(308)
(16)
(29)
(23)
(100)
Gratis-Versand mit E-Rezept
Mit einem E-Rezept erhalten Sie immer Gratis-Versand bei Bestellungen (Standardlieferungen innerhalb D.). Weiterhin können Sie als mycarePlus-Kunde mit exklusiven Gutscheinen und Aktionen noch mehr sparen.
mycarePlus-Kunden sparen mit exklusiven Gutscheinen und Aktionen zusätzlich und erhalten Ihre Lieferung versandkostenfrei bereits ab 12,99 Euro Mindestbestellwert (Standardlieferung in Deutschland). Einfach am Ende der Bestellung kostenfrei und unverbindlich anmelden. Weitere Informationen unter mycare.de/plus.
Nach nun mehrmaliger Bestellung kann ich mycare bestens empfehlen. Zuverlässige, korrekte und schnelle Lieferung mit Rezeptkopie und Patientenbrief.
Ich kann mycare bestens empfehlen
Es war enttäuschend, ich habe etwas mitbestellt für ein Familienmitglied und dadurch festgestellt dass trotz des Labels Tiefpreis das Produkt bei mycare über 10% teurer war als bei ***Einer anderen Versandapotheke***. Der telefonische Versuch jemanden zu erreichen scheiterte, denn nach ca. 5 min bin ich einfach aus der Leitung gedrückt worden. Ich war Kunde seit 2015 bis 20.07.22
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Es handelt sich hierbei um Preisaktualisierungen, die von variablen Einkaufskonditionen abhängig sind und nach oben und unten verlaufen können. Ihr Hinweis wurde dennoch zur Prüfung an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
Ich habe schon oft bestellt und war immer zufrieden. mycare wird auch weiterhin meine Apotheke sein. 5 von 5 Sternen
Ich hab für 53 € Ware bestellt und wollte einen 5€ Gutschein einlösen. Eingeben konnte ich den zwar, aber es kam kein Hinweis auf 59 € Grenze. Steht im Kleingedruckten. Und genau diese Methoden finde ich widerlich. Meiner Meinung nach Bauernfängerei. Aber ok. Selbst schuld. Aber ich kann auch woanders kaufen. Lieferung kam schnell und vollständig. Schade eigentlich aber ich bin nicht der richtige Kunde dafür.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach der Eingabe des Gutscheincodes erscheint ein Hinweis, dass der eingegebene Gutschein nicht eingelöst werden konnte, wenn die Gutscheinbedingungen nicht erfüllt wurden. Gern können wir es in Ihrem Kundenkonto hinterlegen, sollten Sie keine solchen Angebote mehr erhalten wollen. Sie würden dann zukünftig keine Werbung mehr von uns erhalten. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, sollten Sie dies wünschen. Gern sind wir bei Fragen für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr mycare.de-Team
Immer korrekt und schnell. Im aktuellen Fall Rezept per kostenlosem Briefumschlag gestern Nachmittag in den Briefkasten geworfen und gerade bereits die Nachricht erhalten, dass das Paket bereits unterwegs ist. Wird also morgen schon im Laufe des Tages in der Packstation hier am Ort ankommen.
Liefert zu guten Preisen schnell und zuverlässig. Manchmal wäre es wünschenswert, dass der Mindestbestellwert nur 10 Euro beträgt.
Vielen Dank für das gute Feedback. Als Mitglied unseres kostenfreien Bonusprogramms mycarePlus können Sie vom dauerhaften Gratisversand ohne Mindestbestellwert profitieren. Alle Infos zu mycarePlus und Ihre Vorteile finden Sie unter: www.mycare.de/plus. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Wie immer sehr zufrieden. Preis Leistung top und Blitz Versand ohne extra Kosten. Vielen Dank, jeder Zeit gerne wieder.
Habe schon öfter bei mycare bestellt und bin mit der Abwicklung äußerst zufrieden. Einen schnelleren Lieferservice wird es wohl nirgendwo geben. Hierfür vielen Dank.
