Apotheke gut - Hermes unzuverlässig
Die Bestellung ist zwar recht schnell versandt worden, doch leider braucht der Hermes Versand für die Auslieferung 6 Tage. Es besteht keine Wahlmöglichkeit des Kunden über das Logistikunternehmen.
Super
Unbedingt empfehlenswert!
Einwandfrei
Sehr schneller Versand, problemlose Bezahlung!
Sehr zufrieden!
Ungereimtheiten
Bestellung am: 01.03.2009 18:01h,
Überweisung am: 02.03.2009 20:54h,
Gebucht am: 03.03.2009,
Nachfrage per Mail am: 06.03.2009,
Anruf erhalten am 06.03.2009 12:51h:
Das Geld wäre am 05.03.2009 verbucht, es könne aber keine Ware geliefert werden, da es Lieferengpässe gäbe. Nach Hinweis auf die zum Zeitpunkt der Online-Bestellung angegebenen Verfügbarkeit des Produktes erhielt ich als Antwort, dass es mehrere Großhändler gäbe, bei denen Bestellt würde... (?). Ich müsse mit Verzögerungen rechnen. Ich bestand darauf, dass ich diese Angaben bzw. Gründe per Mail schriftlich erhalten
möchte. Eine derartige Mail erhielt ich aber NICHT. Stattdessen bekam ich dann am 07.03.2009 11:32h plötzlich doch ein Paket. Eine Qwikbox® (Quickbox 1.QX04) - Stabilbox, mit Aufreißband.
Die Umverpackung der Waterpik wurde vorher schon von jemand geöffnet! Eine runde Klebefolie wurde bereits beschädigt und mit Tesafilm wieder notdürftig überklebt. Es versteht sich von selbst, dass ich die notdürftig wieder zugeklebte Umverpackung der Waterpik NICHT weiter öffne...
Eine Munddusche, die eventuell schon mal in Gebrauch war? Erst hieß es, dass es wegen Lieferschwierigkeiten zu Verzögerungen käme, was so nicht timmt, siehe Anmerkung. Dann bekomme ich doch eine zugesandt, die aber definitiv schon mal geöffnet wurde. Das ganze in einem Paket mit Aufreißband, um eine Gewisse "Unberührtheit" zu suggerieren???
Ich muss davon ausgehen, dass die gesendete Ware aus Retourenbeständen stammt, bei einer Munddusche MUSS ich das nicht haben!
Anmerkung:
Meine Recherche hat ergeben, dass Waterpik Produkte für Deutschland von zwei Distributoren bedient werden.
http://www.waterpik.com/distributors/
1. AQUAmate Sanitaryware
Europe Limited
Suite 1907-1911, 19th Floor,
Telford House, 16
Wang Hoi Road, Kowloon Bay,
Kowloon, Hong Kong
2. INTERSANTÉ GMBH
BERLINER RING 163 B
64625 BENSHEIM GERMANY
Weitere Anfragen haben ergeben, dass sämtliche Produkte von Waterpik, die in
Deutschland vertrieben werden, bei der deutschen Firma Intersanté geordert werden, was auch Sinn macht. Des Weiteren gäbe es bei der Interesanté GmbH keinerlei Lieferschwierigkeiten, was auch sehr glaubhaft ist.
Ich werde vom Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB gebrauch machen!
Mal sehen wie es weitergeht...
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 09.03.2009
Juvalis:
Wir bedauern außerordentlich, daß Sie Anlaß zu einer
Reklamation hatten.
Selbstverständlich erfolgt im Rahmen Ihres Widerrufrechtes
eine kostenlose Abholung des Artikels und die Erstattung
des Kaufpreises.
Wir bemühen uns stets um schnellstmögliche Lieferung.
Leider haben wir im Falle der Zahlart "Vorkasse"
keinen Einfluß auf die Banklaufzeiten.
Der Artikel wurde am Versandtag über den
vollsortierten pharmazeutischen Großhandel
bezogen.
