D

Doppeldecker

16.09.2022

Sehr zufrieden mit der SHOP APOTHEKE

Service, Bearbeitung der Bestellung und die Lieferzeit sind sehr gut bzw. Schnell!! Ich hatte auch andere Versandapotheken ausprobiert und bin zur Erkenntnis gekommen immer wieder in der Shop Apotheke zu bestellen!!!

Lieferzeit: 2 Tage

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

A

Anis

15.09.2022

Hervorragend

Einfache Bestellung und Kaufabwicklung, schnelle Lieferung, günstige Preise. Immer wieder gerne!

Lieferzeit: Einige Stunden

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

F

Flexibel

11.09.2022

Ein wahrer Kundenservice

Erstaunt war ich über die unkompliuierte schnelle Lieferung. Kaum war es bestellt, es vergingen nur wenige Stunden, 18 Uhr war die Bestellung bei mir eingetroffen.

Lieferzeit: 12:22 Uhr Bestellung aufgegeben, 18 Uhr war die Bestellung mir zugestellt worden ca. 6 Stunden.

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

E

ESC

10.09.2022

Meine erste Bestellung und total zufrieden!

Bestellung war einfach und unkompliziert. Lieferung erfolgte pünktlich zum gewünschten Termin. Alle Artikel waren wie bestellt und einwandfrei. Die Verpackung war zweckmäßig und ohne überflüssiges Füllmaterial. Statusinfos zur Bestellung kamen per Mail - fand ich gut. Bestelle gerne wieder.

Lieferzeit: Zum gewünschten Termin geliefert.

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

08.09.2022

Neukunde

noch keine, da Neukunde

Lieferzeit: ok

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

J

JGG

27.08.2022

Schnelle Lieferung

Wie immer: problemlose Bestellung, gute Preise, schnelle Lieferung. Etwas ungewohnt und unerwartet die Lieferung mit UPS, bei denen ich das Päckchen abholen musste (da ich zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause war). Beim bisherigen Zusteller wäre die Sendung einfach beim Nachbarn deponiert worden ...

Lieferzeit: "schnell"

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

L

Lola

25.08.2022

Top!

Immer die besten Preise, bestens verpackt (z. B. Kühlpäckchen bei Zäpfchen im Sommer), sehr schnell versendet! Bin seit Jahren sehr zufrieden! Vielen Dank!

Lieferzeit: Blitzversand

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

S

Steini

24.08.2022

Das muss hier mal gesagt werden

Wir bestellen hier schon öfters und haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr gut verpackt, schnelle Lieferung und die Versendung der Rechnung jetzt über das Kundenkonto einfach toll

Lieferzeit: Sehr schnell

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

?

22.08.2022

Zufriedenheit

Ich bestelle schon seit Längerem und bin immer sehr, sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, dem Hinweis auf Unverträglichkeit und das Preis- Leistungsverhältnis!!! Außerdem sind die Preis günstig und das ist auch wichtig!!!

Lieferzeit: schnell

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

K

Kalli

19.08.2022

Zuverlässigkeit, schneller

Sehr gut, hervorragend

Lieferzeit: Super

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

K

kubu

14.08.2022

Die Lieferzeit ist spitze

Schneller ist nur der Vor-Ort-Einkauf. Das letzte Rezept wurde Donnerstag in den Briefkasten gesteckt. Samstag Vormittag erfolgte die Lieferung.

Lieferzeit: ausgezeichnet; Zustellung erfolgte am übernächsten Tag.

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

A

Alhendi

11.08.2022

Saarbrücken

Toll

Lieferzeit: 10.8.2022

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

N

Neko

08.08.2022

Viel Auswahl zu guten Preisen

Ich bestelle hier gerne, da es viel Auswahl gibt zu guten Preisen. Außerdem ist es sehr bequem seine Arznei einfach und schnell nach Hause geliefert zu bekommen. Danke!