Sehr geehrtes myCARE-Team, ich warte nun schon seit 17 Tagen auf meine Bestellung. Da ich sonst als Kunde bei myCare zufrieden war, habe ich das bislang hingenommen. Aber nachdem der Status meiner Bestellung heute immer noch unverändert ist, bin ich doch irritiert. Ich habe mittlerweile die meisten bestellten Produkt anderswo gekauft und wurde rascher bedient. Es ist sehr schade, denn ich mochte myCare eigentlich. Aber nach diesem Vorkommnis werde ich wohl umdenken.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung sehr und haben es an die zuständige Stelle weitergeleitet. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, weshalb wir Ihren Hinweis gern zum Anlass nehmen, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau zu prüfen. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
Freitag bestellt, nächsten Tag (Sa.!) geliefert, da Lactose in einem Präparat, kam zusätzlich noch ein Patientenbrief mit. Einfach super.
Ich warte nun seit 6 Tagen auf meine Bestellung und es steht immer noch Nachbearbeitung im Bestellprozess. Gezahlt ist mein Paket. Nur wo bleibt meine Ware? Da muss man sich nicht wundern wenn dort keiner mehr bestellen möchte.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Sie müssten bereits eine Nachricht von Ihnen erhalten haben. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Mit dem Service der mycare versandapotheke bin ich vollauf zufrieden. Meine Bestellung war mir schon einen Tag später zugestellt worden. Super. Kann ich nur weiter empfehlen.
Alles hat tadellos geklappt. Ich werde Mycare weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen ***Initialen durch Redaktion gelöscht***
Das habe ich bisher bei keiner Versandapotheke erlebt. Bisher warte ich jetzt den 6. Tag auf meine Bestellung. Unmöglich, das war meine letzte Bestellung bei Mycare.
Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung entschuldigen. Laut DHL wird Ihr Paket heute zugestellt. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, weshalb wir Ihren Hinweis an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergeleitet haben. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
Ware bezahlt und nichts geliefert, keine Rückerstattung. Schade, dass man erst den Paypal Käuferschutz einschalten muss. MyCare für mich nie wieder!
Vielen Dank für die Nachricht. Leider können wir Ihre Bestellnummer nicht zuordnen, da unsere Bestellnummern anders aufgebaut sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer mit. Sie können uns telefonisch unter der 0800-8770120 oder per E-Mail an service@mycare.de erreichen, damit wir den Sachverhalt weiter prüfen können. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
Versand sehr schnell, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Die Suche des Medikamentes, die Abwicklung der Bestellung sowie auch die Nachfrage zur Packung, hat in meinen Augen zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert.
Das Produkt wegen dem die Bestellung aufgegeben worden war, wurde ohne Rückmeldung beim Kunden nicht geliefert.
Wie wir festgestellt haben, hatten Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice. Bei Ihrer Bestellung erhielten Sie die zulässige Höchstmenge für Sammelbesteller. Im Rahmen der Arzneimittelsicherheit behalten wir uns vor, für bestimmte Medikamente Höchstmengen festzulegen. Dies trifft insbesondere auf Produkte zu, die nur kurzfristig angewandt werden oder ein erhöhtes Potenzial zur Überdosierung besitzen. Generell empfehlen wir Ihnen bei ausbleibender Linderung der Beschwerden sich bei Ihrem Arzt vorzustellen. Natürlich möchten wir Ihnen einen höheren Bedarf nicht vorenthalten. Gern können Sie uns einen Nachweis bezüglich der medizinischen Notwendigkeit zukommen lassen. Eine Bestätigung in Form einer Verordnung oder eines Einnahmeplanes von Ihrem behandelnden Arzt ist hierfür ausreichend. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung ist superschnell bei mir eingetroffen. Als Gastbesteller und Kauf auf Rechnung ist für mich ein großes Plus. Ich werde bei Bedarf wieder hier bestellen und gebe meine Erfahrung an Verwandte und Bekannte auf jeden Fall weiter.