Im Hinblick auf die hygienischen Besonderheiten
einer Munddusche haben wir natürlich vollstes
Verständnis für Ihre Bedenken. Wir werden den
Sachverhalt mit unserem Lieferanten klären.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten
möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Juvalis-Team
Perfekt
Am Samstag nachmittag habe ich im Internet bestellt, am Montag abend war die Versandbestätigung da und geliefert wurde am Dienstag. Die Apotheke war bei den zwei Dingen, die ich bestellt habe, die Günstigste und ich finde auch die Versandkosten völlig ok(nur Paketgebühren ohne Aufschlag für Verpackung). Bei dieser Apotheke würde ich immer wieder bestellen. Daumen hoch.
Problemlos und schnell
War meine Erstbestellung, schnell trotz privatem Paketdienst. Einige Preise unschlagbar günstig. Mindestbestellmenge für Versandkostenfreie Lieferung leider etwas hoch. Es war sogar eine Zugabe dabei.
Top Online-Apotheke
Bin seit Nov. 2007 Kunde und bisher immer rundum zufrieden
- problemlose Abwicklung
- schnelle Lieferung
- übersichtlicheInternetseite
- freundliche und kompetente Mitarbeiter
bei Nachfragen über die Homepage
- stets vernünftige Preise !!!
Danke und weiter so !!!!
problemlos und schnell
günstiger Anbieter mit guter Internetseite und schneller Lieferung binnen 3 Tage
guter preis und toller service
eifache bestellung,bester preis und auch noch schnell verschickt,wenn die preise bleiben bestelle ich sofort wieder da,wurde vollständig und ohne probleme geliefert, weiter so.
Zuverlässige Lieferung
Die Bestellung wurde ohne Probleme und korrekt bearbeitet. Preise im Preisvergleich günstig.
sehr guter Service
und schnell. Am Sonntag bestellt, am Mittwoch erhalten. Super
Preise sind ebenfalls gut.
Weiter so!!!!!!
juvalis
Als Erstbesteller habe ich die Ware problemlos auf Rechnung erhalten. Sie ist unverzüglich zumeiner vollsten Zufriedenheit hier eingetroffen . Danke !
MfG. H.Möhlen......
Sehr gut
Habe meine 1. Bestellung bei Ihnen aufgegeben. die Lieferung erfolgte prompt. Der Preis ist sehr kundenfreundlich, da ja dieses Medikament in großer Menge gebraucht wird.
Auch meine Anfrage wurde umgehend tel. beantwortet. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Liesel Knödler
SUPER !!! Problemlose Abwicklung und schnelle Lieferung.
Blitzlieferung - Günstige Ware, korrekt und gut verpackt. Übersichtliche Internetseite und guter Service. DANKE und bis zum nächsten Mal....
Gerne wieder !!!!!
Das war meine zweite Bestellung und wieder war ich sehr zufrieden, für eine kleine Lieferverzögerung gab es sogar noch ein pflegendes Trostpflaster. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Super immer wieder
Schnelle und problemlose Lieferung. Morgens bestellt und nächsten Tag geliefert.
Gerne wieder.
Das war meine 1.Bestellung.Ich bin positiv überrascht wie einfach und schnell das ging.Erschwerlich war nur, jemanden per Telefon zu erreichen.Außerdem zur Info,dass Hermes Ausliefer wohl nicht des Lesens mächtig sind.Mein Paket wurde auch bei Nachbarn abgegeben.
Überraschend schnell und preisgümstig
Habe zum ersten Mal bei juvalis bestellt und bin die günstigen Preise erfreut.
Alles lief zur vollen Zufriedenheit und ich werde künftig wieder bestellen
Top Online-Apotheke
Bin mit dem Ablauf sehr zufrieden;
Lieferung, Benachrichtigungen - alles bestens. Preiswerteste Onlein-Apotheke für mein Produkt und ca.30% günstiger als nicht online.
Schnelle Lieferung ohne Probleme
Schon mehrmals bestellt und jedesmal alles ohne Probleme