Inakzeptable Lieferzeit
Nach 6!! Tagen noch immer nicht versandt, obwohl die bestellte Ware als „Lieferbar“ deklariert ist.
Für mich bei einer Online-Apotheke inakzeptabel.
Lieferzeit:
mindestens 8 Tage
Antwort der Versandapotheke - 10.10.2022
Lieferzeit
Vielen Dank für die Mithilfe zur Verbesserung unseres Services. Ihre Anmerkung wurde bereits an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von der verbesserten Lieferzeit. Herzliche Grüße, ihr mycare.de-Team
Arzneimittel
Sehr zufrieden, gerne immer wieder
Toller Online Shop
Sehr gut, schneller Versand, als Plus Mitglied kostenlos.
Große Auswahl an Produkten, zu angemessenen Preisen.
Kann den Online Shop nur empfehlen.
Beurteilung
zuverlässige und schnelle Lieferung
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 05.10.2022
Bewertung
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Immer wieder gerne
Ich habe zum ersten Mal bei myCARE bestellt und bin voll und ganz zufrieden. Die Lieferung kam schnell und vollständig bei mir an und die Preise waren günstig. Ich werde immer wieder gerne hier bestellen.
SCHNELL und GÜNSTIG
Blitzlieferung, günstige Preise und einwandfreie Abwicklung; da keine Wünsche offen bleiben = sehr zu empfehlen !!!!!
Top!
Prompte Lieferung und Arzeneimittrlel wie bestellt. So mach Onlineapotheke Freude!
Nur, dass ich meine Bestellnummer hier zur Bewertung per Hand eintragen musste, geht gar nicht! Aber das hat ja mit der Lieferung nur bedingt zu tun.
Positiv plus
Vielen Danke 5/5 Sterne
Sehr rasche Lieferung
Sehr schnelle Lieferung
Alles okay
Schön, bei mir hat alles geklappt. Lieferung nach 2 Tagen (am 31.08. bestellt/ am 02.09. geliefert) Ich bin zufrieden!
Geht so
Bestellung war vollständig und unbeschädigt. Lieferzeit war mit vollen 2 Wochen etwas arg lang. Preise dafür vollkommen ok. Schade dass mir durch die lange Lieferzeit Mehrkosten entstanden sind und sich das gute Preis-, Leistungsverhältnis so aufhebt.
Lieferzeit:
2 Wochen
Antwort der Versandapotheke - 01.09.2022
Lieferzeit
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkung wurde bereits an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, weshalb wir Ihren Hinweis gern zum Anlass nehmen, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau zu prüfen. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Leider immer lange Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind mit mind. 7 Tage -im aktuellen Fall sind wir sogar schon bei 9 Tagen- einfach ätzend. Das sollte man als Onlinehändler deutlich besser hinbekommen!
Lieferzeit:
9 Tage
Antwort der Versandapotheke - 24.08.2022
Lieferzeit
Wir danken Ihnen für die Bewertung und den Hinweis. Gern haben wir ihn an die zuständige Stelle weitergegeben und werden unsere Lieferzeiten genau Prüfen. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
Alles prima
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
Lieferung
Bin NEU-Kunde bei Ihnen,
möchte Ihnen mitteilen wie überrascht ich von der Schnelligkeit der Lieferung.sehr gut
Werde es auf jedenfall weitergeben an meine Freunde und Bekannte.
Habe schon länger die Dienste einer Online Apotheke in Anspruch genommen,
Aber noch nie wurde ich soo schnell beliefert.
Super Bielen Dank nochmal.
Mit freundlichen Grüßen
***Namen durch Redaktion gelöscht***
Seit Jahren sehr zufrieden!
Attraktive Preise, absolut zuverlässig, total schneller Versand, immer wieder sehr gerne! Bin sozusagen Stammkunde.
Langsam, nicht wie gewünscht
Es ist bei der Bestellung (online) nicht möglich Höchstmengen zu erkennen, Info kam später in gesonderter Mail
Ein Produkt war online schwer zu erkennen und führte zu Verwechslung
Lieferzeit für eine Apotheke deutlich zu lange
Lieferzeit:
über 1 Woche
Antwort der Versandapotheke - 09.08.2022
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die dafür genommene Zeit.
Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit und um Überdosierung zu vermeiden, können Bestellungen auf die zulässige Höchstmenge für den Einzelbedarf oder Sammelbedarf begrenzt werden. Den Hinweis dazu finden Sie sowohl auf den Produktseiten, der Artikel, die es betrifft sowie in unseren AGB unter §3 verankert. Wie bereits per E-Mail erwähnt, möchten wir Ihnen einen höheren Bedarf nicht vorenthalten. Gern können Sie uns einen Nachweis bezüglich der medizinischen Notwendigkeit zukommen lassen. Eine Bestätigung in Form einer Verordnung oder eines Einnahmeplanes von Ihrem behandelnden Arzt ist hierfür ausreichend.
In der E-Mail hatten wir um Rückmeldung innerhalb des erwähnten Zeitraums gebeten. Wir haben diesen Zeitraum abgewartet, bevor wir Ihr Paket versandt haben.
Bei Verwechslungen von Produkten hilft Ihnen gern unser Kundenservice weiter.
Gern sind wir bei Fragen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von mycare.de
Nie wieder - kein Kundenservice!
Solange alles gut geht - ist diese Versand Apotheke in Ordnung. 3 Bestellungen kamen zuverlässig bei mir an. Aber bei der 4. Bestellung war damit Schluss. Der Artikel war beschädigt. Ich kontaktierte umgehend den Kundenservice - man sagte mir - man könne mir nicht helfen und es wurde einfach aufgelegt. Wahnsinn wie dort mit Kunden umgegangen wird, wenn es mal ein Problem gibt. Aus Sicherheitsgründen werde ich dort nicht mehr bestellen und gebe lieber bei einer anderen Versand Apotheke 2 Euro mehr aus, als auf einen beschädigten Artikel sitzen zu bleiben.
Lieferzeit:
Keine Angabe
Antwort der Versandapotheke - 08.08.2022
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Kollegen haben Ihnen einen Lösungsvorschlag zugesandt und wir hoffen, dass wir den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit abschließen konnten. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
immer zufrieden
sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Nach nun mehrmaliger Bestellung kann ich mycare bestens empfehlen. Zuverlässige, korrekte und schnelle Lieferung mit Rezeptkopie und Patientenbrief.
Beste Bewertung
Ich kann mycare bestens empfehlen
