Medikamente nehmen und bekomme immer eine schriftliche Aufklärung der Apotheker und wenn sich in der Dosierung etwas ändert, habe ich auch schon einen Anruf bekommen, ob das seine Richtigkeit hat. Auch bei Medikamenten, wie zu. B.: Kopfschmerztabletten wird hinterfragt, warum man so viel bestellt.
Mehr geht fast nicht!
Ich würde Doc Morris jederzeit weiter empfehlen.
Bewertung
Problemlose Bestellung. Schnelle Bearbeitung
Im Preisvergleich gegenüber anderen On-Line Apotheken super. Sehr gut versandfertig verpackt. Keine Versandkosten!
guter Service
Für eine Internetkaufverbindung klappte es sehr gut
Nie wieder
Es wurden zwei Kassen-Rezepte per Brief eingereicht. Nach einer Woche kam das Paket endlich an. Bearbeitet wurde aber nur ein Rezept, zum zweiten keinerlei Mitteilung. Dann den "Kundenservice" angerufen, mehrmals nach ca. 10 min aus der Leitung geworfen. Nach ca. 30 min endlich jemand an der Leitung und mir wurde gesagt, das Medikament sei nicht lieferbar und das Rezept auf dem Postweg zurück zu mir. Was soll das denn? Eine Ersatzlieferung oder mal eine Mitteilung per Mail wäre vielleicht auch mal was. Es handelt sich hier um ein Blutdrucksenker, da sollte es doch auch andere Medikamente geben?
Also diese Verfahrensweise finde ich sehr eigenartig, gerade weil man diese Medikamente auch braucht.
Wie immer : Super
Im Gegensatz zu einer Bewertung eines anderen Nutzers steht auf der DocMorris-Homepage wohl, daß diese Preis
nur online gelten. Ich nutze das auch, wenn ich rezeptfreie Medikamente bestelle. Rezepte alleine sende ich immer per Freiumschlag per Post. Einen Tag später erhalte ich per e-mail die Nachricht "... in Bearbeitung", einen weiteren Tag später "... versandt" und am Tag darauf ist die Lieferung da. Also, funktioniert ausdrücklich kurzfristig, pünktlich uns SUPER !
Ocuvite Macula
Bin sehr zufrieden.Lzufrieden.LiLieferzeit super.Ganzen Serwis sehrgut.
Humira mit 6 wöchiger Zahlpause
Ich habe das erste mal Rezepte bei DocMorris bestellt und bin sehr zufrieden. Besonders hervor zuheben ist die Möglichkeit der 6 wöchigen Zahlpause für Beihilfeberechtigte und der nette Kundenservice!
Leider ganz schlechter Service
Eine halbe Stunde nach der Bestellung kam die Mail, dass "Teile der Lieferung" gerade nicht lieferbar sein.
Herauszufinden, welche "Teile" nicht möglich.
Versand dann eine Woche später.
Teillieferung? Fehlanzeige!
Telefonischer Service? Dauerhaft besetzt und nach 10 Minuten Warteschleife wird das Gespräch beendet...
... ergo nicht vorhanden!
Auf E-Mail keine Reaktion...
Als Krönung dann noch 2 Mails von DHL ... im ersten "Paket beim Nachbarn" ... okay ... kann ich mit leben.
5 Minuten später: 2. Mail ... Lieferung musste zurück geschickt werden... Ja was denn nun?
Docmorris war wie beschrieben nicht erreichbar... also rumtelefoniert um herauszufinden, was nun stimmt.
Sorry, aber das ist schlichtweg nur ärgerlich!
Für rezeptpflichtige oder eilige Sachen vertraue ich doch lieber auf die Apotheke vor Ort.
Ich zahle gern höhere Preise für entsprechenden Service.
Besserung wünschenswert!
Einmal und nicht wieder
Ich habe am 12.10. zwei Artikel bestellt. Etwa eine Stunde nach Bestellung bekam ich eine E-Mail, dass die Bestellung in der pharmazeutischen Prüfung sei. Und dann habe ich gewartet und gewartet und gewartet. Nichts passierte. Eine Woche später habe ich den „Kundenservice“ angemailt und nachgefragt - keine Antwort. Am nächsten Tag erneut nachgefragt - keine Antwort.
Am nächsten Tag habe ich mitgeteilt, dass ich meine Bestellung widerrufe, da die Lieferzeit absurd hoch ist - und wieder keine Antwort oder Reaktion. Einen Tag später, bekomme ich eine E-Mail, dass die Bestellung nun unterwegs sei - so, als wäre nichts gewesen.
11 Tage für einen Artikel, den zweiten konnten sie angeblich nicht bekommen......
Leider war ich nicht zu Hause als das Paket kam und mein Nachbar hat es angenommen.
So geht man nicht mit Kunden um - und dann nennt man das auch noch Kundenservice - lächerlich.
Leider mache ich die oder ähnliche Erfahrungen immer nur mit Onlineapotheken, die in den Niederlanden sitzen.
Aber wehe man vergisst mal eine Rechnung zu bezahlen, dann sind sie schnell - mit Mahngebühren....
Nie wieder! Bestellung über Bestellschein per Post deutlich teurer ohne vorherigen Hinweis und langer Versand
Bestellt man per Post über einen Bestellschein, sind die Medikamente ohne Rezept deutlich teurer als die Preise, die online angezeigt werden.
Es gibt im Internet auch keinen deutlichen Hinweis auf die anderen Preise. Der Versand hat bis zur Auslieferung über 6 Tage gedauert, geworben wird mit 24 Stunden. Hier wird der Kunde getäuscht und enttäuscht! Nie wieder, ich werde demnächst wieder zur Apotheke gehen.
Lange Wartezeiten ohne Kundeninformation
Leider absolut keine Empfehlung. Bestellung bleibt ewig im Status "Versand wird vorbereitet", ohne dass der Kunde über einen Liefertermin oder die Ursache der Verzögerung informiert wird. Bei Anruf der immerhin kostenlosen Hotline wird man nach 6min Wartezeit mit Verweis auf das "außergewöhnlich hohe Anrufaufkommen" aus der Leitung gekickt.
Das kann es bei Arzneimitteln einfach nicht sein, absolut keine Empfehlung.
Alles Super
Super Preis, super schnell und kleiner Bestellmindestbetrag bis Versandkosten frei....
Zufrieden
Doc Morris hat bisher IMMER zu meiner vollsten Zufriedenheit gearbeitet und schnell geliefert!!
Super Shop
Alles gut gelaufen. Günstig und schnell.
Völlig zufrieden
Keinerlei Probleme mit meiner Medikamenten-Bestellung.
Klasse
Bin sehr zufrieden! Super schnell und echt gute Preise!
Einfach nur klasse ????
Alles da was man braucht und keiner stellt dumme fragen wofür man es denn brauch ????
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung ich bin sehr zufriedeñ. Habe schon oft Rezepte und auch andere Artikelbei Doc Morris bestellt
nicht lieferfähig
Medikamente die es bei unseren Ortsapotheken immer gibt, können von DocMoris nicht geliefert werden. Sonst alles o.k.