Lieferzeit: 2-3 Werktage

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

S

Stephie

05.08.2022

Frechheit

Verlangt die Zahlung per Vorkasse und kümmert sich dann nicht, wenn DHL das Paket nicht ausliefert. Support reagiert nicht. Nach Tagen kommt immer noch keine Antwort. Das war das erste und letzte Mal.

Lieferzeit: Nie

Antwort der Versandapotheke - 17.08.2022

Bewertung vom 05.08.2022

Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt. Selbstverständlich ist unser Kundenservice für Sie telefonisch erreichbar bei Fragen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

2

2Bo2

30.07.2022

Rökan Tropfen;Fungizid - ratiofarm Pumpspray

Ich habe bestellt, weil ich es brauche.

W

Weißkittel

30.07.2022

Inkompetenz

Relativ lange Lieferzeit,10Tage,wohl aber auch postalisch bedingt.Inkompetente Datenaufnahme.Nach Kontoeinrichtung mit nachfolgender Berichtigung.Für diesen Vorgang,der als Versuch anzusehenist, waren 5Telefonate erforderlich!Das Ergebnis ,die Rezeptsumme wurde trotzdem vom falschen Konto abgebucht.Bei den letzten Telefonat drückte mich die Mitarbeiterin ,nach meiner Beschwerde,einfach wieder in die telef.Warteschlange zurück.Bin sehr verärgert.Kundenpflege sieht anders aus.Es gibt noch andere Versandapotheken.

Lieferzeit: zirka 10Tage

Antwort der Versandapotheke - 08.08.2022

Bewertung vom 30.07.2022

Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass eine solche Situation nicht wieder aufkommt und hoffen sehr Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von der SHOP APOTHEKE

J

Jenny

30.07.2022

Paket beschädigt und leer, sofort Ersatz bekommen.

Mein Paket kam beschädigt und leer an. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir Ersatz zugesendet und man hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Bin lange Kunde bei der Shop Apotheke und so etwas ist nur einmal passiert. Kann auch ein Fehler von DHL gewesen sein. Bin gerne weiter Kunde bei der Shop Apotheke.

Lieferzeit: 2 Tage

Antwort der Versandapotheke - 23.09.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

M

Matches

28.07.2022

Umweltfreundliche Verpackung- leider nein

Unabhängig von den bestellten Artikeln, ( Diabetiker Marmelade) mache ich zum wiederholten Male die Erfahrung, dass die Artikel in einem vollkommen überdimensionierten Karton, Menge wäre 3-4 mal möglich, versandt werden. Dazu kommt das der unbenutzte Kartonraum mit Kunststoff- Luftposter -Folie ausgepolstert werden muss, um die Lieferungen vor Glasbruch zu schützen. Hier wird von Shop-Apotheke in keineswegs auf umweltfreundlichen Verbrauch geachtet. Da dieser Ressourcen Verbrauch auch bei Medikamenten Lieferungen gleichermaßen passiert, gibt es nur einen *. Nachbesserung zeitnah wünschenswert.

Lieferzeit: 5 Tage

Antwort der Versandapotheke - 08.08.2022

Bewertung vom 28.07.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Selbstverständlich können wir ihr Anliegen verstehen und leiten dies zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weiter. Wir hoffen Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von SHOP APOTHEKE

S

Susanne

22.07.2022

Super

Schnelle Lieferung durch Angel.

Lieferzeit: Sehr schnell

Antwort der Versandapotheke - 26.07.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE

S

ShopperBLN

15.07.2022

Schnell, Professional, Kommunikativ und Informativ - Sehr zu empfehlen

War einfach alles gut, gut Kommunikation durch den ganzen Prozess, schnelle Lieferung. Alles Top !

Lieferzeit: 3 Tage

Antwort der Versandapotheke - 21.07.2022

Herzlichen Dank für Ihr Lob

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir überzeugen Sie auch in Zukunft von unserem Service. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE